Отзывы о провайдере Таттелеком (Tattelecom) в Казани
Проверить доступность Таттелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера уже очень давно, с 2013 года. И всё было отлично. До этого, 2021, года. Ты платишь за интернет, а в один день они тебе его обрубают и высвечивается объявление, что интернет не оплачен. Как он не оплачен, когда ты внёс оплату через сбербанколнайн отсканировав их qr код и деньги списались? Не мои проблемы, что у них какие-то неполадки и деньги уходят за какие-то другие услуги. Почему я должна тратить своё время, идти в офис, писать заявления и сидеть ждать ког...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698004
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отказались расторгать договор домашнего интернета, отказались делать перерасчёт исходя из трафика, предоставили в суд фиктивные документы, получен судебный приказ, о задолженности не 500р за месяц даже, а 2100р +исполнительский сбор 1000р, как при отсутствии полной активности и абонентского договора можно насчитать 2000р непонятно, первый и последний раз связываюсь с этой компанией, зарабатывают исключительно не работая.
Отзыв засчитан
697939
Таттелеком
29.03.2021
Добрый день! Мы увидели ваш отзыв и обеспокоены рассказом. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Мы готовы во всем разобраться, для этого просим Вас обратиться к нам любым удобным способом.
94816
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Наихудший интернет. Монополит в татарстане это понятно, тем не менее моя работа зависит от сети. Если бы у меня был хоть малейший выбор, то я выбрал бы любой оператор, кроме этого. Постоянно вырубается интернет, соединение отрубается, мягко говоря самый худший кп
Отзыв засчитан
697792
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Казани
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
30
гб
500
мин
-
SMS
700
350
Р/мес
сравнить
200
Мбит/c
216 + 39HD
каналов
-
540
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
215
каналов
-
600
300
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
гб
1000
мин
100
SMS
690
0
Р/мес
сравнить
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отношение к старым пользователям такое же как новым. Тарифы постоянно растут, особенно если в этом месте нет другого провайдера. В абонентском отделе работают высокомерные люди. Ты будешь говорить им о проблемах услугах, а они будут пытаться подключить дополнительные услуги. У компании чисто монополистические взгляды, поэтому если на соседней улицы есть другой провайдер, а на вашей нет, то с большой вероятностью вам придется платить больше. Это далеко не дружеская компания, к этому нужно быть го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697548
Таттелеком
15.03.2021
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у Вас возникли сложности при пользовании услугами нашей компании, то пожалуйста, напишите нам в личном сообщении. Обязательно постараемся помочь.
94562
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
плохой интернет не профессионалы! Мастера не приходят после звонка, самая ужасная компания.
Отзыв засчитан
697453
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нужно было перенести услугу с одного адреса на другой: 1. По телефону сказали это можно сделать в офисе. 2. В офисе сказали пишите заявление директору, написал. 3. Ждал неделю, никаких новостей от них не было, написал в чат. 4. В чате сказали чтобы узнать решение по заявлению, необходимо обратиться в офис лично, номер телефона офиса не дали. 5. Сам нашел номер офиса на ершова, позвонил, узнал решение по заявлению. 6. Решение только одно - чтобы перенести одну услугу с одного аккаунта на другой, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697260
Таттелеком
04.03.2021
Благодарим за оставленный отзыв, Ваш комментарий будет принят во внимание.
94403
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
1 марта 21год,это не интернет,а катастрофа ,жалкие 4мбит/с за 500 в месяц ,так он ещё и отваливается каждые 5 минут по 10 минут. Если вы хотите потерять деньги,работу,репутацию,нервы то это провайдер для вас. Не стал терпеть, просто съездил в ульяновск и купил yota с модемом,плачу те же деньги но зато скорость под 70мбит/с и уверенный сигнал вот уже неделю . А это оборудование таттелекомовское улетело в печь на дрова
Отзыв засчитан
697215
Таттелеком
02.03.2021
Добрый день! Мы увидели ваш отзыв и обеспокоены рассказом. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Надеемся, что несмотря на данный опыт ваше мнение о нас изменится в лучшую сторону и вы вновь будите нашим клиентом.
94346
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Если вам нужен интернет, который отключается в самый ответственный момент, то таттелеком - это действительно ваш выбор! Интернет сам отключается каждые 5 минут. В одной части дома он работает, а в другой нет. Но также большое спасибо таттелекому, ведь благодаря ему я придумал множество нецензурных слов, о которых средний российский обыватель мог не подозревать p.s адрес - ненастоящий, конечно
Отзыв засчитан
697144
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Адрес в отзыве указываю левый, потому что отзыв не по работе домашнего интернета, а мобильного. В начале этого года столкнулась с халатностью оповещения об изменении в тарифе. Ранее была изначально на тарифе че за 4 руб/день, позже меня проинформировали, что будет повышение на несколько рублей и оплата была вроде потом 6 рублей в день. Это для меня показалось нормальной стоимостью в силу того, что оплата невысокая, и за эту сумму у меня безлимитный интернет, сообщения и звонки на но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696531
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Таттелеком это то, что я не могу выразить в словах без нецензурной брани, всё плохо! Интернет работает только в одной части квартиры, в другой же он стабильно работает 3 секунды и отключается от всех устройств. Я ненавижу таттелеком и все, что с ним связано. Вызвал мастера через оператора, а он не пришел! Как это понимать? что за кампания.
Отзыв засчитан
696481
Таттелеком
05.02.2021
Добрый день! Мы увидели ваш отзыв и обеспокоены рассказом. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Мы готовы во всем разобраться, для этого просим Вас обратиться к нам любым удобным способом. Подробная информация [на сайте]
93900
Данияр
15.02.2021
Наконец то я избавил от этого оператора
94067
Ваш комментарий
Мобильная связь