Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Казани

Ужасная компания,никоме не советую, даже нормально договор не могут расторгнуть, написал заявление на расторжение,все чего то тянут, какие-то бестолковые отговорки,постоянн звонишь оператору,толком обьяснить ничего не могут............

Ужасный интернет. Вечером скорость падает до 3-5мб/сек, с 5 часов вечера до 23:00 фильм или сериал смотреть нереально, так как скорость не позволяет! У них проводятся ремонтные работы уже 2 года, спрашивается- кого вы лечите своими ремонтными работами?! Операторы отвечают на звонок минут через 20-30 ожидания, и то толком помочь не могут. Голос как будто их там неделями не выпускают кушать и спать! Сейчас в поиске другого провайдера, так как нервы уже сдают! Так что ни в коем случае не берите это...

Показать весь отзыв

Оставил заявку на подключение домашнего интернета и тв. За 30 минут до окончания времени ожидания позвонил установщик и сообщил что закончилось оборудование и он не приедет. Обращение в техподдержку результатов не принесло. Пообещали подключить через 4 дня от оговоренного срока. Проблема была в том, что я , будучи уверенным в порядочности компании мтс отключился от действующего провайдера. Предстояло выходные без интернета и телевизора. Просьба ускорить решение проблемы, так как она была создана...

Показать весь отзыв

Компания не выполняет даже 1% своих обязанностей. Вечные тех работы которые никогда не заканчиваются, скорость интернет 1-2 мб/сек. Когда звонишь им с проблемой отвечают что никаких ограничений с их стороны нету и предлагают отправить заявку в тех отдел. По итогу через сутки восстанавливают на пару дней и снова одно и тоже надоело возиться с ними расторг договор. Приходится извиняться перед друзьями и родственниками которым посоветовал подключиться к мтсу. Перед тем как подключиться подумайте 5 ...

Показать весь отзыв

Через каждые два дня вечером скорость меньше 1 мб/с. Днем не знаю, дома не бываю. Причем подключен 1 ноутбук и 2 телефона. Роутер предоставлен самим провайдером. До техподдержки не дозвониться. Думаешь, вот приду вечером, посмотрю какой-нибудь вебинар или фильм, или онлайн курс изучу, а нет, у мтс другое мнение.

Ужасная компания и интернет. С 11 декабря не могу работать так как нет инета. Говорят до 14 числа так будет. А мне что делать? За что деньги тогда плачу? Прошу хотя-бы плату не вычитать за эти дни что ли? Ужас, хоть бы предупредили.

Подключил интернет от мтс. До этого из-за переездами пользовался услугами многих провайдеров. И сейчас могу сказать, что у мтс худшее обслуживание, которое у меня было. 1. Интернет работает с перебоями. Постоянно приходится перезагружать модем, а иногда даже это не помогает. 2. Часто возникают какие-то проблемы на линии и их постоянно чинят. Интернет при этом конечно же не работает. Как пример, сегодня у меня было совещание по рабочим вопросам и прямо по середине интернет перестал работать. Восс...

Показать весь отзыв

Мтс - один большой анекдот. Не знаю как обстоят дела у других провайдеров, однако мне кажется, что всяко лучше, чем у мтс. Ужасно все: работа операторов, скорость, стабильность соединения. 100 мб в секунду это максимум, я понимаю, и не жду даже 90 мб, но просадки до 5-10? Вы смеётесь? Стабильность тоже не относится к мтс - полное выключение интернета каждые 2-3 дня ночью с ошибкой ppp соединения. В случае, если по этому вопросу звонишь в поддержку, автоответчик отвечает всегда, что имеются непол...

Показать весь отзыв

Я бы с радостью поставил 0, но видимо нельзя. Интернет отключили в 23:00 1-го декабря, заверили что до утра будет решение. В 9 утра интернета небыло, звонил сказали решения пока нету. В 11 звонил и в 14, заверяли что решение будет до 3-х часов. Сейчас половина 7-го вечера, весь рабочий день интернет отсутствовал. В связи с пандемией многие включая меня работают из дома. Это самая худшая ит компания в россии, так как нету ни планов отката, ни резервных ресурсов на предоставление интернета. Только...

Показать весь отзыв

зачем обещать 100 мб в секунду, при этом каждый вечер скорость интернета не более 2 мб в секунду, вам самим то не смешно?