Отзывы о провайдере Дом.ру в Казани

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуюсь почти десять лет интернетом от Дом.ру, по началу было все неплохо до 24 года. Но с августа качество видеосервисов стало ужасным, невозможно посмотреть не только Ютуб, но и постоянные сбои со смотрим.ру, рутьюбом, долго грузятся ВК видео. Специально заходили к соседям, у них другие операторы, хоть и с небольшими затыками, но все работает с августа, тот же Ютуб, ВК видео, смотрим.ру так же быстро загружается. Если раздавать с мобильного оператора, также все работает, но там дорогой трафик. Сегодня 15 ноября, уже у всех операторов Казани сняты ограничения, и тот же Ютуб прекрасно работает без тормозов хоть в 4к, только у Дом.ру крутится колёсико и то не грузится, то висит на заставке даже в 360p! Не рекомендую этого оператора, к тому же цены повышают, а качество интернета падает! На поддержке автоответчик, а если отвечают, ничем помочь не могут! Будем расторгать договор!

Срок использования:1 год и больше
id 83587
  • Дом.ру15 ноября 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Если у вас возникли проблемы с открытием сайта, приложения или загрузкой видео на YouTube, это может быть вызвано вопросами регулирования иностранных онлайн-сервисов. Ограничения не связаны с работой нашего оборудования ?? Не спешите с решением о закрытии договора ? Если у вас наблюдаются сложности в работе других сайтов мы всегда готовы помочь при обращении в поддержке в любом удобном для вас канале. Помимо горячей линии у нас есть чат в личном кабинете, на сайте, а так же официальное сообщество ВК ?

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже много лет пользуюсь услугами данного провайдера. Перешёл от [другого провайдера], т.к. дом.ру всегда стабильно работает и даёт обещанные скорости + решает все вопросы быстро)

Реальный покупатель
id 81879

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
3.0
  • Интернет
    3.0

Периодически возникали проблемы, плавающие проблемы, объяснял это поддержке, просил разобраться, даже их собственная система диагностики показывала, что на линии есть проблемы. В итоге приходит техник, говорит, что в данный момент проблемы нет, и просит оплатить услугу вызова техника. При этом несколько раз делал акцент на том, что проблема плавающая. В качестве рекомендации получил поменять роутер. После полугода таких страданий и разборок с оператором купил новый роутер (keenetic), проблема сохранилась. В итоге решил сменить провайдера на более клиентоориентированного.

Реальный покупатель
id 81867
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Давно пользуюсь, всё устраивает. Интернет стабильный и без тормозов. ТВ без сбоев.

Реальный покупатель
id 82154
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Являюсь абонентом провайдера Дом.ру более 10 лет. Пользуюсь услугами и являюсь абонентом по двум адресам: у себя и у родителей. Всё на высшем уровне, отличная программа лояльности. Всегда стараюсь купить абонемент на круглый год-так на много выгоднее. Отличная тех. поддержка и обратная связь. Проверка качества связи, проблем с оборудованием и диагностика производится дистанционно. Это очень удобно. Ну и гигабитные скорости это как из будущего. Всегда рекомендую этого провайдера друзьям, родственникам и знакомым.

Реальный покупатель
id 81863

Лучшие тарифы Дом.ру в Казани

  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • АкцияПопулярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1051 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Акция

    Гига+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

с того дня как стал пользоваться услугами ДОМ.РУ я забыл о проблемах с интернетом и телевидением они просто существуют в моей квартире как данность...

Реальный покупатель
id 81854
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нигде не видел такой тех поддержки, как в дом ру. У всех остальных диалог заканчивается фразой "перезагрузите роутер". Здесь же сотрудники знают такие понятия, как флопы порта, crc ошибки и многое другое. Отвечают 24/7. Респект эр телекому!

Реальный покупатель
id 81532
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Самая приятная компания в моем регионе, 0 претензий, делают все быстро и без нариканий. Цена/скорость радует.

Реальный покупатель
id 81711
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Быстрый интернет без сбоев по сравнению с другими провайдерами

Реальный покупатель
id 81337
Дом.ру
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

При проведении кабеля для вай фай не предложили доп.усоуги даже платные,оказывается под плинтус где кабель провод можно было спрятать провода

Реальный покупатель
id 81100
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 163 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.