Отзывы об интернет-провайдерах Иркутска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
[Фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Все очень плохо. Ин-т овощной . Скорости нет . Договор на 100 мб, используют speed test, который ни о чем не говорит, 2ip, для них не авторитет. Нет скорость ниже заявленной speed test не показатель.
Отзыв засчитан
255939
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
26.08.2016
Добрый день! Скажите, обращались ли Вы в техническую службу? Если нет, вот телефон круглосуточного центра поддержки 48-22-48, в живом диалоги они должны решить Ваш вопрос. Если вопрос не решен, отправьте номер договора на abon.irkutsk@domru.ru мы оперативно подключимся!
Спасибо. 
56483
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство - мало сказано))
Тип услуг: 
домашний интернет
Не присоединиться к прошлым отзывам просто не возможно! Разрывы на синюшке, в частности, на конева, бывают очень часто. С отключением электричества пропадают и интернет, и тв. У нас пятый день нет интернета после отключения, при этом поддержка по телефону советует исключительно отключать кабель и включать вновь), после чего уверяет, что проблема с нашим роутером, поэтому для устранения неполадок мастеру необходимо будет заплатить 300 руб. Хотелось бы отметить, что мастер был после прошлого отклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254122
reviewReplySmile
Иркнет
22.08.2016
Здравствуйте! 
Благодарим за отзыв на сайте. Сообщите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и проверить работу наших специалистов. Дело в том, что вся информация по работе с клиентом у нас фиксируются и звонки записываются. Мы обязательно проверим и прослушаем все звонки. Оценим действия наших специалистов, а также досконально разберемся в проблеме у вас со связью. 
Свой номер договора обязательно сообщите по e-mail: pr@irknet.ru, либо тут. В письме сделайте пометку "101 интернет. Обращение". 
Уважаемые абоненты! Мы всегда готовы помочь и решить проблемы со связью. Пожалуйста, сообщайте свои данные для того, чтобы мы могли с вами связаться. 
С уважением, команда Иркнэт!
56380
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тугие "специалисты"
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер который только может быть, если есть выбор то лучше иркнет не подключать, у нас его к сожалению нет=(. Не могли подключится к сети, после 3 недель звонков специалисты пришли к выводу что проблемы в устройствах с который мы подключаемся, во всех трёх устройствах, хотя до этого месяц всё было нормально, подключалось и интернет какой то хоть был, общение со специалистами вызывает нервный тик, такое чувство что со стенкой говоришь не слышат напрочь и дают стандартные советы с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
253856
reviewReplySmile
Иркнет
22.08.2016
Здравствуйте! 
Благодарим за отзыв на сайте. 
Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и проверить работу наших специалистов. Дело в том, что вся информация по работе с клиентом у нас фиксируются и звонки записываются. Мы обязательно проверим и прослушаем все звонки. Оценим действия наших специалистов, а также досконально разберемся в проблеме у вас со связью. 
Свой номер договора обязательно сообщите по e-mail: pr@irknet.ru, либо тут. В письме сделайте пометку "101 интернет. Обращение". 
Уважаемые абоненты! Мы всегда готовы помочь и решить проблемы со связью. Пожалуйста, сообщайте свои данные для того, чтобы мы могли с вами связаться. 
С уважением, команда Иркнэт!
56379
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разрывы, высокий пинг
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый дурной провайдер города, интернет то 10, то 0.34m/bs. Играть невозможно, пинг подлетает до 1000 отсутствуют их так много, что не напишешь их кол-во
Отзыв засчитан
251355
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман?
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно отходят провода, очень все хрупкое, ломается постоянно, отходит, на оборудование нужно не дышать, чтобы работало кое-как, ремонт очень дорогой, дозвониться не возможно, чтобы решить маленькую проблему, нужно висеть целыми днями на линии, т. К. Оператор переключает много раз на другую линию, толком объяснить ничего не могут, сами ничего не знают, одни нервы с ними, цены постоянно повышают, не предупреждая, подключают к акциям, по завершению которой нужно заплатить разницу, в 2-3 раза бо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
250927
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасно работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочешь поиграть вечерком в ксочку? С дом.ру забудь об этом. Хочешь днём послушать музыку? C дом.ру забудь об этом. Нет. Скорость ниже заявленной.
Отзыв не засчитан
250325
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56302
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
16.08.2016
Добрый день! Мы обязательно разберемся с Вашей проблемой! Отправьте номер договора на abon.irkutsk@domru.ru
В дальнейшем, для оперативного решения всех вопросов, можно обратиться по номеру телефона. 
Спасибо!
56341
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость скачет, и очень плохо работает интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
фу,а не провайдер!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
249839
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56274
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тех работы
Тип услуг: 
домашний интернет
надоели ваши аварии,от куда у вас руки растут, один раз и навсегда нельзя сделать?на бульваре ребикова отключают во время!!! За свои тех работы не добавляют дни интернета,вроде оплатил за месяц а пол месяца у вас тех работы т,е нет интернета!!!
Отзыв засчитан
249590
reviewReplySmile
Иркнет
15.08.2016
Здравствуйте! 
Понимаем и принимаем ваше недовольство и претензии. Но аварии на Бульваре Рябикова происходят не так уж и часто. Последняя авария была вызвана причиной многодневных проливных дождей, и как следствие, перебои с электричеством. Команда ремонтников делает всё возможное, чтобы своевременно предотвращать аварийные ситуации.
Если у вас происходит обрыв соединения очень часто, то сообщите, пожалуйста, свой номер договора на почту: pr@irknet.ru с пометкой (ответ на отзыв 101internet, авария Рябикова) или же в комментарии. Обязательно проверим вашу линию и проверим историю обращений и обрывов. Все данные по целостности линии абонента, скорости передачи данных и его обращениям у нас фиксируются.  
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ждём от вас ответа (номер договора). 
С уважением, команда Иркнэт! 
56297
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Неплохо, но не без косяков
Тип услуг: 
домашний интернет
Опыт пользования иркнет, дом ру, мегаполистелеком, за несколько лет остался в итоге на первом оперативность работы, круглосуточная поддержка, признают свои ошибки и стараются их исправлять, сохраняют старые договоры и тарифы на них. Бывает пропадает скорость 1,2,3 раза в месяц, пропадает вай фай (дешевый роутер), не проводят тв уже больше года!!!
Отзыв засчитан
249273
reviewReplySmile
Иркнет
15.08.2016
Здравствуйте! 
Благодарим за отзыв о компании.
Сообщите, пожалуйста, ещё номер договора, чтобы мы смогли проверить как следует вашу линию и выяснить причины ежемесячных сбоев. Так быть не должно. 
Свой номер договора можно отправить на e-mail pr@irknet.ru с пометкой "Ответ на отзыв с 101internet" либо оставить тут в комментариях. Большое спасибо, что остаётесь с нами. 
С уважением, команда Иркнэт! 
56296
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 3 года и тв и интернет. Были частые аварии в самом начале, потом видимо решили свои проблемы. Сейчас инет шустрит, тв показывает отлично. Приятно радует, что два сигнала: аналоговый и цифровой, я смотрю цифру- приятно, что она не за дополнительные деньги. Обращался пару раз в контакт-центр, дозвонился сразу, ответы получил, техник пришел в тот же день (коннектор поменял, ибо я его вырвал ненароком)). Стоимость тарифов мне кажется ниже рыночной. Заманухи других провайдеров в виде промо-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
248962
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Вы че вообще попутали, я вечером даже по скайпу поговорить не могу, платить не буду, интернет тормозит, телевиденье глючит, вопрос, за что вам платить, ответ не за что, вывод: платить не буду нет все
Отзыв засчитан
245695
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
16.08.2016
Добрый день! Обращались ли Вы в службу поддержки? Мы готовы оказать круглосуточную поддержку всем абонентам по телефону.
Если Вашу проблему не решили, отправьте номер Вашего договора на abon.irkutsk@domru.ru мы оперативно примем меры!
Спасибо. 
56340
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Средненький провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к дом.ру года два. Если в общем, то не всё так уж и плохо: не так часто пропадает интернет, скорость близка к заявленной, службой поддержки и не пользовался ни разу. Хотелось бы лучше, если честно, но пойдёт для рядового пользователя. Негативные отзывы выше/ниже не выглядят очень объективно, потому что в большинстве случаев, на самом деле, вина не в самом провайдере. Если бы был провайдер, который наверняка был бы лучше, то я, не думая, переключился бы на него. Хорош для обычного польз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
245469
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Здирание денег
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил для интернета опцию бит, больше ни каких дополнительных пакетов вообще не подключил. Компания наглым образом стала списывать деньги за опцию бит 2 и далее, дополнительные пакеты. Скорость интернета отвратительная и медленная.
Отзыв засчитан
242087
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасно!!! Ужасно!!! И еще много раз ужасно!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасно!!! Не терпимо, не нормально,не плохо, а просто ужасно!!! Скорость намного ниже заявленой! Подключились по акции за 550р /мес роутер в рассрочку взяли на год,акция закончилась платим 800рублей в месяц за интернет скоростью 50 м/с и кабельное, скорость по факту ужасная, даже телефон виснет не говоря о компе. Каналы пропадают очень часто, либо просто зависают!!! Дозвониться очень проблемно до оператора. В личном кабинете не возможно переключить тариф, надо ехать в офис... Вообщем, ребята, не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
240829
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Стрела телеком - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень огромный пинг
Отзыв не засчитан
238546
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55919
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Билайн - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет с декабря 2015 года работает отвратительно.трафик буквально пожирается даже в тот момент,когда только включу usb- модем.я даже сменила симкарту, сменила программу,как посоветовал оператор,да только толку нет.трафик тратится бешенно,когда просто пишу комментарий или сообщение и ставлю классы.раньше этого не было .до ноября 2015 года трафика хватало на всё,даже роликов смотрела столько,сколько мне надо.сейчас этого же трафика хватает только ставить классы,писать комментарии, отправить бес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
238393
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ОЧЕНЬ ПЛОХО
Тип услуг: 
домашний интернет
№ договора--62032 5--7-8 лет постоянно скачет скорость 93мб---230кб. Когда звонишь сразу идут вопросы о спид тесте.не спрашивая я юзер или чайник. Всем известно юзерам ,что спид тест--это полное фуфло.он показывает какую нагрузку можно дать на 2--5сек.,а если перевести прицел теста на др.город,регион,страну,то и скорость будет другой.а реальная скорость--это сколько постоянно может держаться минимум мб. Или кб. С нужным вам сервером,который может быть хоть в антарктиде теперь отзыв: фу 1. Скорос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
237445
reviewReplySmile
Иркнет
25.07.2016
Здравствуйте! 
Благодарим за подробный отзыв о работе компании. 
Ваша заявка принята и передана в работу. Обязательно разберемся в ситуации и причине нестабильной работы. 
55902
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучшего провайдера в Иркутске нет и не будет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость всегда соответствовала заявленной! По мне так одна из всех существующих компаний которая честно исполняет свои обязательства! За 3 года использования, на моей памяти, обрыв всего один раз был! И то по моей вине, но позвонил в техподдержку и ребята все четко, ясно, понятно объяснили что и где нужно нажать, сделать. Сейчас же, к сожалению, пришлось сменить район, а тут нет ориента(( был дом.ру, ростелеком, мегаполис - просто ужасный интернет! Постоянно тормозит, обрывы постоянные! В общем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
235109
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами ориент телекома уже наверное лет 10 и за все время не было критических замечаний , интернет падал очень редко , устраивает цена качество , если и возникали проблемы то устранялись достаточно быстро. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые , большой спектр услуг , достаточное количество тарифов . Из минусов выездная бригада не работает по выходным ( ну это по моему у всех так )
Отзыв засчитан
230824
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бывает и лучше
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет редко, но бывает тупит, или вообще день не работает, но это очень редко. Но проблема с телевидением, почему канал ю вчера внезапно перестал работать, был черно-серый экран, а сегодня показывает, но без звука, а у остальных городов нормально. От злости решила отзыв написать!!!! Хорошая скорость тупит, может перестать работать, и каналы в том числе
Отзыв засчитан
227779
Ваш комментарий