Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Казани
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Оставила заявку онлайн, не дождалась звонка, сама позвонила. Договорились на установку, сказали 18:30 должны приехать все сделать. Время уже 19:10, нет звонка, ничего...в 19:20 позвонили и сказали, что не могут сегодня, не успевают. А пораньше позвонить и предупредить? Что за отношение. Я очень недовольная.
Отзыв засчитан
687428
Провайдер Казгорсеть
06.04.2020
Алена, спасибо за обратную связь. Из-за сложившейся ситуацией с пандемией, количество заявок увеличилось и технические службы работают в авральном режиме. Приносим свои извинения!
87790
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мастера приехали в назначеное время!!!! Провели интернет быстро,оперативно,претензий нет !выражаю огромную благодарность!! А именно бригада :г.-г. Хорошие мастера,спасибо вам!! Советую всем !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (адрес центральная 4 )
Отзыв засчитан
686697
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87162
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно!! Три дня не было интернета! Без предупреждений и причин. Пришлось звонить, выяснять, оказывается сменили номер договора и пароли. Как так работают, не понятно.
Отзыв засчитан
686418
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Казани
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Часто отказывает dns, проблему решаем использованием стороннего. Скорость как заявлено, в час пик если и проседает, то кратковременно (минуты) и не более половины. Выдаваемые роутеры жуть, виснут, режут... При подключении сказали первые 2 месяца бесплатно. Подключение в офисе, спросил а разве не надо на счёт денег положить? == нет ответили. Пришедший на квартиру мастер сказал а где деньги? = на счету нету == активировать не могу. Ну я положил... Теперь приложение грозится через месяц снять абоне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685669
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Откровенный обман потребителя. Скорость ниже чем то, за ,что вы платите. Постоянное затухание скорости еще ниже того, что доходит. Систематические перебои, просто вырубает с завидным постоянством, видимо у провайдера такой алгоритм уважения своих клиентов. Тех поддержка естественно пытается преподнести, что все хорошо, сбоев на линии нет. В общем бросаю этого горе провайдера, хоть аккаунт пополнен на 3 месяца в перед...
Отзыв засчитан
684177
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем интернета кгс с 2015 года. В целом все устраивает... Но недавно пришло уведомление: дорогие друзья! Казанская городская сеть постоянно работает над тем, чтобы наши услуги были более качественными, поэтому сейчас мы изменили некоторые настройки подключения к сети интернет. Позвоните по номеру: скрыт модератором согласно внутреннему регламенту ...и мы поможем настроить ваше оборудование всего за пару минут! Вот какие преимущества это даст вам: . Более высокую скорость доступа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682372
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество и скорость интернета сильно ухудшились за последние месяцы. Работать из дома вообще не возможно, постоянные аварии, операторы в тех.поддержке ничем не могут помочь. Вот только что полчаса сидела без интернета. Очень жаль, что нельзя перейти на другого провайдера, так как здесь только кгс. Примите, пожалуйста, меры, весь дом страдает!
Отзыв засчитан
681923
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер в казани. Соотношение цена/качество оличное. Провайдер реально заботится о своих клиентах. Пользуюсь уже в течении 6 месяцев. Заявленная скорость 500 мб/с. Реально выдает 700 мб/с. Не провисает даже вечером. Для меня как для активного пользователя интернетом в рабочих целях этот провайдер является лучшим среди тех которых я подключал ранее.
Отзыв засчитан
681553
Провайдер Казгорсеть
24.10.2019
Здравствуйте! спасибо Вам за обратную связь! Нам очень приятно!
84437
Провайдер Казгорсеть
30.01.2020
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь!
86497
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2020
Здравствуйте, Провайдер Казгорсеть! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
86506
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно отваливается интернет! Невозможно смотреть онлайн ресурсы, просто вышибает и сидишь ждёшь пока снова не подключится. Уже и тариф специально дороже взял, ничего лучше не стало! Однозначно отключаюсь и перехожу в старый добрый ????.ру, пусть и дороже, но зато стабильный интернет гарантирован! Кгс - фу такими быть!!ь
Отзыв засчитан
679743
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался различными операторами нашего города, и даже близко сравнить не могу... Кгс услуги отличного качества, интернет стабильно держит 100 мб, (заявленному в тарифе), тв без каких либо помех и нареканий. Один раз приходилось обращаться в тех.под. Решили по телефону все грамотно и быстро. Ни за какие скидки не перейду к другим оператора.
Отзыв засчитан
675768
Провайдер Казгорсеть
01.07.2019
Добрый день! спасибо за обратную связь! Очень приятно!
82197
Ваш комментарий
Мобильная связь