Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Искал выгодное предложение по услугам интернета в дом. В результате выбрала данного провайдера, у которого по екатеринбургу самые лучшие тарифы. Интернет провели быстро и работает он сейчас без сбоев.
Отзыв засчитан
695747
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась услугами провайдера ранее, но отключила в связи с перебоями в скорости интернета. Решила вновь попробовать подключить интернет+телевидение. Позвонила и заказала подключение, ответили что мастер прибудет на следующий день в определенное время с 10:00 до 11:00 утра. В 13:00 в связи отсутствием звонка и самого мастера я позвонила в компанию дом.ру, на что мне ответили что заявка есть и мастер свяжется со мной в ближайшее время, но этого так и не произошло. Я позвонила снова в 15:00, на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695740
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
07.01.2021
Здравствуйте. Доступ к оборудованию и тех.этажу должен предоставлять абонент. Но в большинстве случаев мы самостоятельно решаем такие вопрос. Увы, в вашем случае доступ получить не удалось. Узнать о доступе к этажу можно только на месте в день подключения.  
Если у вас есть возможность получить доступ на тех.этаж -  сообщите нам. Это может ускорить подключение 
93279
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте,,женщина ( 85 лет) являлась клиентом компании только по телефонной связи, сейчас и интернет,телевид(цифровое,телеф) мало того , что для категории таких людей не было скидок, суммы за оплату идут в нарастающем видекаждыймесяц(подключилась в ноябре( заплатила1760), за декабрь должна заплатить 1030), но ей приходит за декабрь сумма больше 1350( за что???) не имея почты электронной незнает за , что платит ,дозвониться до ростелекома просто невозможно, квитанция не приходит,помочь ей нек...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695711
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
14.01.2021
Ольга, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что случилось? Если не совпадают какие-нибудь начисления, мы все проверим и вам расскажем. Если найдем неточности, оформим заявку на перерасчет. Напишите, пожалуйста, нам на support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счета и [данные] его владельца, а также подробности ситуации.
93376
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Полное издевательство со стороны компании. С ноября месяца 2020 года не могут подключить интернет и телевидение в квартиру. Заехали одни из первых в дом, всем соседям подключили а нас стороной обходят! Весь ноябрь, нас кормил завтраками некий сотрудник антон, который уверял что все будет на следующей неделе и пропал. Весь декабрь ждали, составляли заявки, 31 утром пообещали что приедет техник,ни кто не приехал и не позвонили! 3 января уже 2021, утром снова звонила в компанию , меня каждый раз пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695669
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
04.01.2021
Здравствуйте! Понимаем ваше негодование и хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Просим вас прислать [контактные данные] вместе со скрином отзыва на почту helper@domru.ru, поможем решить вопрос
93244
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Кошмар не вздумайте с ними связываться позвонили по телефону предложили антивирус сказали отключить можно в личном кабинете в любой момент. Сразу зашёл в мобильное приложение и отключил. Деньги снимают до сих пор. Сколько не писал без толку деньги как снимались так и снимаются. В скором времени иду расторгаться договор надоело уже. Личный кабинет не работает, клиента не слышат.
Отзыв засчитан
695661
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
03.01.2021
Денис, здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения Вконтакте (vk.com/rostelecom) номер лицевого счета. Разберемся в начислениях вместе! :)
93242
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93358
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Решила провести интернет в честный дом в екатеринбурге. Переплачивать не хотелось и поэтому искала, где более выгодно. В результате заключила договор с данным провайдером и не жалею. Интернет высокоскоростной и всегда работает, плюс тариф самый приемлемый.
Отзыв засчитан
695629
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Перебои с интернетом. Бывает просто ничего не грузит. Если есть вопрос, решить его нужно сначала с виртуальным помощником (помощи ноль)а затем с горе-консультантом. У меня списали деньги не понятно за что, консультант так и не смогу разобраться, в итоге еще пришлось доплатить. В ближайшее время планирую отказаться от этого провайдера. И сайт и личный кабинет не удобный, особенно то что касается истории баланса. У меня пять лет был другой провайдер, никаких нареканий и подобных вопросов, но к сож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695610
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
01.01.2021
Здравствуйте. Просим не делать поспешных решений и связаться с нами в соцсетях для проверки информации по всем имеющимся вопросам 
93221
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 7 лет пользуемся к-телеком, особых нареканий нет, интернет в основном стабильный, если где-то авария, то делают в течение суток, технические работы 1-2 часа иногда по утрам. Интересные конкурсы проводят, участвую часто, но один раз только выиграла 1 месяц бесплатного интернета. Успехов в новом 2021-ом году! Счастья, всех благ и процветания! С наступающим!
Отзыв не засчитан
695567
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
93189
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень давно пользуюсь именно этим провайдером и менять его не собираюсь устраивает всё : тарифы , скорость , цены , телевидение отличное и качество на высоте . Предоставляемое оборудование качественное . Консультанты и операторы всегда вежливы и доброжелательны , отзывчивые , готовые всё объяснить и предложить наилучшее предложение . Техподдержка всегда квалифицированная и быстрая. Неисправности устраняются в самые короткие сроки . Пользуюсь этим провайдером очень давно , всегда буду им пользова...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
695541
reviewReplySmile
К Телеком
29.12.2020
Добрый день,
спасибо Вам за такой душевный отзыв.
Мы счастливы, что у нас есть такие абоненты как Вы!
Примите от нас поздравления с наступающим Новым годом.
Будем продолжать радовать Вас нашими услугами в следующем году!
93156
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
93188
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Пользуемся интернетом от к-телеком и очень довольны! Скорость всегда соответствует подключенному тарифу, в службе поддержки всегда помогут решить вопрос или проблему. За время пользования данным провайдером, интернет отключали всего один раз ночью и присылали смс о том что ведутся ремонтные работы и во сколько включат его обратно. Приложение очень удобное, мне нравится, все доступно и понятно. Спасибо!
Отзыв не засчитан
695507
reviewReplySmile
К Телеком
29.12.2020
Добрый день, Мария!
Спасибо Вам за  то, что выбрали "К Телеком" своим провайдером, и за приятный отзыв.
Мы и далее продолжим радовать Вас нашими услугами!
93151
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
93187
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный, адекватный провайдер. Интернет стабилен, если и бывают какие-либо сбои, то это совсем нечасто и кратковременно. В офисе кампании работают замечательные специалисты, всегда готовые придти на помощь.
Отзыв не засчитан
695496
reviewReplySmile
К Телеком
29.12.2020
Добрый день,
благодарим за обратную связь и за приятный отзыв.
Будем и далее радовать Вас нашими услугами!
93157
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
93186
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера более 5 лет, абсолютно все устраивает. Доступные цены , качественная связь. Много акций и подарков , бонусов. Тех поддержка на хорошем уровне и оперативно решает вопросы.
Отзыв не засчитан
695494
reviewReplySmile
К Телеком
29.12.2020
Добрый день, Иван!
Спасибо Вам за выбор "К Телеком" в качестве провайдера и за длительное сотрудничество.
Нам приятно радовать наших абонентов различными акциями и конкурсами.
Продолжим и далее оказывать Вам услуги только самого высокого качества!
93158
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
93185
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер! После звока менеджера, договорились на подключение пакета 250 мбит +смарт телевидение. В итоге мною потрачено 4200 руб., 2 недели нервов, а услуга так и не оказана. Вместо обещанного пакета получены стандартный интернет и аналоговое телевидение... Даже не заморачивались- кабель был проведен, антена и прочее тоже уже было. Просто монтажник за 400 руб. Воткнул в тв кабель... Невозможное количество дозвонов но операторов результатов не принесло- услуга так и не получена, мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695485
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
28.12.2020
Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации
93138
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет интернета и никому дела до тебя нет..... Выходной....... Вот такое отношение к себе я испытал.
Отзыв засчитан
695483
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93136
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день ! Я уже много лет являюсь пользователем интернета, давно пользуюсь услугами к-телеком. Меня в работе к-телеком все устраивает: скорость, качество, цена. У меня сбои бывают только когда в городе отключают электроэнергию, или проводятся какие-либо работы по техобслуживанию .
Отзыв не засчитан
695477
reviewReplySmile
К Телеком
29.12.2020
Добрый день, Ольга!
Спасибо Вам за длительное сотрудничество и за добрые слова.
В будущем продолжим радовать Вас нашими услугами!
93166
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
93184
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 5 месяцев, нареканий нет, очень хороший интернет за 400 рублей.было пару раз не поладки, но за сутки все было устранены.
Отзыв не засчитан
695455
reviewReplySmile
К Телеком
30.12.2020
Добрый день, Надежда!
Спасибо вам за выбор "К Телеком" в качестве провайдера и за отзыв.
В дальнейшем будем приносить Вам только положительные эмоции!
93176
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
93183
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно зависает телевизор пришлите мастера постоянно выключаю и включаю ваш модем в чём дело мне не нравтся
Отзыв засчитан
695454
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.12.2020
Александр, здравствуйте! Позвоните, пожалуйста, в техническую поддержку или напишите нам в личные сообщения официальной группы ВКонтакте.

93096
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами к-телеком более 3 лет всегда стабильный интернет, стабильная скорость . Если бывали отключения или какие то проблемы с интерном можно узнать в чате поддержки какие могут быть причины всегда очень быстро отвечали у меня за все время это бывала раза 3 они всегда знали в чем проблема и говорили что авария уже устраняется и где то примерно через 30-60 минут все уже работало. Так же есть возможность смотреть ip-tv на пк который будет бесплатно на котором 80-100 каналов.
Отзыв не засчитан
695451
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
93182
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вы ллюбитель некачественного, то выбирайте инсисс!! Вы не только получите ничего за 500 рублей в месяц, но и еще и плохую поддержку, падение скорости!!!! Будут уверять что проблема у вас, хотя они сами предоставляют интернет, и винят в этом клиентов!!! Тысячу раз обращались с одной и той же проблемой - обрыв интернета ( падение скорости до нуля ). Эти ребята тысячу раз меняли роутер, тысячу раз меняли настройки и ничего не изменилась. Еще и говорят в наглую, мол проблема у вас с компом. Про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695445
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Нареканий по качеству связи нет. Отличная цена, постоянные скидки и розыгрыши призов!
Отзыв не засчитан
695438
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
93181
Ваш комментарий