Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пропал интернет ночью и естественно у них нет дежурной службы чтобы быстро устранить проблему! Они работают с 9 до 18:00 и плевать они хотели на своих клиентов потому что техподдержка отвечают не сразу! Советую всем менять этого провайдера может тогда они сделают приложения и быструю обратную связь и дежурные службы для устрашения проблем на линии в течении часа а не суток!!!! И еще у них самое плохое телевиденье!!!
Номер договора : к-188088 г.екатеринбург в пт на прошлой неделе написали заявление на расторжение договора , заявление приняли и сказали, что в течении 3 рабочих дней договор будет расторгнут, сегодня 7-й день, интернет все еще не отключили, из-за этого мы не можем подключить другого провайдера. Что за компания такая, никому не советую!!!!!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Много возможностей и дозваниваешься в любую точку, куда надо. У нас сперва выбора интернета не было, только мтс, потом появился еще один провайдер, только и слышу на него жалобы. А у меня работает и не задумываюсь, что и как. Десятка однозначно.
Очень странно работает интернет. Скачка из steam происходит по заявленным скоростям, из любых других источников (gog, epicgames, yandex и вообще везде, кроме steam) выдает в лучшие времена 1/10, зачастую меньше. То же самое с видео - лишь пара плееров (например, youtube) позволяют смотреть видео в высоком качестве нормально, любые другие плееры даже в 480р не могут вменяемо грузить видео. Ну и как вишенка на торте - с огромным трудом происходит серф соц.сетей, прогрузка страниц может длиться по несколько минут, а порой и вовсе не будет грузить, пока не обновишь страницу. Загрузка в вк фото - это вообще мучение. Не рекомендую.
Уважаемый абоненты. Пользуюсь интернетом более года, постоянно есть не поладки, техподдержка ничем не помогает, составляя заявки и кормя обещаниями исправить. На текущий момент нет интернета 4 дня исправляют магистральный кабель и им все равно на абонентов. Менеджеры по работе с юридическими лицами соответствуют видимо руководству, все обращения ставят в лист ожидания и никогда не решают вопросы оперативно. Умеют напоминать только об оплате. К сожалению не рекомендую по этому адресу этого провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Нравиться тариф мтс с домашним интернетом. В коммуналке живу вместе с соседом, скидываемся. И ему выгодно и мне. Скорость у интернета высокая, хватает спокойно смотреть видео, играть в игры.
С 12-00 1.08.23 пропал интернет?♂️дозвонится невозможно?♂️(1 час)после долгих объяснений оператору,приняли вызов техника на вечер.пришёл к 19-00,посмотрел?проверил.сигнал появился?однако через 2 ч?♂️интернет пропал.опять час дозвонки,час обсуждения?♂️оператор: завтра(2.08) ждите техника с утра???♂️жду!в 12-00 звонок оператора:?только на вечер?♂️ жду!?♂️в 15-30 перезвонила оператор наталья: техник будет уже только на завтра (3.08)?♂️с 12-14ч?♂️ ужас!? мне что? Увольняться с работы??♂️и ждать, ждать! Когда соизволите работать? И слушать вашу музыку по часу и невежливые разговоры операторов? позорище. Делайте выводы?♂️
Менеджер сказал тариф стоит 425р!!. При подключении узнала, что это льготный тариф на 3 мес!!!. Согласилась. Через пару дней отключили интернет и сказали, что тариф стоит 850р. Меня обманули сразу 2 раза. При подачи заявки и при подключении!! Постоянно им звоню. Старший менеджер кормит завтраками!! Интернета нет. За что заплатила деньги?? За ваш обман?? Изначально врете про тарифный план! Решать вопрос не хотите!!! Ужасная компания!!!
- Дом.ру1 августа 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Отправьте номер вашего договора, со скриншотом или ссылкой на отзыв, нам на почту helper@domru.ru или в личные сообщения в социальных сетях. Выясним причины и обязательно поможем?
Стала пользоваться мтс подключив сразу пакет в котором и интернет и мобильник и телевидение. Если говорить непредвзято то это единственный провайдер у нас который поставляет все вместе нормального качества. Звонки по россии - там надо смотреть сколько получается но по любому выгодно потому что все вместе.
- Администратор28 июля 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, описав качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Не вздумайте даже звонить в эту ужасную компанию.выбирая между провайдерами,имел неосторожность позвонить им для уточнения условий и сравнения с другими.ответил мягко говоря какой-то невежливый человек, естественно выбрал другого провайдера.теперь больше полугода они названивают и написывают в мессенджеры довольно часто и с разных номеров,на просьбу удалить номер из своей базы не реагируют.звонят и утром и вечером,предлагают особые условия(естественно на первое время).в общем не рекомендую.
- Ростелеком24 июля 2023 г.
Александр, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас... Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети об инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Илья! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее