Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сил нет уже, каждый месяц перебои, звони не звони ничего не меняется. Сотрудник приходит роутер в руках покрутит сейчас же все нормально, ну если еще раз повторится звоните и все снова по новой. Все стабильно плохо каждый месяц, на оплату это конечно же никак не влияет и никак не решается. Даже этот отзыв не получается с первого раза отправить - очередные перебои
Огромная благодарность руслану г. За домашний интернет, который никто не мог до него провести. Сразу было видно, что он настроен на работу, тут же обошёл все щитки с 10 по 7 этаж. Небыло доступа на крышу- поехал в управляющую компанию за ключами, затем обратно. Очень сложно было проложить кабель - дом забит проводами, но и это его не остановило. Очень спокойный и внимательный - всё подключил и объяснил. Руслан, здоровья вам и профессионального роста - с таким подходом к делу всегда всё получается легко!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Когда с мужем решили провести домашний интернет, у нас даже вопроса не стояло о том, какой именно интернет проводить, естественно, мтс. Мы оба с мужем пользуемся связью мтс, уверены в этой компании, плюс нас подкупили очень выгодные условия по тарифу мтс. Во время пандемии безлимитный домашний интернет и дополнительные сервисы от компании мтс просто спасли нашу семью - устраивали себе небольшие праздники с чипсами, колой и просмотров разных фильмов, концертов, спортивных событий. До сих пор иногда вспоминаю эти дни с ностальгией - с выходов в офис делаем так очень редко.
Хотел перейти на оптоволокно чтобы получить 1 гбит, но получил лишь проблемы. В четверг пришел самоуверенный специалист, завел новый хрупкий кабель. Проверели, работает. Он ушел, все перестало работать. Подал заявку. Через пару часов, этот же гражданин пришел, выяснилось, что в медиаконвертер он поставил бракованный переходник. Поменял. Ушел. На след день все снова перестало работать. Выходные без интернета. Оплачено было 2000 рублей за переход. В итоге следующий визит специалиста намечен на вторник. Если не починит, буду переходить обратно на медь. Или менять провайдера. Это не серьезно.
Мне обещали продлить скидку еще на 3 месяца , а в итоге получается наврали. Поддержка полное разочарование говорят не знаем ощиблись вот так вот. Ставлю ноль. Спасибо за ваш обман
- Дом.ру24 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Хотели разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, отправьте номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв на почту: helper@domru.ru.Изучим более детально информацию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отказались от услуг. 2 дня ждали мастера по полдня, никто так и не пришёл. Пользовались больше 5 лет
- Администратор23 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Постоянные перебои со связью, скорость не соответствует заявленной. Навязывание оплат вне договорных обязательств. Не грамотная тех. Поддержка. Не рекомендую данного провайдера.
плохой интернет, плачу 860р за тв и интернет. Постоянно жду,когда прогрузится интернет страница. Ни разу не посмотрела кино без проблем. У ваших конкурентов дешевле в 2 раза и проблем нет со связью. Была вашим клиентом больше года ,терпела . Отказываюсь и перехожу на другого провайдера . Доброй ночи
- Дом.ру18 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Марина, приветствуем! На скорость влияет множество факторов: состояние линии, работа роутера, тип подключения устройств к нему. работа самих устройств В таких ситуациях мы рекомендуем обратиться к нам в поддержку, написав нам на почту helper@domru.ru, прикрепив номер договора и скриншот или ссылку на отзыв Мы проведем диагностику и постараемся помочь решить проблему со скоростью, при необходимости составим заявку на визит специалиста Надеемся, вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие и ваше решение уйти изменится
Нет скорости, нет стабильности. Видеоконференции вообще не держит... В итоге сижу с розданного со смартфона tele2. Мобильный интернет намного быстрее и надежнее...
Пять суток пытаюсь вернуть интеинет....но всё напрасно..в этой компании одни боты или попугаи которые не могут решить проблему..только твердят о составлении заявок..мастеры либо где-то пропадают,либо их нет вообще видимо.в прошлом году убрал два номера,сейчас подумываю вообще уйти от отвратительной компании мтс
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Проблемы продолжаются. Интернет по-прежнему выбивает. В эту субботу опять пропал интернет. Звонил в техподдержку, говорят сигнал не доходит до квартиры.