Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Нравится подключенный интернет и телевидение, всё в отличном качестве. Без внезапных отключений и профилактических работ.можно полностью доверять, здесь на результат работают.
Ребята, почему удалили честный отзыв об этом ужасном провайдере? Люди, бегите от них... Самостоятельно отключили пакет услуг, на все просьбы вернуть его обратно не реагировали. Накрутили сверху 2500 руб. Вы обнаглели вообще???..
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мне нравится мтс за адекватную техническую поддержку, которую не нужно ждать часами на линии. В последнее время там конечно как и все включили новомодного робота, но достучаться до оператора в случае чего все еще можно. Операторы общаются нормально и по человечески, не по шаблону. Тут из-за моего соседа в подъезде не стало интернета, технические специалисты по моей заявке приехали тут же, чуть ли не через час. Еще и бонус предоставили потом, хотя вина тут вообще не оператора. А так в целом интернет не сбоит, у меня он уже давно и отключаться желания не возникало.
Уже 12 дней жду чтобы починили интернет, сначала мастер позволили себе не прийти в назначенное время, а потом 2 раза без моего согласования перенёс заявку. Это что за сервис, где мне приходится ждать 12 дней? Когда мне ждать мастера не понятно …. Новое назначенное время мне совершенно не подходит, и единственное что мне могут предложить операторы, это выбрать удобное время, но мастер не приходит уже 3 раза. Отвратительный сервис, что мне делать я не знаю, когда ко мне придут тоже не известно. Ещё месяц ждать, когда починят? И почему то потом я сама должна писать заявление о перерасчете. Когда вина - это не моя, а компании которая не может прийти в назначенные часы …
Мтс неплохой провайдер домашнего интернета. Не буду захваливать, сбои и у него бывали. У меня он подключен около 3 лет, за это время ко мне раза 4 прихоили чинить интернет. Я не в обиде, т.к. Знаю, что всякие технические неполадки случаются у всех провайдеров рано или поздно. Тем более у нас дом старый, и оборудование подъездное наверное тоже не новое. Но то как решает такие вопросы мтс заслуживает похвалы. Ответ по телефону горячей линии - моментальный. Общаются вежливо, техника присылают как можно скорее, часто даже в тот же день или вечер. Если попросить - на счет зачисляют извинительную компенсацию деньгами :) в общем, я довольна.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Еще год назад задумалась о замене интернет компании, из всех альтернатив больше всего подошел инетвдом:по цене,скорости и выбору тарифа.домашний интернет не разочаровал, уверенный сигнал в любое время суток. Буду рекомендовать.
Точно так же мне ,,продали,, видеокамеру, как в отзыве ниже.брать я ее не хотела, но специалист сказала, что камера входит в пакет тарифа, то есть платить за неё не нужно. О том что камера платная, да ещё и в рассрочке, я узнала когда решила расторгнуть договор, об этим мне сообщил специалист контакт центра. Платила я за неё больше года, ещё и должна осталась, камера просто золотая! Сейчас в контакт центре мне говорят, что был заключён договор купли продажи-платите!, хотя сотрудник компании пришёл, просто сунул ее в руки и все(на руки мне никакого договора не давали и за получение данной камеры я не расписывалась). Неизвестно скольким абонентам ещё ,,продали,, таких камер! Отвратительное отношение к потребителю
- Администратор21 сентября 2022 г.
Уважаемая Юлия! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с предоставлением видеокамеры, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Мне нравится мтс своей ненавязчивостью. Помнится, на других провайдерах я постоянно получала спамные надоедливые звонки. То антивирус предлагают подлючить, то скорость увеличить, то какие-то каналы, подписки и прочая ненужная и дорогая ерунда. Недавно поняла, что от мтс я таких предложений не получала ни разу. Единственный раз мне с сотрудниками пришлось пообщаться голосом - в момент когда согласовывали мастера для подключения интернета. А это было почти 2 года назад. С тех пор даже потребности не возникало обратиться самой. Интернет работает, скорость заявленная соответствует, по начислениям вопросов нету, плачу из месяца в месяц через сбер онлайн одну и ту же сумму, при оплате видно остаток в личном кабинете.
Каждый час, а иногда ещё чаще прерывается интернет на 5-15 минут. Началось это все с сентября после дождя. Похожую проблему видел в другом отзыве. Проблема не решена спустя почти 3 недели. В тех поддержке 9 сентября мне сообщили, что вызовут инженера через два дня в воскресенье. Спустя время мне приходит смс о вызове инженера через 3! Недели на 29 число. Это как понимать вообще
У нас интернет и тв от этой компании. Больше года пользуемся, успев позабыть об обрывах при скачивании. Картинка зачетная, красочная, столько каналов прибавилось в высоком hd. Все топ!
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Сергей, Ваш первый отзыв был засчитан и опубликован на сайте. Так как при составлении отзыва Вы указали город Невьянск, отзыв перенесен в Свердловскую область. Так как недавно Вы уже оставляли оценку этому провайдеру, второй отзыв не будет засчитан. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.