В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Стрела телеком (Strela telecom)

Стрела телеком

Город г. Иркутск
Главный офис 664007, г. Иркутск, ул. Ямская, 1/1 , +7(3952)500-044 , strela@astra-mir.ru
Юридическое наименование ГК «Стрела Телеком», ООО "Авиком"
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
09 января 2018
09 января 2018 года, у Стелы телеком был тех.перерыв, 16:30 через 25 минут во всем подъезде ТВ включили меня нет, хотя баланс положительный позвонила в техподдержку мне ответили,что никакой аварии у них не было вызывайте мастера. Но мастер работает с 10-13 и 13-17, предложили только на завтра, тех.поддержка ничего вразумительно ответить не может....
Аноним
25 декабря 2017
Обслуживание на высоте!!! Роутер от дом ру глючил вечно, сигнал плохой, тв вообще не довольна. Подключилась на Стрелу- и..... СЧАСТЬЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!! при чем 5 лет назад пользовалась ими...было не очень...ну вроде все починили как то улучшились что ли. Скорость интернета радует прямо слов нет, тв четкая картинка. Роутеры новые какие то, крутые, зразу купила, вообще не пожалела! в общем советую. Читаю отзывы пользователей и не верю. И вам советую. Брехню несут.
Татьяна
04 декабря 2017
Я уже дважды наступила на одни и те же грабли, согласившись повторно подключиться к Стрела Телеком в Хабаровске.
Они заманивали постоянными звонками о налаженном сервисе и новой системе. Что сейчас все гораздо лучше, чем лет 5 назад.
В итоге - НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ФИЛЬМЫ ОНЛАЙН!
Служба поддержки мне советует или скачать фильм, или, в конце концов, ПОСМОТРЕТЬ ТЕЛЕВИЗОР...На планшете не было достаточной скорости проверить качество интернета. Я сказала, что у меня нет другого оборудования, что бы проверить скорость через кабель. На это мне посоветовали "ВЗЯТЬ НОУТ БУК У ДРУЗЕЙ". Т.е.они очень хорошо дают советы, но не решают проблемы со скоростью. За роутер они ответственности также не несут...Хотя этот роутер я покупала у них в офисе. Другой они настраивать не шибко-то хотели. В итоге приобрела этот чудо-аппарат у них, а толку никакого. Только увеличила им продажи. Теперь говорят, что выезд мастера для проверки подачи импульса (или что-то типа этого)- 500 руб.
До этого момента также делала звонок. Проверили мой интернет и согласились, что да, скорость минимальная. Однако ПЕРЕРАСЧЕТ ДЕЛАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ ПО ФАКТУ ПРИНЯТИЯ ЗВОНКА. Нужно только ехать к ним в офис. Или писать на сайте. Однако оператор прекрасно видел, что даже пройти на сайт с таким интернетом - не малая проблема. В итоге, ехать специально в офис, что бы оформить бланк претензии, при -22 я не стала. Но и скорость у меня не изменилась.
Повторный звонок через некоторое время ничего не изменил.
Сервис кошмарный! Отношение персонала - отвратное.
В общем, жду, когда закончится внесенная мной предоплата и буду расторгать договор.
Аноним
05 ноября 2017
Достал этот провайдер стрела телеком в улан-удэ, каналы теряются зависают, интернет до 100 мб плачу, на деле не болтше 5 мб, второй раз им поверил и подключился. Все больше к ним не пойду переключаюсь на другого провайдера
Аноним
19 октября 2017
скорость отдачи просто 0 !!! каналы часто зависают! на насущие проблемы техники и операторы рекомендуют сменить провайдера! ( хотите проблем и головные боли, вы любите поскандалить или кидать деньги на ветер- тогда подключайтесь! это для вас! )
Аноним
07 апреля 2017
Закинул деньги на баланс после длительной поездки на север в 23:40. Пришел домой а инете нет. Зашел на сайт с телефона а они не работают не круглосуточно, это ужас какой-то.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
30 марта 2017
Позвонила девушка и предложила подключить интернет от Стрела Телеком, сначало я сомневалась, читала отзывы и многие были совсем не очень. Я решила сама убедиться в качестве, потому что моя компания, которой я пользовалась на то время дом.ру совсем уж меня разочаровала. Я пошла к соседям - они продолжительное время подключены на Стрелу и качество у них мне понравилось, особенно цифрового телевидения. Подумав, я подключила себе не только интернет, но и цифровое телевидение. Пользуюсь уже третий месяц и вполне довольна: интернет работает шустро, на телевизоре изображение насыщеное.
Что хорошего у провайдера
Большой выбор каналов
Простые условия
Фиксированные оплата и скорость
Стабильная скорость

Что плохого
Отсутствует аренда роутера
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • VPN
  • Телевидение
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 68.84 (4 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв