- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет, очень недоволен.
Отзыв засчитан
687851
Дом.ру
Представитель провайдера
09.04.2020
Здравствуйте, Данил. Отправьте нам на почту номер договора и уточните с какой сложностью столкнулись: helper@domru.ru
87848
Катя Лазарь
22.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88005
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня ушел от этой компании. Обещанная скорость 100 мб на роутере выдавала 20 мб. Сказали сменить роутер - сменил, все осталось также. Сотрудники недовольны, что им регулярно звонишь и требуешь исправить данную ситуацию. Все переваливают на клиента, не хотят исправлять ничего, а цены за интернет повышенные. Ужасная компания. Больше ни ногой сюда.
Отзыв засчитан
687843
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Компания злоупотребляет доверием своих абонентов, наглым образом обманывают потребителя! Самостоятельно меняют тариф и оплату, приписывают дополнительные услуги, а пересчет делают не охотно. Месяц не могут правильно сделать перерасчет за четыре месяца. Еще та контора, не советую...
Отзыв засчитан
687818
Дом.ру
Представитель провайдера
09.04.2020
Здравствуйте. Без согласия клиента операции на договоре не производятся. Отправьте скриншот отзыва и номер договора нам на почту, проверим обращения и разберемся в ситуации: helper@domru.ru
87847
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Падает скорость иногда очень сильно: до нуля!!!. Кабель интернета проложили дешмановский... Очень тонкий и из двух кусков... Первый месяц тестирую. Возможно выберу мтс... Кабель бесит больше всего!!!
Отзыв засчитан
687792
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто ужас а не провайдер! Техподдрежка - полный мрак. Никогда не покупуйте их оборудование. Врут на каждом шагу. Телевидение вечно пропадает.
Отзыв засчитан
687757
Дом.ру
Представитель провайдера
09.04.2020
Здравствуйте. Хотели бы узнать подробности случившегося, напишите нам на почту helper@domru.ru
87846
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый некачественный интернет провайдер, сколько раз не приходил мастер в разные времена года лучше не стало. И роутер менялся все бесполезно
Отзыв засчитан
687753
Дом.ру
Представитель провайдера
09.04.2020
Здравствуйте. Отправьте скриншот отзыва и номер договора нам на почту, проверим информацию в заявках: helper@domru.ru
87845
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На данный момент, это оптимальный интернет провайдер. Цена и качество вполне соответствуют друг другу.
Отзыв засчитан
687686
К Телеком
03.04.2020
Добрый день! Благодарим за отзыв. Будем стараться в будущем приносить Вам только положительные эмоции!
87733
К Телеком
03.04.2020
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем стараться в будущем приносить Вам только положительные эмоции!
87736
К Телеком
03.04.2020
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем стараться в будущем приносить Вам только положительные эмоции!
87737
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87786
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Коронавирус. Тц закрыт. Точка в тц не работает. Звоню в техподдержку приостановить действие договора. Оказывается это платно. 50% от договора и чтобы на бланке с печатью и автографами. По телефону или из лк никак. Потерял час на общение с автоответчиками и специалистами.
Отзыв засчитан
687604
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добротный провайдер, пользуюсь второй месяц, всё устраивает. Интернет работает стабильно хорошо, нужен мне для работы. Перебоев из-за которых ушел от предыдущей интернетной компании нет.
Отзыв засчитан
687603
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ни что не соответствует заявленным стандартам. Одна нервотрепка и никакого положительного результата до тех пор пока не сообщишь что меняешь провайдера.
Отзыв засчитан
687522
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87661
Инсис
Официальный представитель провайдера
08.10.2020
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе с нами. Хочется разобраться и проанализировать ситуацию, чтобы подобного больше не повторялось. Напишите, пожалуйста, ваш ID.
90824
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение, условия договора не выполняются. Оплатили по договору 13 марта, подключить должны были в течение двух недель после оплаты, на сегодняшний день подключения нет. Обещали подключить, когда вся страна будет на карантине.
Отзыв засчитан
687441
К Телеком
27.03.2020
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org Мы выясним детали сложившейся ситуации и сделаем все возможное, чтобы улучшить Ваше мнение о нашей компании.
87570
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С провайдером сотрудничаю уже третий год и за этот период нареканий на его работу у меня не было. Интернет всегда высокоскоростной и не лагает, плюс стоит относительно небольшие деньги.
Отзыв засчитан
687418
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вечные проседания просто утомили! Выключают интеренет(из-за какого-то планового ремонта) совершенно неожидано, т.е. Даже не могут выслать смс с предупреждением. В техподдержке какой-то сотрудник невнятно объясняет не понятно что. Вай-фай роутер выключается сам по себе и живет своей жизнью. А я за все это плачу. Интернет - ужас! Дом ру, проснитесь, взбодритесь и сделайте мне нормальный интернет!!!1
Отзыв засчитан
687402
Дом.ру
Представитель провайдера
28.03.2020
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Просим написать нам на почту helper@domru.ru номер договора и приложить скриншот отзыва. Мы разберемся в чем дело.
87595
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Абонент дом ру с 2010 года. Пользовался услугами до сентября 2019, потом задумался о переходе на нового провайдера, т.к. Стоимость услуг была конская (1700 руб за телик и инет плюс оборудование). Попользовался другим оператором, не устроила скорость и качество, решил вернуться на дом ру, тем более что договор не расторгал (несколько месяцев замораживал, пару месяцев платил за воздух). Вот тут началось самое интересное. Выбрал тариф xxl. Плата 1050 рублей,скорость 300 мбит сек. Выезд мастера был ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687364
Дом.ру
Представитель провайдера
28.03.2020
Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. Для того, чтобы разобраться, просим написать ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru, приложив скриншот отзыва.
87593
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На ттк пробыл год. Устал от того что постоянно исчезал интернет. На горячей линии один ответ: у вас все нормально, никаких работ не ведется. Я платил 365р в месяц, может поэтому трафик резался. Отказался от услуг компании ттк, но тут меня ждал приятный сюрприз, я должен был выкупить роутор стоимостью 1300р, за 2160! Т.е. Мне предложили доплатить сумму которая осталась невыплаченной за роутор примерно1300! Жуть. То что услуга предоставлялась криво, ничего а то что б хоть как то компенсировать мои...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687349
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вечерние перебои с интернетом когда-нибудь прекратятся? Мало того репутация дурная из-за того, что по телефону предлагают одно, а в итоге в договоре цены в разы больше (хитро, конечно, но не клиентоориертировано! Мы то вам доверяли), так ещё и качество услуг ниже плинтуса. Надоело нервничать каждый вечер из-за отваливающегося интернета! Похоже пора заканчивать эти неприятные отношения.
Отзыв засчитан
687337
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Выбрала тариф фантастический, действительно оказалось что он фантастический.в нем указано,что будет и интернет и телевидение,но как оказалось,что в этом тарифе такого нет. навязали конечно же тариф дороже.зачем тогда писать что в этом есть телевидение непонятно
Отзыв засчитан
687316
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Друзья! Научите пожалуйста своих техников убирать за собой в подъездпх, после проделанных ремонтных работ! Это уже невозможно! Конкретно:адрес, ул.уральская, 46 второй подъезд. Вчера 19.03. Примерно в обед представляли ящик с одного места на другое. Находится он наверху над лестницами.. Все в известке, в мусоре, окурок лежит, остатки от проводов, камни от стены! Это что такое?? Ранее постоянно остатки от проводов валялись, но сейчас уже не в какие ворота не лезет. Все разносится по подъезду, в л...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687242
Дом.ру
Представитель провайдера
21.03.2020
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за сообщение. Информацию передали коллегам в работу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
87459
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2020
Уважаемая Екатерина, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87618
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила интернет от данного провайдера пару месяцев назад. Послушала рекомендации подруги и теперь нисколько не жалею об этом решении. Интернет высокоскоростной и стабильный, плюс ежемесячная плата за него небольшая.
Отзыв не засчитан
687174
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
87407
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У этих ребят проблемы с роскомпозором. Подключаясь к к-телекому будте уверены что половина интернета вам будет недоступна.
Отзыв засчитан
687076
К Телеком
16.03.2020
Добрый день, Макс! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org Благодарим Вас за обратную связь.
87366
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87590
Ваш комментарий
Мобильная связь