Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Стала случайным свидетелем безобразной работы с клиентами этой компании, вернее ее полного отсутствия!!! Арендовала помещение в котором ранее располагался офис этого домру и где люди оплачивали услуги. Уже больше полгода как офис закрылся, а люди, которых оказалось огромное количество, бесконечно и ежедневно идут теперь ко мне и спрашивают:-«где находится домру???» в основном это пожилые люди, инвалиды с ограниченными возможностями, которые не понимают как оплачивать через личный кабинет. Других офисов этой компании в нашем городе нет, по указанному в интернете телефону горячей линии люди дозвониться не могут! Такое ощущение, что этой компании лишь бы набрать клиентов и содрать с них деньги, при этом забыв, что необходимо обеспечить этим клиентам хотя бы элементарную обратную связь!!!
Очень нечестная компания , на один адрес оформили 2 контракта и теперь требуют двойную оплату . Качество связи оставляет желать лучшего , телевидение постоянно пропадает .
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Реально нечестная компания, подключили интернет и телевидение, качество оказалось ужасное, дозвониться оператору не реально. В период пандемии офисы были закрыты, телефоны не отвечали или просто сбрасывали, написал им е.письмо в течении суток после подключения с требованиями расторжения договора. В итоге письмо у них потерялась (какие услуги, так и работают), а мне выставили долг за связь и оборудование в 6500р.. Мой совет не связывайтесь с ними, услуги отвратительные, ещё и три шкуры сдерут не за что. P/s обещали интернет и тв за 450, в итоге получилось 900 в месяц, это у них своя математика. Пользуйтесь другим провайдером, вообще никаких претензий, все четко и открыто
Просто ужасный провайдер! Постоянно пропадает инет, невозможно что то скачать,посмотреть,по играть! Такого кошмара я еще не встречал. Договор был на одну сумму оказалось это просто просто замануха,подняли в два раза, не верьте операторам,причем им никак не дозвонишься! Просто самый отвратительный провайдер! Врагу не пожелаешь! Пол звезды бы поставил...
Звоню в поддержку уже около часа, интернета нет, на звонок не отвечают, очень бесит такая поддержка!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Люди не делайте таких ошибок не подключайте это просто никого уважение к клиентам ни решение проблем ничего!! Мастера едут минимум 5 дней!после ветра скачки то работает то нет!звонят они я им три раза все объяснял но решения нет!!!!!!!!плачу в месяц 1.800 рублей и сервиса нет!!!!все что подключено к интернету особенно после ветра глючить все начинает то работает то нет! Звонить перестал им так как смысла нет! Жду пока появиться другой провайдер и убегу от них! Не уважая других,никогда сам не станешь уважаемым!
- Администратор1 декабря 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
плохой интернет, вечно всё виснет! Оператору невозможно дозвониться! Либо звонишь и говорят, что сбой, очень часто сбои у них! Делали заявку, говорят проверим,исправим, толку ноль! А платим не мало. Не связывайтесь с ттк, поберегите свои нервы!
- Администратор29 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самая безобразная компания или как вас там, мало того что связь не стабильная, так уже два года как переключилась на другую ( предварительно позвонив и предупредив) , так они до сих пор с меня плату требуют, и каждый раз при телефонной разговоре сами же и подтверждают, что да, вот ваще обращение есть, но вы нам должны за эти два года. Неужели никто не читает отзывы, когда же вы уже пропадете с рынка?
Это самый противный провайдер, плохие сотрудники технической поддержки, неопрятные монтажники,очень плохой интернет и телевидение которое постоянно зависает. За 1 год я оставил более 50 заявок на ремонт и пришли всего 2 раза какие-то не вселяющие доверия вида мастера. Пришли и ничего так не исправили.
- Администратор25 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Сидел на них еще во времена ковида, когда многих перевели на удаленку. А на удаленке соответственно нужен беспрерывный доступ к интернету, так у этих ребят случилась то ли авария то ли еще что и интернета не было около двух недель, может даже больше, я не стал дожидаться когда они соизволят починить его и перешел на другого провайдера. Поддержка, конечно же, кормила обещаниями, что вот-вот уже починят. Договор расторгал у них в офисе, даже заплатил за абсолютно ненужный мне роутер. Но вот, спустя чуть менее двух лет мне приходит смс'ка счастья, что у меня по лс есть долг и он передан коллекторам для взыскания. To be continued как говорится. Очень сложно писать отзыв на них без мата. Поэтому люди, бегите из этой конторы как от огня.
Какой провайдер лучший в Иркутске?
В Иркутске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Доброго дня. Нам правда жаль, если часть клиентов не могут до нас дозвониться т.к. мы действительно делаем всё возможное, чтобы все их проблемы решались удалённо. Искренне сожалеем, если что-то идёт не так :( Надеемся, что их сложности будут решены и они смогут связаться с нами и разрешить все свои невзгоды
К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.