- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
ТЕСТ. Это тестовый отзыв оставленный роботом для проверки отделом тестирования. Он будет проверен и деактивирован.
Отзыв не засчитан
726469
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Брать деньги вперёд за предоставление некачественных услуг - это в духе нашего времени. Прощай, Дом.ру
Отзыв не засчитан
726380
Администратор
Модератор отзывов
28.05.2024
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку в рейтинг провайдера. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
109196
Дом.ру
Представитель провайдера
28.05.2024
Сергей, здравствуйте. Будем рады получить подробности, которые привели вас к такому мнению 😔 Уверяем, что любой вопрос в нашей компании решаем 🙏
109199
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет, лучше чем у других провайдеров, чьими услугами уже пользовался. Подключили быстро, работает интернет стабильно
Отзыв засчитан
726373
Администратор
Модератор отзывов
28.05.2024
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
109193
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Больше 10 лет с этим провайдером, хочу рассказать о компетентности сотрудников тех. поддержки, с которыми пришлось столкнутся. Ситуация такая: пропал интернет, назначили визит техника. Уточнили, что если по моей вине нет интернета, то визит платный, если по их - без. Пришли, подключили прибор к роутеру, что-то покопались в подъезде - заработало. На вопрос: что было - сказали, что не совсем понятно, что. Дали подписать бумагу, что все хорошо. Итог: списали 1500 со счета, утверждают, что предупреж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
726254
Дом.ру
Представитель провайдера
24.05.2024
Здравствуйте, Юлиана! Как и на других ресурсах, мы с готовностью разберём ваш вопрос, если вы напишите нам по адресу электронной почты: help@domru.ru, чтобы мы смогли вникнуть в ситуацию🤝
109143
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает на среднем уровне. Скорость, стабильность и общее качество услуг оцениваю на 3 из 5. Время от времени возникают проблемы, но в целом пользоваться можно. Надеюсь на улучшение в будущем.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2412191
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726233
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелекома в целом работает хорошо, скорость высокая и стабильная. Иногда бывают небольшие перебои, но это не критично. В остальном, всё нормально. Доволен качеством услуг и могу рекомендовать этого провайдера.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2411130"
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726168
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С интернетом от Ростелекома всё нормально, но иногда случаются просадки в скорости. Скорость не всегда соответствует заявленной. Обращались в техподдержку – они помогают, но улучшения временные, потом скорость снова падает. В целом, сервис работает, но хотелось бы стабильности в скорости.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2405357
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726149
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис!!! Никто не спешит вернуть услугу клиенту, монтера предлагают направить на 4 день, в момент обращения.
Отзыв засчитан
725685
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отвратительно! Эту худший провайдер, которого я встречала. Их операторы не располагают информацией, просят десять раз скинуть одно и то же, в итоге выясняется, что нужно вообще абсолютно другое. Сами не работают, и интернет их [ужасный]. Просто прерывают диалог, когда не могут решить проблему, придется уйти к другому, просто потому что они не могут вбить мои данные в компьютер, еще и интернет вечно виснет и тормозит. Не идите туда.
Отзыв засчитан
725586
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отключить какую-либо платную услугу или перейти на другого провайдера равноценно прохождению 9 кругов ада.
Пытался 3 раза отключить ненужный онлайн-кинотеатр стоимостью 400 р. в месяц, который я включил один раз в первый день после установки, чтобы посмотреть, что он из себя представляет. Но всё время выскакивала ошибка: «Что-то пошло не так...» Зачем тогда вообще эта кнопка «Отключить опцию»?
Решил уйти к другому провайдеру. Естественно, для этого нужно заполнить громоздкую форму со всеми...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
725368
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом данного провайдера длительный период. Но в последний год их интернет и их отношение стали хуже худшего. Интернет есть утром, но вечером это одна нервотрёпка. В поддержке рекомендуют поменять роутер, менял трижды по их совету, потом сказали, что роутер бесполезен, должно быть только кабельное подключение. Но даже на кабеле по вечерам интернет просто отключается, отвратительными стали интернет и отношение сотрудников к клиентам.
Отзыв засчитан
725359
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Приходится писать данный негативный отзыв в адрес всех филиалов, т. к. нет ресурса для централизованного отзыва. Суть: за 10 дней после подключения оператора Билайн домашний интернет+ ТВ + мобильная связь приходится в четвёртый (4!) раз вызывать техника в связи с повреждением оборудования в подъезде. Операторы не могут подсказать, к кому обратиться с данным вопросом, кроме оформления вызова техника. Как правило, техник приходит на следующий день после заявки, быстро устраняет неполадки. Приходит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
723037
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, очень удобно! Все вопросы решены быстро и оперативно, буду советовать вас знакомым и близким.
Отзыв засчитан
722972
Администратор
Модератор отзывов
16.04.2024
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
108898
Дом.ру
Представитель провайдера
17.04.2024
Виктория, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗
108901
Пользователь
12.05.2024
Ужасный провайдер. Устанавливают аппаратуру не учитывая особенностей помещения. Устойчивого сигнала нет, решать вопросы не хотят, сбрасывают звонок. Условия договора не выполняют, стоимость неоказанных услуг не возвращают. Никому не советую дом.ру
109043
Дом.ру
Представитель провайдера
12.05.2024
Приветствуем! Досадно, что у вас сложилось такое впечатление( Наши специалисты устанавливают оборудование, проверяют и демонстрируют его работу, после чего вы можете принять установку или отказаться Уточните, вам установили роутер не в самом выгодном месте? Пришлите отзыв и номер договора на на почту helper@domru.ru, все детально проверим 🤝
109044
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Прошлым летом к Инсис подключился, пока устраивает. Выбрал тариф с 1 Гб интернета, скорость космическая, все летает :)) Каких-то проблем на линии или еще чего не было за это время, даже в поддержку не обращался. Еще отмечу прикольную фишку – можно бесплатно ставить на паузу интернет. Мне лично такое периодами актуально, летом особенно, отпуск, дача и т. д.
Отзыв засчитан
722897
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
[Сотрудницу] в поддержке надо срочно поменять. 5 минут не мог дождаться ответа о том, позвонят мне после проверки технической возможности для подключения или нет, короче, сложно как-то всё.
P.S. Монтажники [неаккуратные] — после монтажа мусор по всей улице.
Отзыв засчитан
722884
Евгений
25.07.2024
Самая отвратительная компания во вселенной. Оборудование [ужасное]. Постоянно падает скорость до уровня [ниже некуда]. Короче, [кошмар], а не провайдер.
109655
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Интернет [ужасный], операторам не дозвониться, никому не советую, все глючит.
Отзыв засчитан
722854
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили Планету за 7000 в частном секторе, дом 130 кв. Оператор обещал мегаскорость, но не сказал, что она будет только около роутера, на расстоянии вытянутой руки. А по остальному помещению как хотите и решайте сами. Подключили усилитель сигнала, опять же по совету монтажника. Разницы никакой. 2 Гб информации по работе скачиваю целую ночь. Обратились в тех. поддержку, там просто сказали: возле роутера у вас все ок, дальше роутера не наша забота. [Ужас], а не провайдер. Жаль, в поселке нет др...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722766
Неизвестный гость
20.04.2024
Поддерживаю, провайдер стал предоставлять услугу отвратительного качества.
108910
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком...
Подключили услуги по гарантии на оборудование, даже на видеонаблюдение, которого вообще нет и никогда не было.
Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, что я ничего не подключал. Составил претензию. Сказали, что отключили.
Сегодня в 05:00 опять всё подключили.
Опять 100 кругов ада, чтобы дозвониться, в чате отвечает бот.
Спрашиваю, на каком основании мне подключают услуги, о которых я не просил, ответ
- Вы можете составить претензию.
Кто подключает?
Ответ -
М...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722534
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
От меня пятерка, установку провели день в день, как договаривались. Роутер, приставки, все четко настроили. На телеках почти 200 каналов, скорость взял 500 мб в секунду, по тестам так и получается. По деньгам почти тоже самое, что и везде, но тут хотя бы поддержка адекватная и скорость не падает.
Отзыв засчитан
722519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Всех хочу предупредить, что это наихудший провайдер из всех возможных. Летом по глупости поменял свой на ростелеком. Всё началось с мастера. Приехал мастер, который работает первый день, не смог подключить провод к компьютеру из-за каких-то проблем у меня (как он сказал) и просто уехал. Мне пришлось разбираться самому, в итоге спустя пару часов я всё-таки справился с этой задачей, и вроде бы дальше всё должно работать нормально, но нет... Готовьтесь, что каждый месяц-два к вам будет приезжать ма...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722326
Ваш комментарий
Мобильная связь