- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Иркутска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Хороший провайдер, рекомендую всем
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около двух месяцев, перебоев не возникало. Очень удобно: 200 каналов без приставки стабильная высокая скорость, низкая цена. Не выявлено
Отзыв засчитан
283280
Ваш комментарий
2
Общая оценка
качество услуг скатывпется на низкий уровень!
Тип услуг:
домашний интернет
До не давнего времени все устраивало, но сейчас начался какой-то беспредел. Вот уже 4 месяца не показывают каналы, а сегодня и интернет перестал работать. Уже шесть раз обращалась в техподдержку, сначала сказали что что-то там заблокировано, но они все исправили и должно заработать. Но воз и ныне там, сегодня нет интернета и помочь в этом вопросе никто не может. Сказали у них какое-то обновление звоните через час, звоню и снова та же песня звоните через час... Я возмущена, думаю нужно менять про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283174
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер кабельное
Тип услуг:
домашний интернет
Очень понравился набор каналов в отличии от надоедливого домру, подключил свою бабушку - потом поставил новый самсунг - 200 каналов за 100 рублей смотри не хочу. Жду когда подключат мой дом никаких приставок и скрытых платежей, насколько заметил - цена не растет пока не увидел
Отзыв засчитан
282041
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер! Не подключайте
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто ужас, невозможно пользоваться интернетом, перезагружаю роутэр постоянно, а зачем спрашивается мне это надо, перезагружать. Ни музыку не послушать ни фильм посмотреть. Говорят либо это видео много кто смотрит либо к нам никаких претензий, скорость соответсвует заявленой. Короче нервотрепка одна. Раньше нормально было. С перебоями конечно, но не с такими. По поводу tv: так же зависает, звук от изображения отходит. Им звонишь, все сразу проходит, а они естественно говорят проблем нет, по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
281054
Дом.ру
Представитель провайдера
03.10.2016
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Скорость загрузки зависит не только от интернета, но и от оборудования принимающего сигнал ( роуте, ПК, ноутбук или смартфон). Для того, чтобы разобраться с Вашим вопросом, нам необходим номер договора, отправьте, пожалуйста, на почту abon.irkutsk@domru.ru мы примем оперативные меры! Спасибо.
57099
Ваш комментарий
2
Общая оценка
с моей заявкой уже четыре недели
Тип услуг:
домашний интернет
Плохое обслуживание с моей заявкой разбираются уже четыре недели видимо нет специалистов или все пофигисты. Причина заявки банальная предоставленная скорость интернента не соответствует скорости предоставленного тарифного плана по заключенному договору ( витами ?%) в итоге получаю не больше 10 мбит/ сек одно радует свою оплату контролируют вовремя оценка 2 скорость ниже заявленной витамин 75 а на сомом деле не больше 10мбит/ сек
Отзыв засчитан
280365
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразное обслуживание и итернет,
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно пользоваться интернетом, элементарно...страница браузера грузится от 10 до 30 мин., неоднократное обращение более года, ни к чему не приводит, по тел. Горячей линии только дежурные заученные фразы в ответ и никаких действий, видимо качество предоставляемых услуг и имидж компании менеджеров дом.ру вообще не интересуют, у них одна цель как у коллекторов, выбить с клиента дармовые для себя деньги, при задержки оплаты ( нет желания не весть за что платить,- за хамство, бездействия, безраз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279829
Дом.ру
Представитель провайдера
28.09.2016
Добрый день! для того, чтобы разобраться с вашим случаем, нам необходим номер договора. Отправьте на почту abon.irkutsk@domru.ru. Специалист лично займется Вашей проблемой и по возможности сделает перерасчет. Спасибо!
57028
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно падает скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно проблемы с открытием страниц ,ждешь по пол часа , днем ждешь по 5-15минут , а после 20.00 вообще абзац , быстрее дом построить чем дождаться .скорость низкая , до тех.поддержки недостучаться , одним словом хлам а не контора . Они берут деньги за услуги которые они толком оказать немогут скорость низкая , тех.поддержка спит на посту
Отзыв засчитан
278552
Ваш комментарий
10
Общая оценка
8 лет, полет нормальный.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен к иркнету с 2008 года, территориально на байкальской. Да, иногда были проблемы, но последние пару лет вообще не припомню сбоев и прочего негатива. Сейчас собираюсь переехать на депутатскую, но в жк новый иркнета сейчас нет, очень расстроился. Непонятно, откуда столько негативных отзывов, для начала, проверяйте свое оборудование, товарищи. Те же роутеры порой постоянно тупят, пока не перезагрузишь - в интернет не выходят и т.д.)) торренты качает за считаные минуты в играх пинг не скачет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
276126
Иркнет
21.09.2016
Здравствуйте! Мы очень благодарны Вам за отзыв на сайте, за добрые слова поддержки. Спасибо большое, нам очень приятно! По поводу технической возможности: Мы можем подключить Вас в ЖК "Новый". Просим сообщить нам свой номер договора или контактные данные на почту: pr@irknet.ru или в соц.сети в ВК личным сообщением, либо по телефону, для абонентов Теле2. Будем ждать от Вас информации, чтобы в дальнейшем продолжить наше с Вами сотрудничество. С уважением, команда Иркнэт.
56889
Ваш комментарий
10
Общая оценка
как ты к людям, так и они к тебе
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ттк 6 лет-отличный провайдер. Пробовал билайн и мтс( в нашем доме только 3 провайдера)вот там действительно кошмар-интернет. Тех поддержка всегда вежлива и стараются решить проблему сразу. Считаю что если звонить в тех. Поддержку с агрессивным настроем ни к чему хорошему не приведет. Интернет супер. Тех поддержка-грамотный персонал до 2016 тв приставки из каменного века. Тут есть над чем поработать
Отзыв засчитан
274700
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Переехала в другой дом в одном районе, перевела точку обслуживания с собой, ранее интернет полностью устраивает сбоев фактически небыло, по новому адресу постоянно разрывы и ремонты, оператор на мой вопрос предположил, что может мастера других провайдеров специально что то делают, что за чушь, в 23.00 в субботу? При этом заявку на ремонт оформляют на понедельник, вот словно, в выходные дни оставаться без интернета. Задумываюсь о переходе на другого провайдера постоянные неполадки с соединением.
Отзыв засчитан
273601
Иркнет
19.09.2016
Наталия, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы будем Вам очень признательны, если Вы сообщите нам свой номер договора, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и выяснить причину нестабильной работы. Отправить данные можно на e-mail: pr@irknet.ru с пометкой "отзыв 101 интернет". В выходной день, к сожалению, компания не проводит ремонт. Режим работы по вопросам ремонта пн-пт: с 9:00 до 18:00. По вопросу вмешательства сотрудников других провайдеров - это, к сожалению, не чушь. Наталия, живём мы в век недобросовестной конкуренции, и конкуренты делают всё, чтобы хоть как-то переманить клиента к себе. Начиная от обрезки провода до порчи серверов. Ждём от вас данные по договору и будем разбираться. Проблему со связью обязательно решим. С уважением, команда Иркнэт.
56840
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Преотвратное качество оказываемых услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами иркнета несколько лет. Всегда думал, что нормальные компании с течением времени развиваются и качество услуг становиться лучше. Только не данном случае. Зону покрытия они увеличивают. А вот качесто предоставленного интернета с каждым годом все хуже и хуже. Была бы достойная альтернатива - отказался от этого провайдера не задумываясь!!!!!!! Для провайдера - договор 63074
Отзыв засчитан
271341
Иркнет
15.09.2016
Здравствуйте! Благодарим за обращение на сайте. Не будем же просто говорить о качестве и развитии, давайте решать возникшие проблемы. Спасибо, что сразу указали номер договора и значительно ускорили процесс. Мы приняли Вашу заявку и передали в работу. В скором времени с Вами свяжется наш специалист для уточнения информации по качеству работы связи. С уважением, команда Иркнэт!
56810
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города Мегаполис
Тип услуг:
домашний интернет
1 прочитал мельком отзывы . Да это конкуренты просто пишут ! 2 почистите свой комп от пыли смените термо пасту удалите вирусы ! 3 я как 5 лет сижу на мего, радуюсь и видел других провайдеров! Вы их не видели просто!!! Сидите и молчите в тряпочку!!! 4 бывает что не работает но это у всех бывает железо ломается!! 5 телевизор чушь несут!! Стабильно! Скорость та которая может вытащить линия, аппаратура ! Близко к заявленной сидел тестил да мне 10 % хватает от того что мне надо! И стабильно!! Важен п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
267186
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет хороший, а интерактивное телевидение ужасное
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала меня смущало только то,что раз в несколько дней приставка зависала и нужно было вытаскивать кабель и вставлять обратно,потом сильно подняли цену,потом оставили высокую цену и убрали много каналов,когда смотришь повторы,она постоянно зависает на несколько секунд,на тех каналах,на которых можно смотреть запись,не всегда её можно посмотреть. Не советую подключать интерактивное телевидение от дом.ru хороший интернет очень-очень плохое интерактивное телевидение
Отзыв засчитан
266992
Дом.ру
Представитель провайдера
19.09.2016
Добрый день! Компания Дом.ru не повышает цены в течении 2-лет. Мы приносим свои извинения за неудобства, очень просим Вас отправить номер договора на почту abon.irkutsk@domru.ru, мы обязательно разберемся с Вашим вопросом. Спасибо!
56839
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Отвратительно]
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ежедневно надо перезагружать, иногда несколько раз в день, телевидение - называется цифровое, каналы которые никто не смотрит (и далеко не только моя семья), остальные можно и бесплатно посмотреть, телевидение отключается до 15 раз в день (выдает различные ошибки), и так в течении года, неоднократно звонила по этому поводу, но воз и ныне там, цена заоблачная для таких услуг, да еще поднимается. Одно слово ужас. Первый год обслуживания никаких нареканий не было, и каналы были приличные п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
266357
Дом.ру
Представитель провайдера
19.09.2016
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства. Просьба отправить номер договора на почту abon.irkutsk@domru.ru, мы обязательно разберемся с Вашим вопросом. Спасибо!
56838
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Недобросовестное оказание услуг
Тип услуг:
домашний интернет
5 дней без интернета , каждый день обещают рассмотреть в первую очередь, выяснилось, что плата взималась в течение нескольких месяцев за незаявленные услуги связи. Обращалась ранее в связи с очередными проблемами, ответа не последовало. Зпавидное постоянство!
Отзыв засчитан
265781
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблема со сбербанком
Тип услуг:
домашний интернет
По tv/ -подбор каналов ужасный, диапазон силы звука на разных каналах огромный, канал культура постоянно зависает и т.п. И т.д. По интернету - в последнии дни не могу войти в сбербанк онлайн, причём, звонил знакомым, которые пользуются мегаполисм, история такая же. Не проверял не проверял
Отзыв засчитан
264703
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Ничего хорошего сказать не могу. Стоимость не соответствует качеству. После подключения 3 дня было норм,но потом начались: ежедневные сбои,частые ремонтно-восстановительные работы (после которых лучше не было),скорость не всегда соответствует тарифу,пинг чаще высокий. Тех.под звонишь что-то там накрутят,час нормально,и потом снова ужас... Не советую! Не нашёл плюсов частые сбои,скачки скорости, высокий пинг
Отзыв засчитан
263597
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличная связь
Тип услуг:
домашний интернет
Уже как 8 лет пользуюсь ттк интернетом связь отличная скорость скачивания шикарная сбои были, но это когда на улице не погода. Несколько раз обращался в тех поддержку, помогли. Не понимаю от куда люди столько негатива понабрались, поливают грязью, ни у кого из знакомых у кого ттк интернет, а их много, с такими проблемами не сталкивались. Я думаю проблема не в провайдере, а в пользователе неумелом и хамливым. Отличная скорость, вежливая и грамотная техподдержка.
Отзыв засчитан
261212
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо
Тип услуг:
домашний интернет
В этом месяце платить не буду, не заработали, что утром,что вечером, не грузит ничего, так что свою смс заплатите по счету можите отправить сами себе, т.к. Такое г.... Должно быть вообще бесплатно
Отзыв засчитан
258348
Дом.ру
Представитель провайдера
29.08.2016
Добрый день! Скажите, обращались ли Вы в техническую службу? Если нет, напоминаем, что всем абонентам доступен круглосуточный сервис по телефону 48-22-48. Если специалисты не решили Вашу проблему, отправьте номер договора на abon.irkutsk@domru.ru, мы оперативно решим вопрос! Дом.ru всегда на связи 24/7, технические проблемы случаются, не копите негатив, наша задача - все оперативно исправить. Спасибо!
56497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Решил попробовать наш Ростлеком
Тип услуг:
домашний интернет
Решил попробовать наш ростлеком,и за два дня использования(только вечером так как будни)несколько раз (3-5) падала скорость вплоть до 0,43 мбит/с )). Обратился в службу поддержки (работают они лучше чем интернет) после перезагрузки скорость выросла до 28.11 мбит/с, хватило этой радости мин на 5)), потом снова упала, перезванивать не стал все и так ясно. Вывод старый друг ..... Лучше нового ..... Пусть даже дороже. Спасибо, до свидания. Быстрый дозвон в техподдержку скорость
Отзыв засчитан
257806
Ваш комментарий
Мобильная связь