Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга

Низкое качество услуг. Если у вас проблема, до техподдержки не дозвониться, вас встретит самый примитивный бот и затянет шарманку минут на 15, какой у вас баланс, какие изменения, потом скажет, что вы сами виноваты скорее всего, мол, надо бы роутер перезагрузить и т.п., потом расскажет что он сам всё починил и можно проверять и радоваться качеству услуг, а только потом соединит с оператором.

Наконец-то провели хороший интернет, который работает независимо от погодных условий. Всем родственникам и друзьям уже порекомендовали, благо расценки очень приемлемые.

Наихудшая компания 1. Более двух недель ждали мастера для подключения 2. Интернет не проработал и двух суток, после чего пропал. В поддержке изначально сказали, что починят на следующий день. Сейчас ожидание растянулось уже больше чем на неделю. На вопрос где мастер? т.п. Отвечает, что есть свободные мастера, но нет информации почему они не выезжают. Замечательно на вопрос будет ли перерасчёт ответ - нет, т.к. Компания не видит своей вины в этом. То есть платите, уважаемый, за отсутствие интернета, и не высовывайтесь техподдержка постоянно отмахивается заявка есть, а мы с москвы, уральского подрядчика не можем контроллировать

Недавно мне подключили домой интернет от мтс. Пользуюсь активно - поработать, поиграть, посмотреть кино. Со всеми этими задачами справляется на ура. Ютуб и кино на тв и ноуте прогружает в максимальном качестве без запинок. В играх пинг нормальный. Для работы тоже годится на 200%. Цена нормальная, были предложения дешевле, но с сомнениями в честности и сохранением стоимости в дальнейшем, были дороже… мтс давал скидку на 1ый месяц, далее фикс цена 700 р, это за пакет с тв. Телек как таковой не смотрю, просто разница с тв и без тв была минимальная, пусть будет. Роутер стоит в коридоре, тв в ближней комнате, работаю в дальней комнате, арендный роутер дотягивает до всех углов квартиры.

Подключила интернет домой, потому что давно пользуюсь мобильной связью. Мало того, что мне устанавливали очень долго (часов 5), так ещё и пришлось взять в аренду роутер, потому что мой техник не разбирался по-моему вообще ни в чем в этой жизни. Пожалуйста допускайте к работе квалифицированых специалистов. Максимально не продуманно то, что роутер можно взять исключительно в аренду, купить нельзя. Аренда стоит 100₽ в месяц, понимаете, как наживаются на этом? Ладно. Решила наконец-то приобрести свой и еле смогла дозвониться, дописаться, что угодно, чтобы они забрали этот роутер. Перекрестилась 20 раз, что все это произошло. Следовательно абонентская плата должна выходить на 100₽ меньше. Но не тут то было, кончено же) они списали как обычно… хотя после того как они забрали прошёл уже почти месяц. А в договоре изменения должны были внести в течение 3 рабочих дней. И сейчас мне нужно будет снова каким-то образом дозваниваться, уточнять. Где никому нет дела до этого. Нормализуйте, пожалуйста, свою работу, а потом предлагайте свои услуги! Всего доброго.