Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
После возобновления пользования интернетом при уплате не в срок, связь ужасная, что отказаться сразу же хочется от провайдера, но к сожалению у нас в доме всего два провайдера..
Оооочень не стабильная сеть, 3 дня без интернета т.к. Не могут починьть кабель, не советую!!!!!!!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
С дом .ру уже больше 5 лет ,раньше было все неплохо ,но последние года это тихий ужас ,проблемы решают одним и тем же способом ,перезагрузите(поменяйте ) роутер ,перезагрузите приставку ,проверьте кабеля. Переключают со специалиста на старшего специалиста ,и все по новой ,такое ощущение люди вообще не хотят работать. По итогу через время ,когда уже конкретно начинаешь недовольствовать ,сразу находят и решают проблему. Самое интересное,отвечают ,что во всех провайдеров такие же проблемы ,хотя на работе другой провайдер и замечаний нет .ужасная компания,никому не советую.
- Дом.ру26 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за длительное сотрудничество и обратную связь. Отметим, наши специалисты выявляют причину возникновения сложности и стремятся наладить работу услуги. Мы проводим различные обучения для наших сотрудников, чтобы предоставлять качественную консультацию.Если по какой-то причине наши коллеги не смогли вам помочь, напишите нам на почту:helper@domru.ru, мы посодействуем в решении :)
Ужасно работают специалисты, 3 месяца не могу перенести номер, не за что платить зарплату, не знают своихобязанностей, неправильно дают информацию, делают много значимых ошибок
- Администратор21 декабря 2022 г.
Уважаемая Ольга! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Я подключался к ним ещё лет 9 или 10 назад.продержался месяца 3--ещё тогда у этой компании были все те же недостатки про которые сейчас пишут люди(интернета не было нормального,тв вообще ужас)......так вот ещё тогда при расторжении договора(у них в офисе) меня заставили всё оплатить,вплоть до выкупа их роутэра(за который они запросили просто огромную сумму-при стоимости его в копейки(китайский ширпотреб)) и что вы думаете? После стольки лет -мне начали сначала звонить ,потом пугать коллекторами,теперь прислали смс о предсуде---в связи с тем,что я им якобы должен три с половиной тысячи!!!!!!!!!! Не связывайтесь с этим нечестным провайдером!!!всё,что им нужно -это ваши паспортные данные,что бы(прекрасно зная-что вы от них откажитесь,не долго продержавшись)через какое то время ---повесить вам не существующий долг!!!это современная схема обмана!!!они живут ,только на этом!!!им предоставление вам услуг..........да они даже не заморачиваются!!!за чем-когда можно и так заработать!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужаснейшая техподдержка. Интернета нет больше суток, а техподдержка на запросы кидает только отписки и никакой конкретики. Сам по себе интернет средненький, частенько падает скорость. В принципе жить можно, но техподдержка это что-то с чем-то. Не советую совсем. Забота и клиентоориентированность? - не, не слышали
Такой ужас, просто невозможно... Тариф повышают каждую неделю. Отключают интернет два раза в неделю, всë ремонт у них. До тех поддержки можно звонить бесконечно. В ответах на отзывы издевательски пишут, что им понравилось. Одним словом, нечестная компания. Тяп-ляп, а деньги идут.
Вроде всë норм, но каждые две недели требуют оплаты. Хотя по договору фиксированная один раз в месяц 570 руб. А по ихнему я должен платить 750-800 руб. Откажусь от жадного провайдера.
- Администратор19 декабря 2022 г.
Уважаемый Алексей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
Пользовался хайлинком не менее двух лет. Интернет работает вроде нормально но в играх высокие пинги ?. Ви-фи с этим провайдером работает не стабильно (сейчас с другим провайдером таких проблем нет). Телевидение работает ужасно ? видео постоянно зависает. На нескольких каналах нет звука, а некоторые совсем не показывают. Тех поддержка ничего сделать не может. Последнюю неделя интернета практически не было, постоянные обрывы и отсутствие связи. Тех поддержка в течении недели ничего не могла устранить ?. Спустя неделю заявляют что нужна смена ихнего оборудования и ставят в очередь через неделю. Никаких компенсаций за отсутствие интернета по их вине у них нет. Разорвал с ними договор с 1 декабря, вот уже 18 декабря, а остаток со счёта 1240 рублей так и не вернули. Не советую того провайдера.
Бессовестный провайдер!!! Обманычвают и вымогают деньги за мнимые услуги. При обращении по телефону отвечают разные люди и все говорят разные истории. Все сводится к вымогательству! Не советую пользоваться.
- Дом.ру17 декабря 2022 г.
Доброго дня, Кристина! Извините, если кто-то из наших коллег вас запутал. Уверяем вас, у нас никогда не было желания вас обмануть или ввести в заблуждение. Готовы помочь и ответить на ваши вопросы, если напишите нам на почту: helper@domru.ru
- Администратор19 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Кроме того, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку.
Какой провайдер лучший в Иркутске?
В Иркутске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!