- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, все на уровне. Подключили быстро, интернет работает стабильно. Все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659946
Дом.ру
Представитель провайдера
14.06.2018
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!
73855
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работал с перебоями, оборудование нормальное. Отключились из-за переезда
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659942
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Два месяца назад позвонил в эту чудную компанию, с целью узнать о тех. Возможности подключения дома. Были обазначены сроки 2 недели. Через две недели еще две недели.... И так уже 2 месяца. Может оно и к лучшем... 2 балла из возможных 100.
Отзыв засчитан
659935
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильный, подключили быстро, в целом претензий к работе провайдера никаких нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659863
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Стремный и плохой
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой интернет который я когда либо видел,по выходным вечером ничего не грузит,ни кому не советую этот отстой
Отзыв не засчитан
659839
Планета
13.06.2018
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Нам не удалось идентифицировать вас по ip-адресу. Уточните, пожалуйста, номер договора. Мы бы очень хотели посмотреть историю вашего общения с техподдержкой и разобраться в ситуации.
73795
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73810
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Ужасный!!!вечно глючный и неработающий инет
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ублюдский провайдер постоянно какие тех.работы инет робит через раз!вычетают деньки не за х.еще когда звонишь по этому вопросу!нечего ответить рот делу не могут!спросил конкретно за минус 96₽которые сколько не плати третий месяц подряд одна и также сумма в минусе!операторы говорят что возможно подчеркиваю возможно был подключён лов.платеж,и все кто и когда его подключил никто не знает!даже щас пишу с мобильного инета!вчера был минус 96₽ закинул 150₽!сегодя опять минус!и наберут трубку ссыл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659803
Акадо
12.06.2018
Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Действительно, в работе нашей сети могут наблюдаться временные ограничения. Если мероприятия не были заплонированы, то мы не можем Вас оповестить о них. Узнать о наличии ограничений можно обратившись к нам по любому каналу связи. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.
73791
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Совсем обалдели.подключили супер хит за 10000 с копейками,а сейчас просят13100.притом что на более дешевый перейти не дают.надо искать что то другое,всмысле провайдера
Отзыв не засчитан
659717
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73687
Планета
08.06.2018
Добрый день, Владимир! Действительно, в начале января 2018 года были скорректированы стоимости наших продуктов и дополнительных услуг в соответствии с ростом наших издержек на оказание услуг связи. Текущие стоимости наших продуктов и дополнительных услуг соответствуют среднерыночным – при этом мы предоставляем всем нашим клиентам именно тот уровень качества услуг связи, к которому они привыкли. При выборе в пользу какого-либо другого оператора связи учитывайте, пожалуйста, что результат относительно привычного вам качества услуг может вас неприятно удивить. Если вас не устраивают новые условия годового предложения продукта "СуперХит", то вы можете выбрать один из продуктов с подневной тарификацией с учетом ваших потребностей и возможностей по оплате. Мы с удовольствием поможем вам и проконсультируем по нашим предложениям. Вы можете связаться с нами по телефону (звонок бесплатный) в удобное время. Либо сообщите нам, и мы свяжемся с вами по номеру, указанному в договоре.
73696
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В целом все хорошо , но интернет иногда зависает, вместе с ним зависает картинка тв. Со стороны техподдержки претензий нет. Нормальный интернет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659677
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком это самый отвратительный интернет провайдера во вселенной. Колл центр круглосуточный постоянно не берет трубку. Деньги на интернет поступают в лучшем случае в течение часа. Сотрудники втихаря, при услуге переезд дают тебе впридачу антивирусник за 130 рублей в месяц, конечно умалчивают об этом. А потом ещё тебе говорят никто кроме вас не мог подключить эту услугу.да ладно у меня три года уже ваш интернет и три года я не захожу в личный кабинет!!! Пишешь жалобу на указанную почту, ноль ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659642
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, отлично все работает, быстро подключили, техподдержка работает хорошо, помогает быстро устранить проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659638
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, роутер хороший, монтажники внимательные, пришли вовремя, быстро подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659634
Ваш комментарий
6
Общая оценка
К Телеком - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу поставить больше деньги впустую закинул
Отзыв не засчитан
659588
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73618
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Как-то зависает интернет. Сын жалуется, хотя скорость по тарифу должна быть хорошая. Мастера пришли не вовремя. Весь день просидела прождала, на след.день еле дозвонилась до них для повторного назначения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659583
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Просто ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый вечер интернета вообще нет минут на 20, а то и больше. В играх постоянные потери пакетов. Буквально год назад такого не было.
Отзыв не засчитан
659557
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73585
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Жалоба
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразие продолжается. Отключают когда хотят. Техподдержка и абонентский отдел работают будто в разных компаниях. Телевидение вылетает раза два в неделю. Постоянно вытыкаешь.
Отзыв не засчитан
659556
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73584
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Очередная [плохая] компания
Тип услуг:
домашний интернет
Если коротко, то жулики. Перед подключением напевали что 1 месяц бесплатно и никаких проблем не будет. А в итоге не дозвониться,вечно занято, будто один человек только работает. Интернет ужасен, как мобильный, так и проводной. Не дай бог ещё раз иметь с ними дело
Отзыв засчитан
659534
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Рассторжение договора
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Обращалась в техническую поддержку 31.05.2018 по вопросу рассторжение договора. Телефон взяла девушка, уточнила по какой причине рассторгаю договор. Причина мной была озвучена, это неуведомление об измении тарифа путем заманивания на обслуживание на новый тариф на 1 месяц. Вернуть на сопровождение к старому тарифу не смогли, а когда переводили не уведомили о его исчезновении в будущем. В итоге длительных переговоров и переводов звонка, звонок был прерван по техническим причинам. Я п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659491
Дом.ру
Представитель провайдера
02.06.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании и Вы приняли решение закрыть договор. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации.
73557
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Плохой непостоянный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. В неделю может не работать по три дня. Постоянные обрывы на линиях. Приходили с ростелекома,смотрели оборудование, провода-говорят,все отлично. А интернета как не было,так и нет. Днём более менее,а после 8 вечера,все-5 минут работает,20 минут не работает. Прмходиться раздавать интернет с мобильного телефона почти каждый вечер! Воюю почти 2 года с ними. Оставляю заявки,а толку ноль! Мучаюсь с этим ростелекомом. Реально мучаюсь. Уйти не могу пока,с моим домом подведен толь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659433
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Неприятности которые возникают
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте . Подключение к провайдеру было нормальным претензий нет. Но через месяц я был вынужден переехать в другой город. Позвонил объяснил ситуацию ,сдал приставку. Мне в ответ ищите другова клиента чтобы перезаключить на него а иначе я должен заплатить 1000 рублей.для расторжения договора.
Отзыв засчитан
659303
Акадо
27.05.2018
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: (adm@akado-ural.ru). Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации.
73386
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет устраивает оборудованием доволен телевидение - хорошо техподдержка хорошая
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659288
Ваш комментарий
Мобильная связь