Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Казани

Подключали интернет ростелеком, использовали 4 месяца,не понравилось и решили вернуть другого оператора.в офисе расторгнули договор. Через месяц приходит задолжность, я не приняла это во внимание т.к в офисе сказали задолжности нет,платить ничего не нужно в итоге на октябрь задолжность уже стала 2900 как оказалось в договоре супер мелким шрифтом написано, если мы расторгаем договор раньше необходимо будет оплатить компенсацию никто об этом не говорил и не предупреждал очень недовольна службой и ...

Показать весь отзыв

Ужасный провайдер, лучше сидеть без интернета чем подключатся к ним. Медленный интернет, навязывают дешёвый модем по цене топового

Елена Чуркина

Администратор сайта

Занимаются мошенничеством, заставляя платить зарплату их сотрудникам за ни за что, подключала ростелеком в ноябре, они такие милые когда надо заключаться и такие вредные когда расторгаешь договор, заплатить надо за расторжение договора, заплатить надо за техника который подключал интеренет почти год назад, потом оказывается заплатить надо за аренду оборудования а мало того его надо привезти к ним за три версты. Не хотите проблем не подключайте этот интернет , оборудование сдала заплатила только ...

Показать весь отзыв

Мошенники! При подключении , сказали 3 месяца бесплатно, не понравится, без проблем отключаете, ничего платить не нужно будет. Через месяц пользования сделали перенос приёмника с новым договором на другой адрес, приёмник забрал представитель конторы. Через месяц и по-новому адресу решили отключиться. В итоге выставили счёт по двум адресам!!! В том числе и счёт на первый адрес за месяц после переноса приёмника. Т.е. На первый адрес ,как месяц услуги не предоставляли, там даже приёмника не было, а...

Показать весь отзыв

Не советую подключаться к данному провайдеру. До тех.поддержки никогда не дозвонишься. Переехали по другому адресу, а они не могут в данном месте нам провести интернет, в итоге мы ещё и должны остались 6200 за оборудование, которое было якобы в аренду и забирать его отказываются. За неоплату каждый день начисляет процент. Такого даже в банках нет.

Здравствуйте!первого сентября подключил дома ростелекомовское цифровое телевиденье и интернет оказалась полная жуть.телевиденье всего 66каналов из них 26 каналов так показывали без ростелекома ,а остальные 40 каналов новости и всякая белеберда еще постоянно логает картинка на экране тв.интернет обещали 100мб ,а в реале 70-80мб но этого хватило бы если бы не сбои в подключении очень не стабильный интернет вырубается.10сентября пошёл в офис ростелекома что бы расторгнуть договор мне сказали с вас ...

Показать весь отзыв

Пользовался услугами более 5 лет. Устал терпеть бездушное отношение - могли отключить интернет на 3-ое суток даже ничего не сообщив. При попытке позвонить по горячей линии и узнать в чем дело - никаких причин и сроков вам никто не сообщит. Ведутся работы, приносим свои извинения - их любимый ответ. Постоянные обрывы и перебои в работе сети. Но последней каплей к написанию этого отзыва стало вот что - после того как я написал заявление о расторжении договора и оплатил все задолженности, спустя 2 ...

Показать весь отзыв

Не подключайтесь к этим мошенникам, скорость ужасная, оплата выше чем у конкурентов, если 3 года не пользовался плати 1500 тысячи за отключение) какие хитрые там работают!!! Не подключайтесь к этому ужасному провайдеру!! Они сначала делают ужасный интернет косвенно заставляя тебя отключиться, а потом тв платишь 1500 рублей потому что 3 года н пользовался этой бедой

Ужасная сеть!!!! Не показали договор!!! Я решила расторгнуть договор, хотела вернуть оборудование видите ли в договоре указан этот пункт договор который они мне не предоставили? Что за безобразие, звоню у них ещё и договор не отображается? Как я интересно стала клиентом если у них не отображается договор? К вам больше ни ногой!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Подключили только один интернет. Раз или два раза в неделю постоянно интернет пропадает совсем , но другого выбора нет, поэтому продолжаем пользоваться, в тп дозвониться невозможно. К самим монтажникам претензий нет, а вот компания работает на троечку .