Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Казани
Подключение
+7 (800) 775-82-66Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
После звонка в техподдержку некоторое время скорость более или менее сносная, но уже через пару дней падает до 10/15 мб/сек, первый провайдер у кого скорость отдачи ниже приёма, в ближайшее время собираюсь переходить к другим, цена конечно самая низкая но и интернет с очень низкой скоростью
Отзыв засчитан
701748
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф весь мтс. Пользуюсь интернетом от мтс в квартире, московский район, улица серова 14. Стабильные разрывы связи, систематические отключения с периодичностью примерно раз в месяц. После звонка в сп приходит смс о аварийных работах, хотелось бы получать информацию более оперативно. Телевидением не пользуюсь вообще поэтому сказать по качеству не могу. Уже обращался несколько раз по поводу разрывов на горячую линию но все остается по прежнему. Второй год прошу подключить более скоростной тариф 5...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701606
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый непорядочный интернет во всём снг, операторы хоть и вежливы, но ждать их можно очень долго. Один раз случилась проблема, тк я пытался им дозвониться 50 минут. Стабильности вообще нет, если оператор ответил и ты ему не отвечаешь взаимностью в течении 0.5 секунд (так как за 50 минут ожидания, вы явно чем то начнёте заниматься), то вас просто скинут и вам придётся снова проходить 9 кругов ада (сначала увлекательная викторина от бота, которая подразумевает правильное нажатие цифр, что бы он на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701586
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Казани
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество интернета. Постоянные вылеты и обрывы связи. В службе поддержки не могут помочь ничем, говорят что все на линии отлично. Техники, которые несколько раз приходили на дом также ничем помочь не могут, делают видимость работы. Стабильно каждый день после 6 вечера до поздней ночи постоянные обрывы и так уже последние несколько месяцев. В последнее время ссылаются на роутер, хотя раньше все было более менее в порядке и роутер исправлен. Если брать более глобально, то уже последние нес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699069
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Просим вас написать нам в социальных сетях. Постараемся помочь.
95544
Jet
17.05.2021
Спасибо за шаблонный ответ, но ничем вы помочь не сможете, пока не захотите работать как полагается...
95570
KrisYulya
19.08.2021
Это какой-то ужас, а не провайдер. Почитала комментарии и у меня та же самая ситуация! Около трёх-четырёх месяцев назад начало переодически пропадать подключение, а сейчас и вовсе не работает! А в поддержке все время отвечает этот бот, который НИЧЕМ НЕ ПОМОГАЕТ.
97213
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные обрывы связи, постоянно что то чинят. Связь через чат-бота. Сервис около нулевой. Используют старое оборудование от твт
Отзыв засчитан
698633
МТС
Представитель провайдера
03.05.2021
Просим вас написать нам в социальных сетях. Проведём проверку.
95355
Неизвестный гость
09.08.2021
Обращение с клиентами просто ужасное. Даже толком не разговаривают, что то говорят и бросают трубку. Не рекомендую. Потратите деньги и ещё больше нерв.
97043
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь месяца три,столько обрывов и столько вызовов мастера не было ни на одной свзи...если не хотите такого же не подключайте никогда мтс интернет...рекламы море а обслуживание ноль...
Отзыв засчитан
697686
МТС
Представитель провайдера
14.04.2021
Инокентий, если ситуация ещё актуальна, просим вас написать нам в социальных сетях. Проведём проверку.
95073
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мда, интернет работает как-то по настроению. Пользуюсь уже пол года примерно, тариф 3 в 1 за 400р. Стабильно, пару раз в месяц отключают домашний интернет. За последний месяц (февраль и март) вырубают гугл сервисы. замучали уже. Оборудование нормальное, роутер ловит, слов нет. Телек не смотрю. Для счастья мне нужен чисто домашний интернет и мобильная связь. Яндекс работает, а именно гугл хром не фурычит вообще. Мне нужен исключительно гугл. Господи, все безумно обычно хают таттелеком, но для мен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697280
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не соответствует заявленной скорости, каждый вечер по нескольку раз вылетает (выключается)!!!(
Отзыв засчитан
697148
Ксения
02.04.2021
хотела найти тариф, чтоб удобно и недорого. начала искать,, одни платят 700-800 а по России не звонить не ездить не могут, если только в вацапом пользуются тогда что-то получается. или прикол у пацана выговорил минуты на билайн и все теперь говори за деньги, а минуты с другими остались. У адвоката своего спрашиваю минуты по России у тебя а он мне неее ты что это ж МТС((( сестре в Ростов по вацапу звоню. В общем, Рекомендую))))
94904
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет часто не работает. До технической поддержки очень сложно дозвонится. Подключил по акции и пожалел много раз. Причём, без акции стоимость выше, чем у большинства интернет-провайдеров.
Отзыв засчитан
696685
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В техподдержке сиджят не специалисты,а не профессионалы. Чтобы дозвониться до их поддержки надо слушать голос робота минут 10 и шариться цифрами по меню по 10 раз выбирая домашний интернет. Роутеры дают устаревшие, которые рвут соединение каждые 10 минут, если начинает непрерывно качтаь на большой скорости. Монтажники приходят и могут только переобжать витую пару, больше ничего.
Отзыв засчитан
696146
Ваш комментарий
Мобильная связь