- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Для описания мнения о провайдере, пожалуй, более всего подойдет формулировка - тотальное разочарование. Именно тотальное и по всем параметрам взаимодействия. Внимание, длиннопост с эмоциями и иронией. Выводы в конце. К сожалению, больше года являюсь клиентом у билайна, если можно так сказать, то пользуюсь услугами домашний интернет и тв. При переезде встал вопрос к какому провайдеру в новом доме подключаться: из имеющихся конвекс и билайн. Выбрали билайн, потому что вроде же федеральный уровень ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684866
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает интернет. Ужасная связь. Техподдержка работает хорошо. Буду отказываться. Не советую
Отзыв засчитан
684860
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86060
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к ростелекому летом. В целом интернет работает нормально, но иногда случаются перебои. Пока они не значительные, поэтому в тех.поддержку не обращались.тв хорошо показывает, изображение чистое, зависаний нет. Монтажник пришёл вовремя, но при подключении возникли проблемы, подключить смогли только со второго раза.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684854
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер! Платим за 100 мегабит в секунду, а по факту получаем стабильно 20! Очень частые отключения, по вечерам с 19 00 ограничивают скорость!месяц ведут уже какие-то там работы и ничего не изменилось! Уже дофига времени не могу нормально вечером поиграть в онлайн игру или посмотреть сериал!
Отзыв засчитан
684816
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер! Платим за 100 мегабит в секунду а по факту получаем 20! Постоянные ограничения скорости по вечерам, уже месяц не могу вечером сериал нормально посмотреть!!!не советую
Отзыв засчитан
684814
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Стоит ежемесячная абонплата недорого, при этом интернет высокоскоростной и стабильный, что для меня очень важно. Еще отмечу, что поломки, которые редко случаются, быстро ремонтируются.
Отзыв засчитан
684793
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всё ужасно, скорость минимальная, вечные сбои, техподдержка не помогает. Не рекомендую от слова совсем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684775
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.01.2020
Алексей, добрый день! То, что вы описываете, несвойственно для нас. Пожалуйста, подскажите ваш номер ID, чтобы мы смогли помочь вам.
86021
Елена
11.01.2020
Все праздничные дни все троит, зависает. Жалею, что обратилась в данную компанию. Не рекомендую.
86066
Инсис
Официальный представитель провайдера
13.01.2020
Елена, добрый день! Необходимо разобраться в этой ситуации! Отправьте нам, пожалуйста, ваш номер ID и наши специалисты свяжутся с вами, чтобы разрешить проблему.
86099
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684773
МТС
Представитель провайдера
17.01.2020
Благодарим за отзыв и выбор нашей компании.
86203
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В нашем доме нет других вариантов, только конвекс, но он вполне устраивает, проблем не было - стабильно работает, монтажники приходили не при мне, так что про их работу сказать ничего не могу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684740
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость падает в выходные дни, но в целом интернет работает хорошо и скорости хватает. Роутер работает стабильно. Обращался в техподдержку, дозвонился быстро, но с вопросом не помогли, дали не совсем ясную инструкцию. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдер в целом нормальный, но хотелось бы, чтобы и в выходные дни интернет работал стабильно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684720
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета ужасная, не отвечает заявленной, часто тормозит. К работе тв претензий нет. В тех поддержку обращался, ничем помочь не смогли, к тому же повысили цену за услуги. Буду менять провайдера
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684713
Дом.ру
Представитель провайдера
05.01.2020
Здравствуйте, Павел. Жаль, что вы пришли к такому решению. Все же просим связаться с нами для проверки информации и помощи в решение этого вопроса через социальные сети или электронную почту helper@domru.ru. Будем рады вашему сообщению!
85971
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не прогадал, что переключился на этого провайдера. Добросовестно относится к своим обязательствам. Один раз пришлось вызвать мастера, чтобы устранил неисправность. А так проблем не было.
Отзыв не засчитан
684691
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
87408
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам. Обещают перезвонить , отправить техников в итоге тишина. Вызывали техника 31 числа , видать он очень хотел домой , сказал что кабель не получается продеть в гофру якобы забита , по факту кабель там уже установлен и можно ещё просунуть несколько. Ладно договорились что позвонят 3 числа , в итоге тишина. Позвонил сам, ответил денис и сказал что вам позвонят скоро в итоге целый день тишина. Жду и жду звонка. Позвонил личному менеджеру данилу который 31 числа отп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684656
Дом.ру
Представитель провайдера
03.01.2020
Добрый день! Понимаем, что ситуация неприятная. Пришлите ваш номер договора на почту: helper@domru.ru или в сообществе в Вконтакте: vk.me/domru, разберемся и поможем решить вопрос.
85933
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая неприятная компания. 31 декабря выключили интернет!!! И так по 3 раза в месяц, домашний интернет вообще не работает!!!! До оператора вообще не возможно дозвониться, работает только электронный помощник!
Отзыв засчитан
684629
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте , я уже пользуюсь этим интернетом около 9 лет , но последнее время мне стало не нравится качество обслуживания, этого провайдера, дело в том, что я спрашивал если я при остановлю интернет , то у меня все типо заморозится ( я имею ввиду баланс и подключение ) , но когда я через 3 мес заново подключился, у меня возник долг в 500 р которые я не использовал , при том что я предворительно внесён платёж 500 р , - я думаю что это не правильно!!!
Отзыв засчитан
684619
К Телеком
17.01.2020
Здравствуйте! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Возможно, была неверно установлена дата возобновления соединения при приостановке услуг через Личный Кабинет. Пожалуйста, сообщите Ваш номер договора и контактный номер для связи с Вами на почту loyal@k-telecom.org, чтобы мы вернули денежные средства за время непользования услугами на Ваш счёт. Благодарим Вас за понимание. Надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать.
86212
Рувелла
04.03.2020
Пользуемся интернетом третий год, все устраивает, самое главное что подключили в частный сектор. До ктелеком пользовались услугами другого провайдера, там игра скачивалась по трое суток. Здесь же все иначе, интернет работает быстро, скачивания моментом, очень довольны! Рекомендуем знакомым, трое из них уже получили, довольны!!!! Операторы всегда готовы помочь в случаях если интернет не работает, говорят в чем проблема.. За честую это бывает, потому что ребёнок выдернет провод из роутера???? Вообщем 5 из 5????????????
87187
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета не очень доволен, сбои часто бывают, по тв изображение картинки плохое, помехи бывают. Приставка работает не очень хорошо, из-за нее как раз сбои по тв идут. Обращался в техподдержку, до оператора не дозвонился, был автоответчик, информация которого не помогла в решении вопроса. К монтажнику при подключении интернета претензий не было. Провайдером не совсем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684585
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета и работа оборудования без нарекании и проблем. Мастер при подключении сделал свою работу быстро и хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684579
МТС
Представитель провайдера
17.01.2020
Рады, что вы остались довольны нашей компанией.
86204
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не быстро, но пойдет. С монтажником проблем не было. В техподдержку не обращался. Провайдер хороший, советую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684552
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Мне нравится, что поломки случаются редко и что у меня в доме всегда быстрый, и бесперебойный интернет. Когда поломки случаются очень важно, что работники компании проводят ремонт в максимально быстрые сроки.
Отзыв не засчитан
684527
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
87409
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом не доволен, вообще не работает, по тв постоянные сбои. Пытался обратиться в техподдержку, не смог до них дозвониться. К монтажникам при подключении претензий не было. Провайдер полностью не устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684472
Ваш комментарий
Мобильная связь