Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Если в целом говорить, то за все то время что пользуюсь интернетом мтс не было сбоев, соответственно провайдер в плане стабильности устраивает на все сто. А вот скорости которую подключил изначально со временем стало уже маловато. Сначала пользовались тарифом на 200 мб с, потом перешли на 500 мб с. Потом когда узнал, что у нас 1 гбит можно подключить подключил его. Думал не будет особо разницы, не везде же 1 гбит реально вытягивает, но реально выше стала скорость в сравнении с прошлыми 500 мб с даже по тестам.
Добрый вечер. Раньше пользовалась этой компанией. Но потом пожалела об этом. Тем более у нас с ними произошол конфликт. Я после этого расторгнула с ними договор, и тишина. Спустя два года мне стали звонить и приходить домой молодые люди, и угрожать мне ,что если я не погошу долг,то мне сломают пальцы и так далее. Два года от них тишина, ни звонка, ни смс,ни квитанции, ну вообще ничего. И тут оказывается, что я должна им 4950. Это вообще жесть. Присылают досудебные смс. Я написала заявление в прокуратуру, пусть разбираются они что там и как. И кстати по телефону с горем попалам я дозвонилась, мне девушка сказала, что моё заявление они потеряли и его нет нигде. Дак почему вы не могли раньше прислать квитанцию, написать и так далее, а накопили долг. Вообще ужасное отношение к людям. Отвратительная компания.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это просто ужас! Без вопрос просто подняли стоимость услуг почти в два раза! Весь день пыталась дозвониться операту, просто подходя к очереди 1 , скидывали ! Точно буду менять провайдера ! Ужасное обслуживание ! Полное неуважение
Подключили сие чудо за 5000 руб в садовый дом. Перед стройкой списались с тех поддержкой и попросили отключить нас на время строительства дома. Они ответили что баланс ниже нуля не уходит и как достроим можем спокойно подключить всё заново за 1000 руб. После этого звонили уточняли они сами. И слова были те же.через год когда достроили дом написали в тех.поддержку, нас долго игнорили, потом сказали мастера к вам введут только после оплаты 2400. За связь и плюсом соответственно 1000 за вызов мастера. О том что они поменяли правила,никакого уведомления не было. И продолжают игнорить. Связь также была плохая,постоянные сбои и аварии на линии. Если вам дороги ваши нервы и финансы,обходите за км и не ведитесь на обещания!
После многих лет мучений со своим провайдером перешла на интернет мтс. По итогам месяца пользования могу сказать, что не жалею. Во-первых, стала платить на 300 руб. Меньше. Во-вторых, перестал пропадать интернет когда он больше всего нужен. В-третьих, дали скидку на роутер и получилось его взять даже дешевле, чем планировала заказать на алике. Короче хороший интернет и плюс ко всему еще и экономия. Планирую продолжать пользоваться, надеюсь что в дальнейшем проблем с ним тоже никаких не будет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужас, это должен быть 0, а не 5.4. Как вообще с таким качеством интернета можно было получить столь высокую оценку :((((((
- Администратор31 октября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Поменяла больше года назад провайдера. Перешла к мтс ( мобильная связь, интернет, тв). Тариф самый прекрасный 500 ip. То есть полоса пропускания до 500 мб/с. До этого был 100 у другого провайдера и ужасно бесил застывший интернет. Пока было лето и проводили большую часть времени на даче и путешествиях, оператор до того расслабился, что полоса пропускания стала 5 -12 мб/с. Смарт -телевизор практически лежит, zoom конференции зависают( плывет звук и застывает картинка). В лучшее время полоса пропускания была чуть более 100, это когда приходил мастер. Один раз поменяли роутер. Ситуация не улучшилась. Кстати, поизучала тех.харатеристики роутера, который раздает wifi. Он до 300 мг/с может раздавать. Странно в договоре до 500 мг/с, а в роутере раздача по дому до 300 мг/с. В тех.поддержку не дозвониться. Сначала идут боты, потом после 10 минут ожидания медленные тетеньки, которые говорят одно и тоже - в вашем городе упал интернет, проблемы. Так всю неделю. Я, конечно, понимаю, что в мире все неспокойно и думаю сейчас всех волнуют совсем другие проблемы. С клиентами мтс работать не умеет совсем. Впечатление, что оборудование ( сервера мтс ) не тянут совсем, специалисты разъехались. Остались одни тетеньки-боты. Очень печчально. думаю, надо перейти к другому провайдеру
Пока полностью устраивает интернет у мтс, взяла гигабитный как только узнала, что в нашем доме его можно подключить. При звонке мне подтвердили, что подключить гигабитный действительно можно, назначили время приезда мастера. Переживала только что это как раз на обед приходится, и если он опоздает, то и я потом опоздаю на работу.к счастью не опоздал, приехал вовремя и все сделал, спасибо ему огромнейшее за пунктуальность и оперативность. И за то что все подключил хорошо.сейчас интернет работает отлично в любое время. При этом использую его по максимуму, смотрю, качаю, играю онлайн, на выходных работаю из дома и при всем при этом интернет еще ни разу меня не подводил.
Если не хотите сорвать бизнес конференцию на выгодный контракт и вам дороги ваши нервы никогда не выбирайте эту компанию постоянная скорость меня ещё вполне устраивала но бывает такое что интернет просто пропадает и его может не быть часами до тех поддержки дозвониться невозможно никак выбирайте нормальное компании я предпочту платить даже на 500 рублей дороже за всё тоже самое но где у меня будет интернет всегда и меня будут хотя бы оповещать о том что будут работы хотя бы через приложения или смс всё что хочется сказать данной компании не хочу больше иметь с вами дел
Прекрасная компания! Качество отличное, да ещё и сервис нравится!!! Думаю еще один адрес подключить))
- Администратор26 октября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Светлана27 октября 2022 г.
Являюсь абонентом компании около 4 лет. Пакет "Лайт" - телевидиние + интернет. Подключение после заявки - оперативное. После переезда на новый адрес - созвонилась, переоформили договор, сотрудник в назначенное время все сделал без проблем! За это время так же могу выделить скорость и стабильность работы. Обрывы и неполадки бывают очень редко (1 раз в 1-2 года). С телевидением проблемы были только во время перехода на "цифру", но и то все объяснили и решили вопрос! Служба поддержки оперативно отвечает на вопросы и помогает решить их. Тарифы - демократичные, частые акции с "плюшками" для клиентов)
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Полностью согласен про навязывание платных услуг о которых не написано в договоре!