Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Высокая скорость интернета и качественное телевидение. Этого и всего остального вы здесь не увидите.
Услуга перенастройки роутера стоит 500 руб. +абоненсткая 520 руб. + подключение 100 руб. Вы там с ума сошли?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами данного провайдера уже очень давно, с 2013 года. И всё было отлично. До этого, 2021, года. Ты платишь за интернет, а в один день они тебе его обрубают и высвечивается объявление, что интернет не оплачен. Как он не оплачен, когда ты внёс оплату через сбербанколнайн отсканировав их qr код и деньги списались? Не мои проблемы, что у них какие-то неполадки и деньги уходят за какие-то другие услуги. Почему я должна тратить своё время, идти в офис, писать заявления и сидеть ждать когда мои деньги переведут за интернет, и я смогу нормально им пользоваться? У меня вся учёба проходит через интернет, у меня нет времени сидеть и выжидать несколько дней когда всё заработает. А вырубали мне интернет не один раз, а несколько. В общем, я потратила кучу своего времени на разборки со всем этим. Таттелеком мне заплатит за потраченное время и нервы? Конечно же нет. не надо этого провайдера, поищу другого.
Отказались расторгать договор домашнего интернета, отказались делать перерасчёт исходя из трафика, предоставили в суд фиктивные документы, получен судебный приказ, о задолженности не 500р за месяц даже, а 2100р +исполнительский сбор 1000р, как при отсутствии полной активности и абонентского договора можно насчитать 2000р непонятно, первый и последний раз связываюсь с этой компанией, зарабатывают исключительно не работая.
- Таттелеком29 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Мы увидели ваш отзыв и обеспокоены рассказом. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Мы готовы во всем разобраться, для этого просим Вас обратиться к нам любым удобным способом.
Наихудший интернет. Монополит в татарстане это понятно, тем не менее моя работа зависит от сети. Если бы у меня был хоть малейший выбор, то я выбрал бы любой оператор, кроме этого. Постоянно вырубается интернет, соединение отрубается, мягко говоря самый худший кп
Отношение к старым пользователям такое же как новым. Тарифы постоянно растут, особенно если в этом месте нет другого провайдера. В абонентском отделе работают высокомерные люди. Ты будешь говорить им о проблемах услугах, а они будут пытаться подключить дополнительные услуги. У компании чисто монополистические взгляды, поэтому если на соседней улицы есть другой провайдер, а на вашей нет, то с большой вероятностью вам придется платить больше. Это далеко не дружеская компания, к этому нужно быть готовым сразу.
- Таттелеком15 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у Вас возникли сложности при пользовании услугами нашей компании, то пожалуйста, напишите нам в личном сообщении. Обязательно постараемся помочь.
плохой интернет не профессионалы! Мастера не приходят после звонка, самая ужасная компания.
Нужно было перенести услугу с одного адреса на другой: 1. По телефону сказали это можно сделать в офисе. 2. В офисе сказали пишите заявление директору, написал. 3. Ждал неделю, никаких новостей от них не было, написал в чат. 4. В чате сказали чтобы узнать решение по заявлению, необходимо обратиться в офис лично, номер телефона офиса не дали. 5. Сам нашел номер офиса на ершова, позвонил, узнал решение по заявлению. 6. Решение только одно - чтобы перенести одну услугу с одного аккаунта на другой, необходимо: a) перенести весь договор на новый адрес (заявление 1, лично в офис); б) отказаться от текущих услуг на новом адресе, закрыть договор (заявление 2, лично в офис); в) сменить тариф на необходимый на новом адресе (заявление 3, лично в офис). Итого, для переноса 1 услуги вам понадобится потратить время чтобы поездить в офис, посидеть в очереди и написать 4 заявления.
- Таттелеком4 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за оставленный отзыв, Ваш комментарий будет принят во внимание.
1 марта 21год,это не интернет,а катастрофа ,жалкие 4мбит/с за 500 в месяц ,так он ещё и отваливается каждые 5 минут по 10 минут. Если вы хотите потерять деньги,работу,репутацию,нервы то это провайдер для вас. Не стал терпеть, просто съездил в ульяновск и купил yota с модемом,плачу те же деньги но зато скорость под 70мбит/с и уверенный сигнал вот уже неделю . А это оборудование таттелекомовское улетело в печь на дрова
- Таттелеком2 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Мы увидели ваш отзыв и обеспокоены рассказом. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Надеемся, что несмотря на данный опыт ваше мнение о нас изменится в лучшую сторону и вы вновь будите нашим клиентом.
Если вам нужен интернет, который отключается в самый ответственный момент, то таттелеком - это действительно ваш выбор! Интернет сам отключается каждые 5 минут. В одной части дома он работает, а в другой нет. Но также большое спасибо таттелекому, ведь благодаря ему я придумал множество нецензурных слов, о которых средний российский обыватель мог не подозревать p.s адрес - ненастоящий, конечно
Отзывы о домашнем интернете провайдера Таттелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Таттелеком в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!