Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска

УУЖАСНО!!!!!!! . Как же накипело. Все ужасно. Мало того что работает не на всю силу, так еще блин и вылетает в ответственные моменты, как будто наш провайдер сидит и рофлит. Постоянно, каждый день блин. обязательно менять буду

Ужасное отношение к клиентам и нерабочее оборудование. Просто ужасное отношение к клиентам.роутер и телевидение не работают в течении нескольких дней,хотя вся сумма 1500р оплачены в срок и на месяц вперед.оставляли заявку в офисе,звонили в техподдержку и никакого результата.обещали прислать техников и позвонить и в итоге ничего,хамское отношение к клиентам.30 минут продержали на линии ожидания,а проблему так и не решили при этом менеджер даже не представилась,а соединить с начальством отказалась.в итоге сказали,что регить проблему они не в силах и деньги возвращать не собираются.

Ужасная компания. Пропадает интернет раз в месяц на 4 и более дней. Интернет хороший, со скоростью проблем нет, но:я интернет по непонятным причинам пропадает на несколько дней. Звонки в техподдержку - трата времени, даже после 10 по счету обращения никто не перезвонил. Провайдера однозначно буду менять. И всем знакомым и друзьям сейчас активно это советую. Уверен, с таким сервисом компания скоро закроется перестал работать 12.07, сегодня 16.07 и до сих пор никто со мной не связался, и ничего не работает соответственно

Не связывайтесь с Dom.RU!. Ужасный сервис в иркутске!!! Скорость интернет 10-20 мбит вместо необходимых 50 (при стоимости 1400 рублей в месяц). Обращался 11.07.18 в поддержку, 12.07.18 приезжал мастер. Подключили ноутбук кабелем к их модему, замерили скорость до их сервера в иркутске и сказал, что скорость 100 мбит. Я же понимаю, что это скорость до их сервера, то есть, условно, скорость локальной сети. Да мне и не нужно 100 мбит, мне нужно 50, но с серверов интернет, а не с сервера dom.ru!!! Я попросил проверить скорость на speedtest. Speedtest показал скорость до dom.ru 100 мбит (хотя у меня тариф 50, ну да ладно), но до megafon, например, или других серверов скокрость speedtest не более 20 мбит и ping от 150 до 200!!. Говорю - мне же нужна скорость не с сервера dom.ru, а с других серверов: yandex, youtube, google и пр. А там скорость 10-20 мбит максимум!!! Мастер сам убедился, что скорость низкая. После этого мастер попросил разрешения позвонить начальнику. После разговора с начальником он сказал по-сути: у нас скорость соответствует, а как в вас - это ваши проблемы! Может быть у вас ноутбук медленный!. И уехал!!!! Такое отношение ко мне за мои же деньги! Я должен им доказывать, что я не верблюд (что у них нет заявленной скорости)! Раньше (до объединения с irknet), dom.ru обеспечивал необходимую скорость. Сейчас им наплевать на клиентов! Не связывайтесь с dom.ru! Оставил заявки на сайтах других провайдеров. Лишь бы не сталкиваться с таким сервисом!

Интернет плохой,поддержка никакая!!!. Подключился к ттк 07.07.18. Сразу же заметили зависания при просмотре видео. До ттк был ростелеком. На ростелекоме при скорости 35 мб таких зависаний не было, как здесь при заявленной 100 мб. Сразу списали на 10 р. Больше. Почему, объяснить не могут, говорят какие то очевидные вещи, не имеющие к делу отношения.операторы абсолютно некомпетентны, разговаривать не умеют, в голосе явное нетерпение. Телевидение через программу в смарт тв переключается очень долго-канал секунд за пять!! Компания давно действует-непонятно, как еще не развалилась с таким подходом!!! Крайне плохо!