Отзывы о провайдере Ростелеком в Казани

Занимаются мошенничеством, заставляя платить зарплату их сотрудникам за ни за что, подключала ростелеком в ноябре, они такие милые когда надо заключаться и такие вредные когда расторгаешь договор, заплатить надо за расторжение договора, заплатить надо за техника который подключал интеренет почти год назад, потом оказывается заплатить надо за аренду оборудования а мало того его надо привезти к ним за три версты. Не хотите проблем не подключайте этот интернет , оборудование сдала заплатила только за то чем пользовалась, а остальное навязанное платить не буду, надо будет я судиться с вами буду, вы за нарушение прав потребителей по полной заплатите и инструкцию выложу в инет чтобы все кто мог с вами судились, закройте свою контору лучше не бесите людей

Мошенники! При подключении , сказали 3 месяца бесплатно, не понравится, без проблем отключаете, ничего платить не нужно будет. Через месяц пользования сделали перенос приёмника с новым договором на другой адрес, приёмник забрал представитель конторы. Через месяц и по-новому адресу решили отключиться. В итоге выставили счёт по двум адресам!!! В том числе и счёт на первый адрес за месяц после переноса приёмника. Т.е. На первый адрес ,как месяц услуги не предоставляли, там даже приёмника не было, а счет выставили. Платить отказались, писали претензию, ответа никакого. Через полгода пришло смс о долгах по 5000 р. На каждый адрес и уведомление о возбуждении судебного дела.

Не советую подключаться к данному провайдеру. До тех.поддержки никогда не дозвонишься. Переехали по другому адресу, а они не могут в данном месте нам провести интернет, в итоге мы ещё и должны остались 6200 за оборудование, которое было якобы в аренду и забирать его отказываются. За неоплату каждый день начисляет процент. Такого даже в банках нет.

Здравствуйте!первого сентября подключил дома ростелекомовское цифровое телевиденье и интернет оказалась полная жуть.телевиденье всего 66каналов из них 26 каналов так показывали без ростелекома ,а остальные 40 каналов новости и всякая белеберда еще постоянно логает картинка на экране тв.интернет обещали 100мб ,а в реале 70-80мб но этого хватило бы если бы не сбои в подключении очень не стабильный интернет вырубается.10сентября пошёл в офис ростелекома что бы расторгнуть договор мне сказали с вас 1400руб. За расторжение договоры во бизнес по русски сколько так можно напарится.не кому не советую эту компания даже не суйтесь они обычно звонят и дают много пустых обещаний.

Пользовался услугами более 5 лет. Устал терпеть бездушное отношение - могли отключить интернет на 3-ое суток даже ничего не сообщив. При попытке позвонить по горячей линии и узнать в чем дело - никаких причин и сроков вам никто не сообщит. Ведутся работы, приносим свои извинения - их любимый ответ. Постоянные обрывы и перебои в работе сети. Но последней каплей к написанию этого отзыва стало вот что - после того как я написал заявление о расторжении договора и оплатил все задолженности, спустя 2 месяца мне прислали счет на электронный адрес с просьбой оплатить 725 рублей задолженности. При попытке позвонить по горячей линии и узнать, за что у меня начисления, говорят что никаких начислений не было. Вот такой беспредел, друзья. Мой дивиз на всю оставшуюся жизнь - кто угодно, только не ростелеком.