- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Перестало работать телевидение уже не в первый раз, 4 дня сидим без связи. Служба поддержки телевидения 2.0 говорит что ведутся работы по устранению проблемы и когда это закончится не знают. Оставляйте обращение и звоните ещё ..номер заявки(77278737)думаем отказывался от услуг оператора и ставить другую приставку.
Отзыв засчитан
686372
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Обратилась в ростелеком , когда нужно было срочно подключить интернет и ты в новой квартире. Пришли техники, начали подключать, возникли какие то сложности с оборудованием, сказали что прийдут на следующий день и все доделают. При этом взяли у меня подписи , данные и оставили какую то приставку или что то в этом роде. На следующий день никого, через день никого. Звоню им, говорю вы прийдете , нет? Они говорят, оплатите сначала, а потом мы и прийдем. Не абсурд ли? Я вызвала другую компанию , подк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686348
Паша
02.07.2020
Очень плохой интернет даже мобильный лучше! Интернет то появляется,то исчезает!Ужасно!
89165
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самое главное, чтобы в квартире всегда был интернет и его стабильную работу сейчас обеспечивает мне данный провайдер. Ремонт требуется очень редко и делают его мгновенно, плюс стоят услуги недорого. Все это не дает мне поводов менять поставщика интернета.
Отзыв засчитан
686336
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86845
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
134359. Больше 6 лет планета устраивала полностью, да цены росли, тарифы менялись, некоторые услуги становились платными, но это по понятным причинам. Но вот за последние полгода уже второй обрыв связи и если первый оперативно исправили, в октябре прошлого года то с последним какая-то ерунда. Сами не звонят почти, приходится чтобы хоть что-то узнать писать в тп, самому вызванивать. Итоги обрыва, с 5.02 по 11.02 не было связи, сначала динамили поскольку, как выяснилось мой провод завели соседям п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686311
Планета
13.03.2020
Александр, здравствуйте. Начали проверки этой ситуации.
87321
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
отличный провайдер. Постоянные перебои в работе интернета, вечные технические работы для повышения скорости интернета, во время которых интернет отключается полностью (спасибо, что хотя бы в основном в ночное время). Дозвониться до поддержки невозможно, нужно пройти десять кругов автоответчика, который вечно предлагает перезагрузить оборудование, только после тысячи нажатий разных кнопок звонок идет живому человеку. Операторы тп отвечают недовольным тоном, будто я своим звонком отвлекаю их от кр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686300
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом и телевидением очень доволен, работают очень хорошо, без нареканий. С подключение так же проблем не возникло.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686278
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся, всё очень хорошо, с интернетом и телевидением проблем не было, в техподдержку обращались по своим вопросам - быстро ответили и помогли, девчонки молодцы там, монтажник быстро приехал, быстро всё сделал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686273
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер в этой вселенной. По личным обстоятельствам заморозил счёт с положительным балансом и некоторое время не пользовался интернетом. Когда звонили из местного отдела качества и интересовались всё ли нормально, говорил что просто оставьте как есть, скоро вернусь и продолжу пользоваться услугами. Когда вернулся увидел что сотрудник просто перерезал мой патчкорд который находится в подъезде. Раньше чем через неделю решать вопрос у них нет желания. Если не хотите портить себе нервы, даж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686261
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не совсем довольна провайдером, скорость не очень хорошая, роутер хотелось бы лучше иметь, но его не смогли заменить. В техподдержку не приходилось обращаться. К монтажникам при подключении претензий не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686255
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Когда пользовался интернетом, скорости всегда хватало, работал стабильно. На подключение в назначенное время пришёл вежливый мастер, быстро всё сделал. Хотел отключить интернет, так как на данный момент в нём нет необходимости, но, к сожалению, онлайн это сделать не могут, заставляют идти в офис.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686243
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает без сбоев, скорость хорошая. По тв помех нет, количество каналов устраивает. Оборудование работает стабильно. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером полностью довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686192
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания !!!! Не подключайте их услуги !! По деньгам не выгодно кучу разных ненужных опций подключат , тех поддержка минимум 40 минут держит !!!! Перейти на другой тариф только с нервами ?!!!! С двойной переплатой !!!! Отвратительная компания и отношения к своим клиентам !!! Один оператор говорит одно другой другое .... Как такое возможно ????
Отзыв засчитан
686186
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86800
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость провайдера отвечает заявленной, но бывают незначительные сбои. В тех поддержку обращалась, но до конца решить проблему так и не удалось. К работе монтажников претензий нет. В целом, твердая четверка!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686183
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает без перебоев, скорости хватает. Мастер подключать пришёл в назначенное время, всё хорошо сделал. В тех. Поддержку не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686177
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всё супер, никаких проблем не замечал. Претензий по тв и интернету нет. В техподдержку звонил с вопросом по личному кабинету, довольно быстро дозвонился. Всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686145
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом полностью довольна, работает хорошо, без сбоев. За время пользования обращаться в техподдержку не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686095
МТС
Официальный представитель провайдера
10.02.2020
Рады, что вы довольны качеством услуг.
86748
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ночью частенько падает, периодически звоню в техподдержку, помогают. Так обычно всё нормально, скорость в порядке, ничего критичного не замечала.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686091
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всё работет, никаких претензий нет. Монтажники приехали чётко, по звонку. Был один раз какой-то сбой, но это один раз за год, даже не звонил в техподдержку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686089
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686087
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает, но иногда загружается очень долго. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку звонили, ответили быстро, долго ждать не пришлось. На все вопросы ответы такие, что мы и сами знаем ответы, обслуживанием не довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686083
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2020
Спасибо за отзыв, Анастасия! Почему недовольны обслуживанием? Если замечаете снижение скорости, напишите ваш номер договора и подробности ситуации на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения: vk.me/domru.
86719
Ваш комментарий
Мобильная связь