Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга

Ограничения с 31 марта дали понять, что мтс это ужас, для юзеров с iq не выше 30. Безлимитный тариф был, а тут бац, и у меня 200гб в месяц на интернете. Желаю всего плохого данной компании.

Один из худших провайдеров которыми я сталкивался, а также один лучших провайдеров вымогателей! Если вы рассчитываете, что сможете просто и доступно отключить их услуги_) - не надейтесь. Вам сразу найдут услуги, которые вы не подключали и при этом вы будете за них платить ). Когда вы обратитесь в их техподдержку вам придется висеть на проводе, разговаривая с их бесполезным ботом минут 10-15, введя примерно такое количество цифр 908392078902318907901237590, чтобы вас соединили с оператором, который вас продержит еще пол часа на проводе. Вопрос ваш скорее всего не решится ) когда я в последний раз обращался к оператору, то просил отключить меня от их услуг, конечно же оператор не понимает трактовки того что ты ему пытаешься сказать - он будет говорить вам нагло что то типо может перенесем на другой адрес x10, причина отключения х5, может мы предложим вам другие условия x2и тд. потом, когда он поймет, что 10 минут повторяя одно и тоже результат не меняется происходит чудо. У меня оно произошло следующим образом: я четко сказал что хочу отключить их услуги, выполнил все что требовалось для этого и мне вроде бы все отключили. Спустя 2 месяца мне начинают приходить счета от ростелекома), и тут начинается полный ужас. Оказывается я не пользующийся телевизором человек подключил домашнее телевиденье )) и соответственно, я его не оключал)), и поэтому мою последнюю заявку на перерасчет отклонили ) и соответственно я должен оплатить данную услугу уже за 5 месяцев. Ну выводы делайте сами..)

Обычно так не делаю, но в этот раз очень вкусно рассказывал мне оператор по телефону про тариф мы мтс. А у меня давно начались непонятки с тем провайдером, от которого у меня дома интернет. Наученная опытом, заставила дважды проверить, точно ли в моем доме есть такая возможность. Сперва один менеджер проверял, потом переподключил на другого и тт тоже перепроверил. Можно! Я и переключилась, тем более что месяц был на исходе и было проще разрывать договор с другим провайдером, когда все оплачено. Теперь у меня новый интернет, которым я довольна просто не выразить как. Интернет правда шустрее, ничего не виснет в браузере. Плюс к тому, у меня еще и куча каналов тв теперь.

Напишу сразу о 2х подключениях. 1. Домашнее, дом 32а. Гигабитный тариф. Примерно с осени, может быть с начала зимы стал почти бесполезен. Несмотря на то, что спидтест показывает в среднем 800~ мб/с, это филькина грамота. Ресурсы грузятся непозволительно долго для такого тарифа, но врать не буду, не все. Скачивание торрентов преимущественно на высоких скоростях осталось, остальное всё без исключения просело. И начало вызывать лишь негатив. На возникающие вопросы саппорт отвечает что у нас всё в порядке, перезагрузите роутер, да вот ничего подобного, с роутером всё отлично и перезагрузка никак не влияет на плохую работу сети. Дома 3 компьютера, приставка тв, тоже планетовская. Ряд каналов не может прогрузится и канали просто либо в гигантских пикселях, с о прерывистым звуком, либо вообще не прогружаются толком. Сеть просела и это факт. 2. Подключение в офисе. Дом 32б по той же улице. По тарифу вроде как до 30мб/с. Фактически оборудование показывает среднюю скорость в 8мб/с. На 10 компов сотрудников + телефонию + сервера, 8мб/с крайне мало. Проблемы начались так же с прошлого года. Всё тоже самое. Ряд сайтов не может адекватно работать. Среди дня просадки по скорости такие, что загрузка видео с того же ютуба может сравнится с диал ап подключением. Я ванговал, что после перехода планеты в руки ртк, сеть уничтожат. Этим ртк планомерно и занимается. Планетой пользовался на разных адресах и офисах более 10 лет, не признавая никаких других провайдеров. Сейчас склоняюсь к смене провайдера, потому что платя больше 1к за домашнюю сеть, получать такое качество - просто преступление.

Монтажник неумелый отключил помимо необходимой квартиры еще с 10 допом.