- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В мтс работают максимально безответственные люди, вдруг без оповещения решили отключить интернет мне на 3 часа, при условии, что я работаю на удаленке, каждые две недели стабильно выключается интернет минут на 20, никакой оптимизации и информирования о том, что по их вине они вдруг не могут предоставить мне свои услуги, которые оплачены :-) судя по общению с тех поддержкой, данные люди не должны получать рабочие места, по скольку должны помещаться в другое учреждение, моё мнение :-)
Отзыв засчитан
694325
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет часто пропадает, вместо адекватного оператора техподдежки отвечает робои и только повторяет попробуйт перезагрузить роутер. Насчитали долг за 2 месяца, в которые я даже не появлялся в квартире и отказались его списывать. Самый отвратительный оператор домашнего интернета, что я видел.
Отзыв засчитан
694311
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сложно поверить, что в 2020 году может быть такой низкий уровень обслуживания. У провайдера стабильные перебои со связью. На устранение поломки может уходить больше 6 часов. Если вы не хотите, чтобы ваш бизнес зависел от низкосортного предприятия с отвратительным сервисом, не пользуйтесь услугами данной интернет компании!!! Рациональных решений проблем со связью у них -нет! При обращении, вас в течении получаса будут переподключать по отделам. Никаких внятных ответов о том, когда наладят связь -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694301
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Из-за того, что я работаю в интернете, мне важно его качество и бесперебойная работа. Постоянно экспериментировала с разными провайдерами, в этом году остановилась на инсис. Пока всем довольна, как будет дальше посмотрим. Подключили интернет всего через 2 дня после того, как я оставила заявку. Мне показалось это быстро. Другие компании проводили интернет больше недели. Выбрала максимальную скорость, плачу немного. К одной сети подключила не только ноутбук, но и планшет и телефон. Везде интернет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694270
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нечего здесь написать, т.к все прекрасно описано в цифрах...........................................
Отзыв не засчитан
694246
Администратор
Модератор отзывов
23.11.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
92028
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Г.сыктывкар. Пермская 45. Очень плохая компания ростелеком полностью во всем. Пенсионерам впарил установщик оборудования дорогой тариф с симкой. 1200р.с услугой тв и интернет. Зачем нам симка дополнительно. Наверно звонить на горячую линию чтоб прибавили скорость.так как видео с ютюб постоянно лагает и виснет. Если дождешься оператора, то он переводит на платные услуги без предупреждения. Где платник предлогает выезд на дом за деньги или пока. Я считаю что я за это уже заплатил так как списание ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694217
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет в инсис несколько лет назад. Проблем не возникало. При серьезном ветре или метели были перебои, но это объяснимо. С самого начала работы понравилось то, что в фирме круглосуточная служба поддержки. Действительно я позвонил поздним вечером, мне сразу ответили и проконсультировали. Уже много лет это самый адекватный провайдер в городе. Многие мои знакомые и родственники тоже провели интернет от этого провайдера, отказавшись от услуг других компаний.
Отзыв засчитан
694188
Администратор
Модератор отзывов
26.11.2020
Здравствуйте, Инсис! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы подтвердить уже имеющийся у Вас официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
92126
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении 7 лет нас обслуживал convex и все было идеально. В сентябре начали случаться сбои в работе интернета. Лечилось просто - перезагрузкой и сначала беспокоило не сильно. До октября терпел, но сбои стали чаще, открыл лк convex для составления жалобы и обнаружил что теперь это дом.ру. С ним ранее я уже был знаком, подключались родители, им ещё реквизиты выдали тогда на оторванном треугольном клочке от листа формата а4, что тогда поразило меня. Их я тогда переключил из-за плохого качества...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694097
Дом.ру
Представитель провайдера
18.11.2020
Здравствуйте, Николай. Мы уже ведем с вами беседу на другом ресурсе. Рекомендуем продолжить там. Если имеются дополнительные вопросы можете направить их нам на почту helper@domru.ru. С радостью поможем.
91958
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Искал провайдера с наилучшими тарифами. В результате выбрал данную компанию, которая по екатеринбургу предлагает самые выгодные условия. В выборе не ошибся, потому что кроме цен и интернет работает без нареканий.
Отзыв засчитан
694091
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера появились проблемы с интернетом, который как бы пропал, возился с настройками роутера самостоятельно, ничего не получалось, обратился в службу поддержки. Операторы, быстро отреагировав,проверили линию, и подтвердили, что сигнал до роутера доходит, и проблема в его настройках. Фактически, быстро ответив на два основных вопроса, что помогло мне сорентироваться и, повторно проверив сетевые настройки роутера, которые слетели, устранить проблему. Специалисты службы поддержки готовы были и далее...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694057
Дом.ру
Представитель провайдера
17.11.2020
Здравствуйте. Спасибо за столь приятный отзыв. Надеемся и в дальнейшем радовать своим сервисом :)
91941
Иван
28.04.2021
Отвратительный оператор. До был convex, проблем не знали, но дом.ру поглотил его. Начался тв ад. 1.Списываються деньги не понятно за что( графа прочие услуги). Приставку, которая была бесплатной у конвекса и она же бесплатная у домру, мне каждый месяц пытаются продать в рассрочку и плюсуют к ежемесячной плате 2. Стандартная приставка работает 2 недели из 4. 3. При переходе из конвекса урезали тариф. 4. Пустые обещания пересчитать сумму платежа за дни Не предоставления услуг. Итог: домру это головная боль. Я должен постоянно следить, что бы у меня не списали деньги, отвоевывать то, что мне пологается за абонентскую плату. Мне правда жаль, что у меня нет альтернатив в моем доме. Пока я пишу это идет 15-ая минута ожидания ответа тех. Поддержки. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВЫБОР ДРУГОГО ОПЕРАТОРА КРОМЕ ДОМРУ ПОДКЛЮЧИТЕ ЕГО!!!!
95297
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразный инет. Скорости нет вообще. Невозможно ни кино посмотреть ни передачу. Тормозит ужасно. Очень плохо.
Отзыв засчитан
694036
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь к телеком с 2018 года и очень этому рада! За всё это время не было претензий к скорости или качеству интернета, проблемы с приставкой решили супер быстро и бесплатно. Стоимость услуг тв+интернет выше всех похвал, подключадась по акции и с тех пор плачу фиксированную цену. Никаких неожиданных повышений тарифов, никаких подвохов или подводных камней, всё чётко по договору. Я до сих пор не понимаю, почему у многих нет к телеком, это лучший провайдер на современном рынке!
Отзыв засчитан
693961
К Телеком
13.11.2020
Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за выбор "К Телеком" в качестве провайдера и за положительный отзыв. Мы очень рады, что наша работа приносит Вам радость. Будем и далее оказывать Вам услуги только самого высокого качества!
91816
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С 05.11.2020 отсутствует сигнал антенны, таким образом отсутствует работа телевизора полностью. На звонки техподдержки, ответ один - ждите, сегодня устраним. Но на сегодняшний день отсутствует вещание телевизионное. Сколько еще ждать, даже не знаю!!!
Отзыв засчитан
693945
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер , через день вырубает интернет в любое время дня и не неопределенное количество времени , в течении двух месяцев , просто невозможно!
Отзыв засчитан
693939
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день ! В 7. Пользуюсь мтс уже 4 год.нервов потратил за 10 лет .два года назад был в командировке в г нижний тагил.подключил пакет инет телевизор и мобильная связь. Командировка закончилась позвонил в мтс .я сейчас в екатеринбурге.подключите на домашний адрес этот пакет.нет вам нужно сдать оборудование все и заново составить договор.так как другой город.хорошо.пришел в мтс все здал .купил новую сим карту и подключил новый пакет уже дома...но не тут то было.мтс без моего ведома подключила к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693911
Вячеслав
11.11.2020
На протяжении 4 лет всегда платил и плачу.от куда вылез долг.на старой сим карте которую сдал вместе с апоратурой.не понятно.раз сдал все значит уже распался пакет и договор
91739
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Для частного дома в екатеринбурге провел интернет от данного провайдера. Выбором компании остался доволен, потому что за прошедший год нареканий на скорость и стабильность работы интернета у меня не было. Тем более тарифы провайдер предлагает самые выгодные.
Отзыв засчитан
693894
Администратор
Модератор отзывов
11.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91746
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вся семья довольна к телеком. Дети в любое время смотрят любимые мультики в интернете, играют в игры, занимаются на платформе учи.ру. Скорость отличная, тех. Поддержка в случае чего всегда ответит на все интересующие вопросы, выслушает и подскажет. Вежливое отношение. И если и случаются какие либо перебои в связи с погодными условиями - копмания всегда незамедлительно старается всё исправить, а за период отсутствия интернета всегда сделает перерасчёт. Спасибо что вы работаете для нас!
Отзыв засчитан
693880
К Телеком
11.11.2020
Добрый день! Спасибо Вам за выбор компании "К Телеком" в качестве провайдера для всей семьи! Мы ценим наших абонентов, и нам очень приятно, что Вы нашли время написать такой теплый отзыв. Мы и дальше будем продолжать приносить радость в Ваш дом, обеспечивая Вам доступ в Интернет и интерактивное телевидение.
91734
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер к телеком. Быстро провели интернет. Служба поддержки в приложении и на сайте очень быстро ответила. Интернет всегда работает быстро.
Отзыв засчитан
693872
К Телеком
11.11.2020
Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших услуг. Будем и далее радовать Вас нашими скоростными услугами.
91733
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой провайдер, когда повелась на дешёвую абонентскую плату , даже не подумала о качестве, пусть я буду платить больше , но зато будет качество , интернет постоянно весит , хотела перейти со своим номером телефона на билайн, но у них какие-то отмазки , типо кто то отклонил мою заявку , на вопрос кто , затруднились ответить и так раза 3, в итоге я отказалась переключать мобильную связь , пользуясь как 1,5 месяца , и только негативные эмоции, сейчас в очередной раз пропал интернет, позвони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693860
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасно! 3 раза оформляли заявку на вызов специалиста по настройке роутера, самостоятельно установить не получилось, т.к требуется ввод какого-то пароля, ни один из имеющихся паролей не подходит. Каждый раз получали сообщение, что заявка принята и находится в обработке, но при этом никто не позвонил и не пришёл. И так уже полтора месяца! Большое желание расторгнуть договор и заключить с другим провайдером!!!
Отзыв засчитан
693801
Ваш комментарий
Мобильная связь