Отзывы о провайдере Телеком 21 в Казани

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Телеком 21
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Руководитель службы поддержки клиентов данил. Работа на 5+ вник в проблему, рассмотрел, объяснил, решил!!! Таких данилов побольше ! Спасибо !

Срок использования:1 год и больше
id 62075
  • Администратор14 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Телеком 21
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хочу выразить огромную благодарность техническому специалисту максиму, очень оперативно и технически грамотно помог разобраться с проблемой, ходатайствую о поощрении данного специалиста, морально и материально, еще раз огромное спасибо и всех благ!!!

Срок использования:1 год и больше
id 60460

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Телеком 21
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не рекомендую обсалютно не кому. За 24 часа работает максимум часов 7. Платим просто так за интернет который не ловит....зачем они не закрываются раз их инженеры работать не хотят

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 59843
Телеком 21
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Не советую всегда проблема вечером с пингом.заплатил 8500 тысяч за установку и за оборудование ровна два месяца было все норм после начались проблемы.

id 57065
  • Администратор12 января 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Телеком 21
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключил интернет 100мб/с, скорость временами хорошая, а временами ( постоянно практически) вообще падает до нуля, на телефоне проще пользоваться мобильным интернетом даже если находишься возле роутера. До тех. Поддержки не могу дозвониться 2 недели, по основному номеру говорят ничем не можем помочь, позвоните им завтра. Придется похоже жаловаться в роспотребнадзор... Терпения больше нет...

id 54480
Телеком 21
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Сам по себе интернет неплохой. Цены космические. Заявленной возможности подключить интернет 1000 мбит/сек не существует. Даже не тратье на это свои силы и время. Ваши проблемы здесь никому не интересны. Техническая поддержка отнекивается и ссылается на то, что мой роутер не работает, хотя он в прекрасном состоянии и обладает всеми характеристиками для подключения 1000 мбит/сек. Замена сломаеного по их мнению роутера конечно же платная. В общем маразм, пользуюсь этой компанией только потому, что нет другого выбора. Грубый персонал

id 42542
Телеком 21
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключали интернет осенью 2019 года. Подключил быстро, за 2-3 часа. Специалист сразу настроил интернет. Выбрал тариф на 1000мбит/с. Сначала взял у них средний роутер, но его не хватало(кабель заходит на втором этаже, на 1-ом сигнал был почти нулевой), поменял на сильный роутер у них, с ним все замечательно. Т.к. Тянуть со второго этажа кабель ко всем телевизорам не хотелось, подключил все телевизоры через медиаплееры с wi-fi. В целом работают они хорошо, так как даже на 1-ом этаже скорость wi-fi держится в районе 20-50 мбит/с, что для ютуба и телевидения хватает, но главный роутер иногда выкидывает приколы, что wi-fi ненадолго выключается. Реальная скорость по speedtest колеблется от 800 до 950 мбит/с. Пинг очень низкий.

id 41014
Телеком 21
3.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Установили телеком 21, первые полгода телевидение было отличным , начиная с нг телевидение постоянно прерывается, каждые 10 мин ,позвонила ещё сказали что то допом надо установить , но это не гарантирует что будет отличное изображение , очень сильно разочарована , сейчас ищу новое телевидение , это уже смотреть не хочется, кстати и каналы все отвратительные( 1, россия , стс , тв 3, остальные не понятные ((() , не советую устанавливать

id 40179
Телеком 21
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интеренет ужасный!!! Мы платим за 100 мбит/с, а получаем всего лишь 20 из 100!!!!чуть ли уже не каждый день звоним с просьбой исправить интернет.

id 36561
Телеком 21
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительное обслуживание . Подключали в частном доме, приехали протянули оптику, поставили роутер, уехали. Телевизоры не настроили. Просьбу эту долго игнорировали,, передавали из отдела в отдел. В итоге в беседе даже бросили трубку не решив вопроса. В общем монополисты татттелекомовские в частном секторе.

Реальный покупатель
id 7292
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв

Отзывы о домашнем интернете провайдера Телеком 21

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Телеком 21 в Казани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь