Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
нечестная компания. Они без вашего ведома дают вам рассрочку на год, хотя нигде в договоре об этом ни слова. Если вы через месяц захотите отказаться от их ужасных услуг, они вам скажут, вы все равно должны им деньги за год! Это как кредит без вашего ведома! недобросовестный провайдер, не связывайтесь.
Теле 2 работает только на улице хорошо. В доме это просто кошмар.. Нет связи, пропадает, ватсап звонки через раз понимаешь что говорит собеседник.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Частое отключение тв и интернет по выходным, в основном суббота вечер , бывает и в праздничные дни отключения , короче как люди дома так интернет и тв нет
Перешла на мтс из-за большой скидки, которую давали новым абонентам. Не знаю как в других городах, у нас средняя цена за “голый” интернет без всего 600 р в месяц. Со всякими тв и нужными подписками эта сумма обычно увеличивается до 1000+. Мтс предложил первый месяц бесплатно, 570 в первые полгода, далее 950. И за эту цену не только интернет, но и 200 каналов, симка с минутами и интернетом и онлайн-кинотеатр (не смотрим, но приятно). Роутер у них купили сразу, т.к. На его аренду никаких акций не было и если на долгосрок то выгоднее купить. А в остальном все супер. Работает хорошо и без сбоев.
- Администратор27 января 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
Категорически не советую данного провайдера. Из плюсов: быстрое подключение, пришёл грамотный парень все объяснил. И сразу, в этот же день началось. Интернет перестал работать пока не позвонила на гор.линию. Вечерами и по утрам не работает, телевиденье то и дело виснет. Пока не напишу в чат не начинает работать. Так я помучалась 2 месяца и решила отказаться. Сразу предложили прислать мастера, а почему раньше на мои многочисленные жалобы не реагировали?! С тарифами обманули при подключении. Сказали стоимость одну - на деле другая, выяснить у них ничего невозможно, девушки на горячей линии не могут сказать почему так, одна психовать начала, вздыхать. Когда решила отказаться, начали после 22:00 названивать, в 8:00 по 5 раз, слушать не хотят когда объясняешь у меня ребёнок. С 8 утра и до начала 12 часов пытались составить заявку на отключение. От оператора к оператору кидают, пока не начала ругаться ничего с места не сдвинулось. Хуже провайдера в своей жизни не встречала!
- Дмитрий27 января 2023 г.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобными проблемами. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Столько лет пользуюсь и замечаю всё хуже и хуже стал интернет. Еле еле грузит. А цены растут и не кто не оповещает.
Пользуюсь интернетом от мтс дома. Подключен в 20 году. Скорость до 100 мегабит. Стоимость меньше 1000 р с телевиденьем. Качество супер. К вай-фаю постоянно подключены ноутбук (работаю из дома), мой телефон, так как как сижу дома 90% времени, мобильный тариф с мин.количеством гигов, использую в основном домашний. Плюс периодически колонка с алисой и телек с иптв. Провод к телеку не тянули, хотя мастер предлагал. Не хотелось портить ремонт, думала, если будет медленно работать на вай-фае, то все таки протяну. За 3 года не пригодилось, показывает и основные каналы, и всякие кинопоиски ютубы без заиканий.
Уважаемый дом ру, по договору на тв, 250 каналрв, по факту стандартные 50, как заплатить так чуть ли не каждую неделю, напоминаете, оплачу этот долг , но вы сами первыми нарушили условие договора и не спешире исправить, вывод не берите домру в провайдет, вечно не то и не так. Еще и коллекторами пугают . Задолжносьб закрою и подальше от вас.
- Дом.ру Кировская область28 января 2023 г.
Здравствуйте, Дмитрий! Хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации и проверить историю обращений. Напишите ваш номер договора: helper@domru.ru, обязательно решим все возникшие вопросы и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону
После оплаты услуг, доступа к интернету нет уже вторые сутки! Для доступа ко всему пакету тв необходимый сам модуль с картой доступа не предоставлен, оплатить согласен, но уже месяц с момента подключения ни ответа ни привета! Это что за организация? Где к абонентам уважение? Пора отключаться и требовать компенсации за непредоставление услуг?
- Администратор24 января 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы пишете, что Вам не предоставили услугу интернета, но положительно оцениваете её. Эта положительная оценка не отражает ситуацию, описанную в отзыве. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Скорость интернета - никакая. Оператор сказала о том, что ограничений по тарифу нет, однако, вы не поверите, они есть, только вы об этом не знаете. Никогда не выбирайте оператора - билайн. Низкая и нестабильная скорость интернета. Ограничений по тарифу у меня, однако в любом случае оператор режет скорость. Обращался на горячую линию, отвечают шаблонно : скорость интернета находится в пределах нормы. У меня скорость интернета, по замерам, не доходит даже до 1 мбит/с. По словам оператора, норма - 4 мбит/с. Оператор сказала , что все находится в нормах. М - математика уходите от билайна!
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Эта положительная оценка не отражает ситуацию, описанную в отзыве, так как отзыв негативный. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.