- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто самый худший интернет провайдер из всех с кем доводилось иметь дело ( возможно есть еще хуже, но это видимо уже совсем трешняк). Каждый день нужно перезагружать роутер иначе нет ни интернета ни телевидения. Качество соединения крайне не стабильное. До этого был интернет от дом.ру, тоже не очень, но более менее терпимо. Здесь без потери килограммов нервных клеток вам точно будет не обойтись. Поэтому прежде чем перейти на этого интернет провайдера сотню раз задумайтесь. Не советую пробовать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687027
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87311
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами компании уже лет 12. Последние три года связь никакая, хотя тариф не самый дешёвый. Постоянные перебои, телевидение вообще не идёт. Из заявленных 100 м/б максимум выдает 10 на приём. Раньше как-то на это не обращал внимание, но сейчас реально стало это бесить! Мало того, что без моего согласия из абонентской платы сняли деньги за маршрутизатор, который согласно договора безвозмездно передавался в пользование, так ещё ща такую медленную скорость и постоянные перебои со связью, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687015
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Почти невозможно дозвониться до оператора, сегодня звонили весь вечер сами, отправили заявку на звонок, но никто не перезвонил, часто низкая скорость, зависает телевизор, длится это 2 года, думаем перейти к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
686966
К Телеком
11.03.2020
Добрый день, Владимир! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Чтобы мы смогли исправить ситуацию, напишите, пожалуйста, Ваш номер договора и номер телефона для связи с Вами на почту loyal@k-telecom.org. Для оперативной связи с нами также можно воспользоваться чатом в разделе «Поддержка» нашего мобильного приложения «Мой К Телеком». Благодарим Вас за обратную связь.
87262
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С провайдером у меня заключен договор вот уже больше двух лет. Как работает интернет меня полностью устраивает и также мне нравится доступная ежемесячная плата за него. Проблемы случаются редко и решаются очень быстро. Компанией доволен.
Отзыв не засчитан
686941
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
87406
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Выдавать заявленную скорость,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Отзыв не засчитан
686853
К Телеком
10.03.2020
Добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество наших услуг. Мы постоянно развиваемся и будем стремиться радовать Вас и в дальнейшем!
87252
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
87340
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Реклама тариф близкие люди очень очень классссссспасибо хоть одну рекламу с удовольствием смотрю и жду ещё
Отзыв не засчитан
686847
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2020
Уважаемая Ольга, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87213
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мне нравится мой провайдер и менять на какой-либо другой не хочу. Потому что смысла нет подключать другой интернет, если теперешний работает без нареканий. Плюс меня полностью устраивает стоимость, которую плачу каждый месяц.
Отзыв засчитан
686838
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87338
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к данному оператору очень давно. Качеством и стоимостью услуг вполне доволен. За все время пользования лишь единожды было повышение тарифов на связь. Поломки на стороне оператора встречаются очень редко и за все время пользования их можно пересчитать по пальцам. А у кого их нет вообще?! Устраняют такие поломки в оптимальные сроки. Тарифы радуют своей ценной по сравнению с конкурентами. Также в последнее время появилась удобная возможность оплачивать услуги через интернет, без посещен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686828
К Телеком
06.03.2020
Добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество наших услуг. Мы постоянно развиваемся и будем стремиться радовать Вас и в дальнейшем!
87224
Неизвестный гость
17.06.2020
Пользуюсь данным провайдером уже длительное время. Качество и стоимость услуг считаю приемлемым. Неполадки в работе интернета по вине самого провайдера случаются крайне редко. Устраняют такие поломки в оптимальные сроки.
88890
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Звонила в инсис 10 раз отвечали некомпетентные сотрудники , постоянно переключали на других . Один единственный сотрудник по имени дмитрий помог решить нашу проблему ! Спасибо ему большое что не оставил нас без интернета . Монтажник ваш пришёл и не чего не мог сделать , час провозился не чего не сделал !!! Как вы берёте их на работу .
Отзыв засчитан
686780
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87177
Инсис
Официальный представитель провайдера
05.03.2020
Добрый день! Для того чтобы мы смогли подробнее разобраться в ситуации, нам необходимо идентифицировать вас. Подскажите, пожалуйста, ваш номер ID.
87195
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Бесконечно зависает телевидение и интернет. Сервис отвратительный. Не связывайтесь с конвексом. Будем расторгать договор.
Отзыв засчитан
686754
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87182
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет. За два года ни одного сбоя. Тв оценить не могу ибо не пользуюсь. Года три назад был сбой по другому адресу по вине ук починили в тот же день
Отзыв засчитан
686740
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это худший провайдер. Сеть пропадает все время. Скорость настолько плохая что в соседней комнате не загружает песню или сайт открывает невозможно долго. Картинки из лента вк или инстагарам прогружаются по секунд 20. Никому не советую.
Отзыв засчитан
686696
Дом.ру
Представитель провайдера
28.02.2020
Тимофей, здравствуйте. Жаль, что вы столкнулись со сложностями. Предлагаем вместе проверить их, так как на работу услуг влияет состояние линии, оборудования и устройств. Напишите нам номер договора и описание ситуации на почту helper@domru.ru .
87101
Оксана
09.03.2020
Компания обманывает,не хочет возвращать деньги
87251
Дом.ру
Представитель провайдера
11.03.2020
Оксана, здравствуйте! Напишите подробности вашей ситуации и номер договора нам на почту: helper@domru.ru, разберемся.
87278
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер меня радует адекватной величиной абонплаты и также быстрым решением неисправностей, которые стоит заметить происходят очень редко. Мне нравится от компании быстрый и надежный интернет, поэтому менять провайдера не планирую.
Отзыв засчитан
686674
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Квартиранты попросили подключить интернет , так как иностранные студенты и плохо говорят по-русски . Я выполнил их просьбу и оформил на себя . Когда они уезжали , я позвонил в ростелеком , узнал о небольшом долге и оплатил . Через три месяца приходит письмо от ростелекома , адрес новосибирска , о том , что за мной числится долг 1553 руб с исковым заявлением в суд . В то время был очень занят и не было времени разбираться . Оплатил . И что же ! Через год приходит новое письмо ростелекома из новос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686660
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая компания, как и все жадная. Без уведомлений поднимает абонентскую плату. Похоже ждут, когда терпение закончится и начнем действовать. По отзывам видно, что любят обманывать всех, кто поддаётся. Даже если и-нет не работает неделями, как это было летом перерасчёта не дождёшься. А подобрать себе оборудование и настроить его смогу себе сам. И по нормальным ценам. Или стоит прокладка utp-шки 100р/метр(самая качественная зарубежная стоит 20р/м, а китай дешевле 10р/м)? Или трудно расшить 8 пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686569
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87051
Мишка
29.04.2020
Елена, добрый день! В продолжение: за месяц платил сначала 200 с небольшим рублей. Потом сделал на сайте автоплатёж и вот тут-то и началось......... Сначала тариф сам по себе подскочил до 450 руб/мес, а уже в этом году тариф подняли до 480 руб/месяц. Я понимаю, что мне бы государство платило пенсию не 17тр(это только с 2020года, раньше было ешё меньше), а 50тр тогда это было бы не очень ЗАМЕТНО. Или взяли и подключили услугу отложенный платёж и каждый месяц увеличиваете долг на 16 рублей. Специально не пользовался ИНТЕРНЕТОМ от сети, выключил роутер. А долг продолжает расти. ЭТО(то, что не пользовался) видно по приложенной расшифровке. ЗА ЧТО????? берёте плату? Я понимаю, что есть хорошее желание получить побольше в это непростое время(в мутной воде) МОЖНО ждать, что будет хоть какая-то лояльность к старшему поколению? ИЛИ уж просто ЖДЁТЕ, когда очередной ВАШ потребитель"склеит....." и проблемы сами РАССОСУТСЯ? ВОТ ВАМ И МОИ КОММЕНТАРИИ. 16.04.2020 Внешний трафик 73.27 16.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 470.11 17.04.2020 Внешний трафик 74.34 17.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 377.51 18.04.2020 Внешний трафик 1.48 18.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 4.27 19.04.2020 Внешний трафик 0.00 19.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 0.39 20.04.2020 Внешний трафик 0.00 20.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 0.44 21.04.2020 Внешний трафик 0.00 21.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 0.78 22.04.2020 Внешний трафик 0.00 22.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 0.63 23.04.2020 Внешний трафик 1.83 23.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 16.79 24.04.2020 Внешний трафик 0.00 24.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 0.63 25.04.2020 Внешний трафик 0.00 25.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 0.51 26.04.2020 Внешний трафик 0.00 26.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 0.48 27.04.2020 Внешний трафик 59.22 27.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 189.07 28.04.2020 Внешний трафик 111.85 28.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 203.02 29.04.2020 Внешний трафик 0.00 29.04.2020 Входящий интернет-трафик (Кабinet) 0.11 PS. Но в целом хочу отметить, что всё "притёрлось" и пока нет гроз ВСЁ РАБОТАЕТ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО. СПАСИБО!
88083
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше было гораздо хуже. Сейчас вроде стало намного лучше. Меня устраивает. Но постоянно звонит ростелеком и предлагает агрессивно перейти на wink. Нам не нужно это интерактивное тв. Мы пенсионеры и нам не нужно всякое дополнительное оборудование. Нам нужна стабильность.
Отзыв засчитан
686532
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87020
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета не было с 18.02.20 по 20.02.20. Звонил более 10 раз. Откровенно динамили. Вызвал специалиста на 19.02.20 с 9.00 -11.00 . В 11.05. 19.02.20, тех. Поддержка мне сообщила, что приходил специалист по моей заявке проверил оборудование, замечаний не выявил. На мою фразу, что интернета нет, сообщил, что настройка роутера это платная услуга и компания ее не оказывает. На мое требование не включать в оплату стоимости дни когда отсутствовал интернет, сообщил. Что компания в праве не оказывать ус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686507
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Решил улучшить качество интернет и телевидения. Вызвал специалистов на 18.02.20 г.. Роутер и приставку подключили на ура за 30 минут. Только роутер не захотел работать со смарт телевизорами и ноутбуком. Не закончив работу стали предлагать подписать договор. В итоге предложил монтажникам забрать установленное оборудование, т.к. Услугу прописанную в договоре они оказать не смогли. После ухода специалистов интернет на старом роутере не работал. Повторное обращение в тех. Поддерджку не дало положите...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686505
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У меня в квартире интернет от данного провайдера. На его стабильную и высокоскоростную работу я не жалуюсь. Плюс мне нравится доступная цена ежемесячной абонплаты. Менять компанию не планирую.
Отзыв засчитан
686501
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86949
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохая работа wi-fi пропадает в днь по несколько раз. Буквально сегодня за час в период с 11-40 до 12-30 пропадал четыре раза. Качество не соответсвует цене. Договор оформлен на сына но он уехал. Как мне от вас отключится чтобы подключится к другому провайдеру. Более качественному.в телевизоре половина программ показывает с рябью
Отзыв засчитан
686445
Дом.ру
Представитель провайдера
19.02.2020
Здравствуйте. Вы пробовали обратиться в поддержку? Большинство вопросов можно решить удаленно, возможно, и ваш случай не исключение. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на эл.почту: helper@domru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Ожидаем вас.
86926
Ваш комментарий
Мобильная связь