Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Казани

Не советую подключаться к данному провайдеру. До тех.поддержки никогда не дозвонишься. Переехали по другому адресу, а они не могут в данном месте нам провести интернет, в итоге мы ещё и должны остались 6200 за оборудование, которое было якобы в аренду и забирать его отказываются. За неоплату каждый день начисляет процент. Такого даже в банках нет.

Здравствуйте!первого сентября подключил дома ростелекомовское цифровое телевиденье и интернет оказалась полная жуть.телевиденье всего 66каналов из них 26 каналов так показывали без ростелекома ,а остальные 40 каналов новости и всякая белеберда еще постоянно логает картинка на экране тв.интернет обещали 100мб ,а в реале 70-80мб но этого хватило бы если бы не сбои в подключении очень не стабильный интернет вырубается.10сентября пошёл в офис ростелекома что бы расторгнуть договор мне сказали с вас ...

Показать весь отзыв

Пользовался услугами более 5 лет. Устал терпеть бездушное отношение - могли отключить интернет на 3-ое суток даже ничего не сообщив. При попытке позвонить по горячей линии и узнать в чем дело - никаких причин и сроков вам никто не сообщит. Ведутся работы, приносим свои извинения - их любимый ответ. Постоянные обрывы и перебои в работе сети. Но последней каплей к написанию этого отзыва стало вот что - после того как я написал заявление о расторжении договора и оплатил все задолженности, спустя 2 ...

Показать весь отзыв

Не подключайтесь к этим мошенникам, скорость ужасная, оплата выше чем у конкурентов, если 3 года не пользовался плати 1500 тысячи за отключение) какие хитрые там работают!!! Не подключайтесь к этому ужасному провайдеру!! Они сначала делают ужасный интернет косвенно заставляя тебя отключиться, а потом тв платишь 1500 рублей потому что 3 года н пользовался этой бедой

Ужасная сеть!!!! Не показали договор!!! Я решила расторгнуть договор, хотела вернуть оборудование видите ли в договоре указан этот пункт договор который они мне не предоставили? Что за безобразие, звоню у них ещё и договор не отображается? Как я интересно стала клиентом если у них не отображается договор? К вам больше ни ногой!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Подключили только один интернет. Раз или два раза в неделю постоянно интернет пропадает совсем , но другого выбора нет, поэтому продолжаем пользоваться, в тп дозвониться невозможно. К самим монтажникам претензий нет, а вот компания работает на троечку .

Подключали только один интернет, сложностей с ним не было. В тп не звонили, к мастерам претензий нет , все в целом хорошо, но расторгать договор очень сложно, ездить далеко и не всегда бывает возможность приехать .

Ужасно!

Уже месяц 3 пытаюсь расторгнуть договор на кабельное телевидение то прикидывается глупцами, перкидывают с одного сотрудника на другого, отвечают по пол часаи более, вообще не отвечают. Что за контора аферистов. Не связывается никто.я хочу вообще перейти к другому провайдеру оценку ставить не буду из 10 0

Компания выставляет необоснованные счета

Хочу предостеречь клиентов от подключения к ростелеком. Мало того что выставляют счета сверх подключённого тарифа, ещё после отключения приходят необоснованные счета. При подключение пропихивают оборудования в рассрочку причём не оговаривая это. Компания аферистов.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет работает хорошо, стабильно, с тв проблем тоже не было. Хорошее качество, все устраивает.