Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Честно говоря,не ожидала что проведенный интернет будет настолько устраивать (верх-исетский р-он). Во-первых, понравилось качество и нормальная скорость. Что ощутимо при частых скачиваниях. Во-вторых, оперативное обслуживание. В-третьих, тариф без навязанных услуг. В целом, нравится. Родню подсадили на него).
Это самое ужасное обслуживание,которое я видела,подала заявку 3.08 не пришли,потом на 9.08,в итоге нет и сами без разрешения перенесли заявку на 10.08(считают себя богами!!!!) вообще не советую обращаться,а самое главное,кому не позвони,говорят ой помочь не можем!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ддужасная компания, абсолютно не клиентоориентированная. И вот тут начинается все самое интересное: договор мне предоставить не могут, ни мой, ни формуляр. В лк в договоре нет ни слова на покупку оборудования. При подключении услуг мне документы не дали, и вообще не предупредили, что в дом ру мы теперь обязаны покупать оборудование, но при расторжении договора - будьте добры заплатите. Пишу, чтоб все видели, как оно бывает. 10800 за оборудование, просто при подключении услуг интернета и тв. Как вам такое? Будьте аккуратны и не имейте дел с мошенниками!
Подключались к мтс в новостройке после заселения. Я тогда проштудировал много тарифов у разных провайдеров, тем более они крутились вокруг нового квартала как акулы. Выгоднее всего показался именно мтс. Тем более что выбрать можно было сразу полный пакет с интернетом, телевидением и мобильной связью. У меня создалось впечатление, что и народ в компании кругозор в своей области постоянно расширяют. О чем ни спросишь, не хлопают челюстью, а сразу отвечают. Работают быстро. С оплатой нет проблем. Скорость приличная, я бы сказал, впечатляющая.
Здравствуйте! Я пользуюсь домашним интернетом от мтс, и скажу пару слов, почему мы в семье выбрали именно этого провайдера. До того, как переехали на окраину, была подключена выделенка, качество которой меня не устраивало, цена была высокая и без тв. Хотелось большего, все-таки в 21 веке живем. Стали выбирать на новом месте к кому подключиться и мне понравился тариф мтс фит интернет плюс тв на 222 канала. Подключили нас через пару дней уже. Скорость ощутимо больше. У цифрового тв картинка четкая и работает без перебоев. Настройки держатся хорошо. Получилось, что мы почти за ту же цену что раньше расширили свое цифровое пространство в разы. Оно того стоило.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Когда перебрались в екб окончательно (кировский район), нам повезло - от прежних жильцов остался классный провайдер. Пользуемся по полной программе, всё на отлично.
- Администратор2 августа 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Мне не нравится провайдер планета.высокая цена.и низкое качество..вечно вырубается телевидение.и очень долго не отвечает техподдержка.а еще инет тоже пропадает.в других провайдерах предоставлялись бесплатно приставки и тут содрали с меня деньги
Худший провайдер в моей жизни, не возможно играть в онлайн игры, постоянно скачет пинг и появляются лаги. Я не знаю какое у них оборудование, но это ужас. У меня стоит 500мб, но чувство будто 500 кб. Интернет на телефоне быстрее работает. Поддержка постоянно пишет одно и тоже, сбросьте вайфай роутер и тд. Ноль помощи, ноль стабильности. Если у вас есть выбор, не выбирайте этот провайдер.
Я на мтс пол года назад переключился, а до того мелким провайдером пользовался и разница весьма ощутимая. Ну подключали и там и там быстро, все очень вежливые, улыбчивые, но только в мтс после подключения на меня не забили, а начали оправдывать ожидания. Очень порадовала техподдержка, она реально круглосуточная. У меня как-то после грозы интернет пропал, в 2 часа ночи дело было, так ответили на пятой секунде звонка и с той стороны явно не сонная муха сидела. Вопрос дистанционно решили минуты за 3, прежний провайдер на это бы пару дней потратил. По скорости интернет стабильный, я иногда проверяю, при тарифе на 500 мбит - там 470 выжимает всегда, как по мне это отличный показатель. В общем мтсом я доволен.
Сейчас у нас видеонаблюдение этой компании. Провели без проблем, никаких лишних услуг не навязывали, все строго по прайсу. Стоит рассматривать!
- Администратор27 июля 2022 г.
Уважаемая Алина! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеонаблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Алена. Досадно, что у вас сложилось о компании столь негативное мнение? Оборудование передается только в собственность единоразовым платежом или через рассрочку. Так как приставка/ роутер являются технически сложными товарами, возврату они не подлежат, поэтому, при закрытии договора, подлежит оплате непогашенная часть рассрочки. Условия предоставления оборудования указываются в акте ("заказ на предоставление услуг"), который подписывается при подключении в двух экземплярах, один из которых остается у клиента. К сожалению, в Екатеринбурге нет офисов, но можем запросить у коллег копию договора с вашей подписью. Для этого напишите нам на почту helper@domru.ru, указав номер договора (просим отправлять письмо с электронной почты, привязанной в личном кабинете, чтобы могли вас идентифицировать и выслать копию). Отправим им запрос??