Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Раньше я понимал, за что плачу завышенные цены по тарифам - приезжали хорошие спецы, пообщаться с поддержкой по проблеме было легко и решить ее было также легко + в целом интернет работал стабильно. Сейчас мы имеем 1050р за 100 Мбит, 4 аварии за полгода на моем адресе, сейчас сижу без интернета вторые сутки, от поддержки слышу дежурные «планируемое время окончания работ 14:00… 00:00… 12:00… 16:00» и так до бесконечности. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Будем прощаться, хоть и всегда рейтил именно этого провайдера и очень давно им пользуюсь
У этого оператора обслуживаюсь давно, как только они зашли в наш регион. И поначалу все было неплохо. Но, очевидно, наглости компаниям сотовой связи в последнее время нет предела. Если у тебя на балансе будет какой-то остаток денег, они обязательно подключают без твоего ведома, что хотят, и списывают за это. Дозвониться на службу помощи нереально. А если ты дозвонишься, тебя поперекидывают с одного сотрудника на другого и ничего не решат. Все предложения компенсации за причиненные неудобства с Вас же потом в конце месяца также за счет любых поступивших денег спишут. В этом 2026 году так вообще устроили подарочки, очевидно, как обещали в рекламе) Просто своевольно поменяли мне тариф. И в результате того, что ранее я платила 230 руб., январь мне обошелся в 750 руб. И с кучей потраченных нервов на звонки к оператору. Куда смотрят наши антимонопольные службы, непонятно. Так как нет никакого соблюдение закона "О связи" от слова совсем. Подсадили всех людей, а теперь что хотят - то и творят, закрывшись роботом на претензии. Никому не рекомендую этого оператора
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Проводил интернет от Ростелеком в частный дом, мастер решил провести кабель не через крышу, а через стену и, когда сверлил стену (меня рядом не было), просверлил трубу для радиатора, которая проходила в стене. Теперь за свой счет придется вызывать сантехника, портить ремонт и чинить эту трубу. Но это полбеды. Сейчас в трубе проходит кабель, я уже несколько месяцев звоню в Ростелеком, прошу, чтобы приехал мастер, вытянул кабель из трубы и завел в дом в другом месте, но Ростелеком просит за это оплатить 6000 рублей. То есть их мастер накосячил, повредил мне трубу в стене, и я должен платить 6000, чтобы их же мастер приехал и исправил свой косяк. Не связывайтесь!!
очень плохой интернет. я очень часто играю в игры и скачиваю много всего, и у этого интернета с этим очень много проблем, насчет скорости я ничего не могу сказать, но насчет работы - это очень плохо, он постоянно отключается и просто не работает, на пк у меня всегда 2 палочки и не больше, даже когда он показывает, что работает, он просто не работает, короче, не покупайте этот интернет, у меня в доме полная монополия этого интернета, у нас больше нет никаких провайдеров, кроме него, хотя обещали сделать еще одного провайдера, короче, не берите, вам оно не надо
[Кошмар], если честно, уже 2026, не делают модернизацию, сидим на 100мб и ничего не грузит. а ценник [ужас], лучше жить без связи, чем с дом.ру. я живу в частном доме
- Дом.ру Екатеринбург16 января 2026 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте ? Понимаем ваши эмоции, ведь хочется иметь большую скорость в нынешнее время. При этом модернизация оборудования очень дорогостоящий процесс и включает в себя многие технические нюансы. Просим обратиться к нам на почту helper@domru.ru, чтобы мы проверили причины неполадок в работе интернета.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Никогда не связывайтесь с ростелеком, самый отвратительный оператор, я в сентябре расторгнул с ними договор, а они до сих пор начисляют, за что - не пойму, какие-то пени, уже январь 2026 года! Оценка минус 100 и больше! Отвратительная [компания]! Сегодня опять оплатил 810 рублей. В декабре какие-то пени - 1700. И т. д., ужас просто...
Компания [некомпетентных людей]. Как была компанией [некомпетентных людей] в 2000-е, снимая бабки за бесполезные услуги и автоматически подключая их, так и сейчас осталась. За 20+ лет могли бы сделать удобный интерфейс. У меня был региональный провайдер, там при отсутствии денег на балансе интернет не отключался, а сильно замедлялся, и при этом все платёжные сервисы работали. Компания [некомпетентных людей] же, МТС, не оповещает о повышении платы за тариф, не оповещает о взимании комиссии за перевод, а когда денег на балансе нет, я не могу их внести. Я не могу зайти в личный кабинет, я ничего не могу сделать на месте. [Проклятые] 2 рубля пришлось просить оплатить через третье лицо. Ни одно "Яйцо", ни один Нагиев не сможет отмыть вашу репутацию [некомпетентных людей]. МТС - компания [некомпетентных людей]
[Сомнительная компания], месяц не могут подключить интернет. номер тех. поддержки мало, чем отличается от гудков, также бесполезен
Максимально [нехорошая] организация. Обещали по акции 6 месяцев льготной оплаты, без предупреждения закончили акцию через 4 месяца, насчитали задним числом бешеные деньги за услуги, которые не соответствуют такому ценнику, дополнительно насчитали долг за месяц, когда услугами не пользовалась. Поддержка клиентов отсутствует, лояльность к клиентам отсутствует, по частям расчет отсутствует, ещё и быстренько через нотариуса оформляют документ для взыскания через приставов. Никому не рекомендую этот [кошмар].
Просто [ужас], скорость интернет мб 5, наверное, не понимаю, кто этим пользуется, пора переходить к другому провайдеру
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Какой провайдер-то, почему не пишите?