- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В настоящий момент более качественного интернета в загородном доме не найти. Недавно проведенный провайдер работает без малейших происшествий. В любое время стабильное соединение. Рекомендую.
Отзыв засчитан
701181
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работа интернет соединения ужасного качества, а именно: постоянно раз в день бывает пропадает вообще, либо падает скорость , конкретно интернет на низком уровне у этой компании
Отзыв засчитан
701180
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Компания молодцы! За 6 дней что не было интернета после сильной грозы,заменили повреждённое оборудование, компенсировали эти дни и плюс добавили месяц бесплатного пользования интернетом,ставлю оценку 5 с плюсом
Отзыв засчитан
701158
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Инет вполне себе ничего, работает. Тв было через приставку, потом как то поднадоело, отключили, сейчас по акции взяли винк в пакете, намного лучше и удобнее, правда надо смарт тв! В плане сотрудников и помощи - все всегда ок было
Отзыв засчитан
701150
Ростелеком
Представитель провайдера
16.08.2021
Здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!
97141
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, идеально подходит для дистанционного обучения и удаленных курсов. Работает на отлично, не мало выгодных тарифов для каждого.
Отзыв засчитан
701056
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97089
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная связь на старой сортировке, теряются звонки! Многолетняя история, когда исправят уже!??
Отзыв не засчитан
701046
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2021
Уважаемый Михаил! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97072
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Сообщаю об отвратительной работе сотрудников вашей компании в екатеринбурге. Моя заявка 6 дней стоит не выполненная (у меня всё это время не работает вещание, так как какой же вы оператор услуг, если можете такое позвонить своему абоненту), а нужно было только поставить новую приставку, и причем за деньги. Сначала пришел техник, но отказался продемонстрировать работу самой приставки, пока не будет оплаты, т.е. Фактически предложил купить кота в мешке. Я позвонил на горячую линию, и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700958
Дом.ру
Представитель провайдера
08.08.2021
Здравствуйте, Владимир Понимаем вашу позицию и постараемся помочь по вашему вопросу, но техника также можем понять: после вскрытия упаковки оборудование не считается новым и предложить другому клиенту мы его просто не сможем. Давайте попробуем найти компромисс, что устраивает обе стороны: напишите нам на почту: helper@domru.ru
97025
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Продолжается эпопея. И так, меня трижды обманул неуважаемый ростелеком: первый раз, когда обещали что бумажный договор мне принесет мастер при подключении; второй, когда обещали прислать договор по почте; третий, когда обещали выдать договор в центре поддержки. Такого неприятнейшего отношения к клиентам в принципе нигде и никогда не наблюдал. Никогда, повторяю, никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера. P.s: связь, кстати, не выдерживает критики. Мобильный оператор на свистке через usb да...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700935
Ростелеком
Представитель провайдера
07.08.2021
Здравствуйте! К сожалению, вы не прислали нам в личные сообщения сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях (ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники, Facebook, Instagram) ваши данные. Мы очень хотим помочь решить ваш вопрос! Пожалуйста, напишите нам, с радостью ответим!
97003
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень недовольна ростелеком! 27 июля заключила договор и мне подключили новое оборудование , но без косяков не обошлось конечно же. В заявке я указала что у меня 2 телевизора и нужно 2 приставки . И просила у менеджеров бумажный договор. Но мастер сказал что у него с собой только одна приставка , и про вторую ему ничего не известно. Один день все оборудование функционировало, а 28 июля я улетела в отпуск . Вернувшись 4 августа обнаружила что ни интернета , ни тв нет , вместо этого заставка « отс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700925
Ростелеком
Представитель провайдера
06.08.2021
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что сложилось такое мнение о нас. Давайте мы проверим информацию по вашему вопросу. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения во ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom и других социальных сетях: Твиттере: https://twitter.com/Rostelecom_News, Фэйсбуке: https://www.facebook.com/Rostelecom.Official, Инстаграме: https://www.instagram.com/rostelecom.official или Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
96997
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
27.07.21 оставил по телефону заявку на подключение, в заявке указал, что нужен бумажный экземпляр договора и роутер не нужен. 28.07.21 мастер опоздал на час от крайнего времени, пришел с роутером и без бумажного договора. В названии тарифа на сайте скорость 150 мегабит. В договоре уже 100. По факту днем на кабеле нет и 80, а вечером 40-50 в лучшем случае. 29.07.21 обратился в поддержку по телефону за бумажным экземпляром договора (№ заявки 106084968). Сказали, что в течении 5-10 дней вышлют мне ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700910
Ростелеком
Представитель провайдера
06.08.2021
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
96991
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание после подключения. Необходимо добавить роутер, плохой сигнал интернета. Монтажники не хотят приезжать на вызов. Ссылаясь друг на друга, сделали вызов, отменили все планы, утром звонят это не наши работы, не приедем. Что это за обслуживание? Ужасно, разберитесь со своими специалистами. По телефону заранее все обсудили, что необходимо сделать. Результата ноль.
Отзыв засчитан
700863
Ростелеком
Представитель провайдера
04.08.2021
Здравствуйте! Мы уже вам ответили вчера по вашему вопросу. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях (Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official) - сделаем всё возможное, чтобы помочь!
96947
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет, монтаж провода хороший, но при подключении тарифа так же подключили антивирус. При этом ничего не спросили, ничего не уточнили, и на сайте он не отображается чтобы сразу же можно было отключить
Отзыв засчитан
700843
Ростелеком
Представитель провайдера
03.08.2021
Здравствуйте! Если возникли какие-то вопросы по нашим услугам - пожалуйста, напишите нам в личные сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях (Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Сделаем всё возможное, чтобы помочь! В сообщении укажите, пожалуйста, лицевой счет и ФИО владельца договора.
96934
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Удобный провайдер, не зря нам его посоветовал друг. Качественная связь в любое время. Тарифы хорошие, каждый подберет для себя. Оплачивать можно разными способами, в том числе через личный кабинет
Отзыв засчитан
700837
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96929
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пыталась подключиться к дом ру..телевизор виснет..слабый сигнал..7 раз выезжали спецы дома ру...и все по одной схеме...приедут..настроят..работает..выключаю..на другой день все отключено
Отзыв засчитан
700817
Дом.ру
Представитель провайдера
03.08.2021
Здравствуйте. Работа услуги зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
96938
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно все! Роутер мой, но и за него ,как за аренду, стали высчитывать деньги, пока не проснулись сами, дозвониться невозможно!!!
Отзыв засчитан
700788
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера звонил на горячую линию, время ожидания составило 11 минут. Звонок небесплатный - баланс телефона просел. Все, что смогла сделать ответившая дама - принять заявку на подключение, ни на один вопрос не ответила. Ждал звонка назначить время прихода мастера - никто не звонит. Позвонил сам. Время назначили с 11.00 до 13.00 на сегодня. Отдельно оговорил, что роутер мне не нужен, как и тв, видеонаблюдение, антивирус и прочая-прочая. Также настоял на бумажной версии договора. Сегодня мастер пришел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700735
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
24 июля, суббота, вечер. Телевидение прекращает работу. Делаем заявку в тот же час - подождите до завтра. Ничего. Позвонили еще раз - не раньше 30 июля. Нет возможности. Вот все ждем. Причем телевидение отключается регулярно. И изменений никаких, даже не озвучивают, в чем была проблема: починили - ушли.
Отзыв засчитан
700726
Ростелеком
Представитель провайдера
28.07.2021
Здравствуйте! Рады, что вопрос был разрешен. Если неполадка возобновится, напишите нам в личку любой соц. сети, мы постараемся оперативно разрешить вопрос, сможем уточнить причину.
96842
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет от ттк по проводам прошлого провайдера, не пришлось ничего менять, роутер поставил свой. Вышло дешевле в 2 раза чем от ростелекома. Скорость осталась такая же. Вытягивает смарт телевизор, ноутбук и 2 смартфона одновременно. До техподдержки дозвониться реально, причем можно поговорить с живым оператором.
Отзыв засчитан
700725
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На данный момент провайдер показал себя только с позитивной стороны. Ловит на твердую пятерку, сигнал не прерывается. Оплачивать удобно онлайн.
Отзыв засчитан
700713
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Опять пропал интернет, дали бан в кс, звание мне админы кабинета повышать до прежнего будут? Я знаю что сейчас вы уже ростелеком, но у нас в городе у всех бывших кабинетовцев иногда просто берет и не работает инет.
Отзыв засчитан
700664
Ваш комментарий
Мобильная связь