Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер. Живу в новоленино, пользовался на тот момент дом.ру (как и сейчас). Все в общем устраивает, цена как постоянному клиенту со скидкой 530 р/мес интернет 70 мбит+тв черт его знает сколько каналов, телевизор почти не смотрю. Все было замечательно, но однажды в марте позвонила некая ксения из стрелы телеком, рассказала мне какой у меня плохой провайдер (дом.ру действительно последние несколько дней подлагивал, возможно дело было в компьютере, не знаю), и какой замечательный стрела телеком. Повелся на уговоры и решил попробовать сравнить (почему бы и нет, ведь всегда могу вернуться назад? - со слов ксении, можно было просто позвонить и отказаться). В назначенный день пришел мастер, подключил кабеля в подъезде (я подключался с условием, чтобы поставили переходники, для того чтобы я самостоятельно мог переткнуть кабели к старому провайдеру). Попытался впарить мне китайский роутер за 2500 (я при нем загуглил стоимость этого барахла, в районе 1500). До подключения скачал фильм на дом.ру за 5 минут, после на стреле этот же фильм показал время загрузки 2!!! Часа!!! Я мастеру объяснил, что его интернет полное разочарование, но ради интереса попользуюсь пару дней. Ничего хорошего в итоге я не увидел, интернет неспособен даже показывать видео онлайн, каналов сильно меньше, чем на дом.ру, нет интересных детских каналов. В итоге эпопея с расторжением договора растянулась на месяц, по телефону они не отключают, нужно ехать в офис на ямскую, только в будние дни и в рабочее время! Какого черта?? Хорошо, заплатил за дни действия тв, заплатил за заказное письмо, отправил заявление на расторжение почтой. Ксения, которая до этого обещала вы только подключитесь, попробуйте, там все решим по телефону если что, к этому времени перестала брать трубки. В итоге, примерно через неделю, я прихожу домой и обнаруживаю, что ни интернет, ни тв не работают, выхожу в подъезд - а там висят обрезки кабеля ниже соединений с переходниками, то есть монтажник стрелы обрезал мой кабель, который проводил дом.ру! Соответственно я никак не мог вернуться на старого провайдера без квалифицированного переподключения. Все требования на номер 5*0-*44 вернуться и устранить этот беспредел были проигнорированы, менеджеры утверждали что монтажник все правильно обрезал, на мое предложение предоставить доказательства в виде фото отвечали, что им их некуда скинуть, т.к. Мобильный телефон мне дать не могут, на требование соединить с начальством всегда был ответ, что никого нет на месте, и т.п. Ничего не добившись от этих тварей, я позвонил в дом.ру и объяснил ситуацию. Мне тут же создали заявку на выезд мастера, на следующий день он приехал и все переподключил, по сути бесплатно устранив чужой косяк. Что тут еще сказать? Стрела в очередной раз облажалась жидко, не один, а несколько раз. Никому не советую данного провайдера.
Ужасный интернет, ничего хорошего. Постоянные аварии у них на станции, из-за этого приходится страдать. Последствия аварий устраняются в течение 2-3 недель. Это происходит стабильно 2 раза в год. Хоть перерасчет делают за этот срок. Качество интернета ужасное: 1) скорость очень низкая, редко доходит до заявленной в договоре. Фильм (2гб) приходится скачивать половину ночи 2) постоянно связь обрывается, из-за этого невозможно играть в онлайн-игры и смотреть прямые трансляции. 3) вызывали уже 4 раза ремонтников, и это ничего не изменило. Они приезжают то 8 утра, когда все спят, то в 9 вечера, когда уже все ложатся спать. Каждый раз они приезжают, видят проблему, что-то делают для вида и уезжают. Просто ужас, не советую этого провайдера ps: бегите глупцы! (с) гендальф
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не хороший оператор. Подключили инт+тв данной компании в январе 2018, 30 апреля договор был заблокирован,12 мая расторгнут. Но есть но, образовался минус на договоре в размере абонент.платы, за что? На каком основании? Все месяца оплачены, доверительных платежей не бралось. Изначально несколько операторов утверждали, что списание ошибочно, якобы блокировка вступает в силу в течении суток, система предоплатная,это за май, вам пересчитают. Написав претензию, пришёл ответ по смс, списание прошло корректно, заплатите. Опять разговор с несколькими операторами, где уже говорят о том,что система постоплатная, начисление за апрель заплатите. После долгих разговоров и математических подсчетов, что всё оплачено,оператор стал говорить о платных каналах, которые предоставлялись с момента подключения, хотя монтажник утверждал, что они бесплатные ( спустя 30 дней, я как хорошая маша отключила их по звонку) на просьбу соединить со старшим - отказано,на просьбу решить вопрос, так как оплачивать лишние 500 р нет желания, тоже отказ. А теперь по услугам. Интернет как для человека, который пользуется в основном соц сетями не произвёл ни положительных ни отрицательных эмоций, тв частенько сыпал, интерфейс приставки мне не понравился. Через личный кабинет можно только оплатить. Не рекомендую данного оператора.
Доволен работой провайдера, хорошая скорость, монтажники пришли в указанное время, без опозданий и быстро все сделали.
За полгода пользования домру интернет работает стабильно, если напрямую в компьютер проводом -86 мбит от 100 заявленных, если через роутер то 20-30 максимум.роутер используем свой старого образца.в техподдержку не звонил, давненько дело было-там насчет скорости вопросы были, там помогли ребята. Мастера быстро и вовремя подключили.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Деньги на ветер!. Люди, хотите интернет? Вам точно не в ттк! Постоянные потери сети, нищенская скорость интернета. Увы и ах! Опыт пользование имею достаточный для адекватной оценки и поверьте знаю о чем говорю.
Операторы ТТК обманывают, чтобы завлечь клиента. Качество телевидения плохое, переключаются каналы долго, рамка по всей диагонали. Но самое главное, что операторы ттк обманывают, говоря , что при первом подключении у клиента есть время до 24 часов оценить качество их связи, а на самом деле вам придется ехать в офис, писать заявление. Так еще они при оплате не принимают новичку, а только безнал. Кошмар!
Мтс обман . Мтс только и могут что воровать деньги, претензии принимают, сообщают что вернут деньги ничего нет, и снова воруют.
- Елена Чуркина7 мая 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
О том как ТТК просто [совсем упал].. Проблемы со связью раз через раз.. Пропадает сигнал.. Было телевиденье, не стало.. Был дешевый интернет 350 стал 500.. Качество интернета фу, другого слова здесь нет... Отношение к абонентам свинское.. Оповещают только о том что денежка заканчивается.. А что ждите повышение цен не оповещают.. Просто надоело такое отношение.
Отвратительный провайдер!. Был клиентом данного провайдера с 2012 года по апрель 2018. Не плохо было всё кроме цены. А самое интересное получилось когда я решил сменить провайдера у которого дешевле тариф и быстрее интеренет (название не пишу, что бы не посчитали за рекламу). 26 числа я объявляю, что с 1 мая ухожу в другую компанию и в этот же день получаю блокировку интернета, которую вежливые специалисты обещают снять в течении 72 часов!!!!! 72 часов!!!!! Такой наглости от жом ру не ожидал никак. Теперь даже если не понравится новый провайдер, дом ру никогда не выберу!!!! Не советую такого мелочного провайдера как дом ру.
- Дом.ру27 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте!Нам жаль,что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях: vk.me/domru_ru. Мы поможем разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос.
Какой провайдер лучший в Иркутске?
В Иркутске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, билайн, МТС, Дом.ру, ГК Орион, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Вячеслав. Благодарим за отзыв и оценку в адрес Компании. Скорость интернета зависит от множества факторов. Допускается падение скорости на 20% от заявленной по тарифу. Скорость по WIFi зависит от роутера и оборудования, через которое осуществляется выход в интернет. Если есть неполадки с загрузкой страниц, то напишите, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте (helper@domru.ru). Поможем в решении вопроса.