Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Компания оформила кому-то договор с моим номером телефона. Теперь на мой телефон звонят, присылают смс о задолженности по договору, заключённому с другим человеком. Позвонил в контактный центр, ответили, что для решения данной проблемы необходимо подойти в офис, дистанционно никак не решить. Шел 2020 год.
Пользуюсь adsl в 2020, так как провайдер оптоволокно не проводит. Наверное, потому, что тарифы на телефонной линии в 2 раза дороже, а скорость ниже. Интернет не стабильный, скорость ниже заявленной, раз 5-8 в день случаются перебои по 2-5 минут. Пинг с ya.ru скачет с 30 до 250 ежеминутно. Зато сервис на высоте. И дозвониться можно быстро, и выслушают, и приедут вовремя. Вот только сделать ничего не могут.
- Таттелеком24 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Михаил, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы всегда работаем над расширением сети и улучшением качества связи.А если Вы столкнулись с неудовлетворительным качеством услуг связи, то мы всегда готовы помочь.Обратиться к нам можно любым удобным Вам способом. Подробная информация по ссылке https://tattelecom.ru/support.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет полная ерунда! 0 загрузки страниц, пинг в играх 1000+, скорость загрузки файлов 20 кб/с (файл 40 мб скачает за 30 минут) при попытке обратиться к ним они говорят звонить в тех поддержку, которая ничего не шарит
- Таттелеком20 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, добрый день! Сожалеем, что неудовлетворительное качество наших услуг стало поводом для вашего беспокойства. Мы готовы все проверить. Поэтому, будем признательны, если направите нам письмо на почту 2222222@tattelecom.ru с указанием адреса подключения услуг и контактным номером телефона для связи с Вами.
Компания - эталон того как работать не нужно! Интернет крайне не стабильный, в любой момент теряется связь, в техподдержку дозвониться ждать минимум 10 минут. Отзывы никогда не пишу, но эта компания исключение, просто полный ужас.
- Таттелеком14 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что неудовлетворительное качество наших услуг стало поводом для Вашего беспокойства. Готовы во всем разобраться. Для этого просим Вас написать нам письмо на почту 2222222@tattelecom.ru сведения об адресе подключения услуг либо номер договора/счета.
Самый плохой интернет на всём белом свете. Не советую. Никогда не берите тателеком. Постоянные вылеты и зависания сессий. Оборудование плохого качества
- Администратор13 июля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Таттелеком13 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за отзыв о работе нашей компании. Сожалеем, что неудовлетворительное качество наших услуг стало поводом для Вашего беспокойства.Готовы во всем разобраться. Поэтому будем признательны, если направите нам на почту 2222222@tattelecom.ru письмо с указанием адреса подключения и контактным телефоном.
таттелеком - интернет уровня 2007 года. Конкуренция провайдеров? Забудьте! Если вам пришлось жить в татарстанской деревне, то таттелеком уже выбрал вас в качестве клиента. таттелеком - хорошая компания для обеспечения потребительского минимума сурового сельского интернет-юзера. Если вы слесарь или доярка, вам не нужны онлайн-стримы, игры, американские сериалы и долгие беседы по скайпу. Вам хватит того, что можно слать открытки по ватсапу. Поэтому скажите спасибо, что татарстанский монополист проложил хоть какой-то кабель в ваш совхоз им. Ленина. В деревнях удаленщиков и креаклов нет (на самом деле есть). Поэтому клиентам предлагаются слабенькие wi-fi роутеры, которые ломаются чаще, чем шестерка вашего деда-агрария. Если даже вы вдруг решили позвонить в техподдержку, то знайте - легче дозвониться до президента америки. Служба поддержки не работает в выходные и праздники, хотя интернет - явление круглосуточное. Да и мы не работаем 5/2. Даже если вы и дозвонились, вам придется выждать минут 5...а может и 50 (мой личный рекорд). Да, там есть электронные очереди. Ссср был бы таким, дотяни он к 2020 году. Радует хоть, что по ту сторону сидят вежливые и терпеливые ребята. Замучала ностальгия по 2000 годам? Скорость интернета порой в 200 кбит в сек при заявленных 8 мбит. Позволит вам вернуться в юность. Это лаишевский район, а не корея, где скорость раз в 100 выше. Готовьте успокоительное, если вы вдруг решили скачать сразу несколько файлов. Итак , техподдержка решила вашу проблему. Скорость временно увеличили аж до нескольких мбит. Вы поработали на славу, и решили посмотреть боевик. Но вот незадача - тв от таттелекома тормозит и очень долго включается. Если вы хотите не пропустить лучшие моменты драки главного героя и главгада - вам точно не сюда. За то время, пока лагает изображение и звук, уже пройдет целая сцена. Приставка может и вовсе не включиться, у нее там своя жизнь. И да, под самый конец вы получите стандартный ответ от лучшего провайдера татарстана. И ничего не изменится с 2010 по 2020 год.
- Таттелеком8 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброе утро! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании и за то, что нашли время поделиться своим мнением о нас. Любая информация очень важна для нас, так как помогает исправить недостатки и совершенствовать нашу работу.Как Вы, наверное, уже знаете, мы не стоим на месте и развиваем наши телекоммуникационные сети – строим «оптику» и ставим новые базовые станции. А, если Вы столкнулись с неудовлетворительным качеством услуг связи, то мы всегда готовы разобраться. Относительно Вашего комментария о работе технической поддержки сообщаем, что указанная служба работает в круглосуточном режиме. Обслуживание поступающих звонов производится в порядке очереди.Первый освободившийся оператор отвечает на следующий звонок, находящийся в ожидании. Следует отметить, что в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" можно также обратиться через официальный сайт компании, социальные сети и мессенджеры такие как Whatsapp, Telegram или Viber.
- Айрат9 июля 2020 г.
Номер вацапа оставьте . Раз уж пишете что есть
- Таттелеком10 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброе утро! Благодарим за обратную связь! Связаться через Whatsapp с нами можно по номеру +79027182268.
Самый тормозной интернет провайдер ни в одной сети так не тупит.ужас по быстрей бы вы закрылись и новые к нам подтянулись фу фу фу
- Таттелеком8 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за отзыв.К сожалению, мы не знаем чем вызвано такое мнение и какой у вас был опыт пользования нашими услугами, но всё же надеемся, что несмотря на это, мы сможем завоевать ваше доверие в будущем, т.к. не перестаем работать над улучшением качества услуг и сервиса компании.
- Администратор8 июля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самый ужасный провайдер, который только может быть. Если вы любите усложнять себе жизнь, то вам сюда.
- Таттелеком8 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. С каждым днём мы работаем над тем, чтобы быть только лучше и поэтому благодарим Вас за отзыв.
- Администратор8 июля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасный интернет! Еле грузит, ощущение, что вернулась в 2009,когда сидела в деревне у деда, то же самое: видео не догружаются, в другой комнате уже не ловит. Денег своих абсолютно не стоит, лучше поешьте на эту сумму. Не советую в общем.
- Таттелеком6 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброе утро! Приносим извинения, если Вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании. Готовы во всем разобраться. Для этого просим Вас направить нам на почту 2222222@tattelecom.ru сведения об адресе подключения и контактный телефон для связи с Вами.
Добрый вечер.тысячу раз пожалел,что подключён к этому провайдеру.скорость интернета будто не 2020, а 2000 год,часто совсем пропадает связь.никак не могу отключится от них,всегда ставят какие-то препоны.постоянно повышают цену на тариф,при этом связь плохая. Кто хочет подключится к тателекому-не делайте такую глупость.живу в жк вербная.
- Таттелеком2 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за подробный отзыв.Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о нас.Позвольте принести искренние извинения. Очень хотим разобраться с работой услуги по вашему адресу пользования. Поэтому просим направить сообщение на электронную почту 2222222@tattelecom.ru с номером договора и телефоном для связи.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Таттелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Таттелеком в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете оформление договора, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Добрый вечер! Благодарим за отзыв о нас. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Позвольте принести искренние извинения. Мы готовы во всем разобраться. Поэтому просим Вас направить нам письмо на почту 2222222@tattelecom.ru с указанием номера телефона.
Добрый вечер! Благодарим за отзыв о нас. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Позвольте принести искренние извинения. Мы готовы во всем разобраться. Поэтому просим Вас направить нам письмо на почту 2222222@tattelecom.ru с указанием номера телефона.