Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Есть подозрение, что допустили утечку персональных данных. Подозреваю, что провайдер допустил утечку персональных данных пользователей. При заключении договора в моём имени сделали опечатку. С тех пор на мой номер мобильного телефона, указанного в договоре, звонят брокеры, салоны красоты и медицинские центры и обращаются ко мне по имени с этой опечаткой (таких имён в русском языке нет). В целом, интернет и телевидение работают бесперебойно. Иногда приходится перезагружать их оборудование. Монтаж проводов - очень неаккуратно.
Навязчивое предложение услуг. Навязчивое предложение услуг, несоответствующее заявленному предложению. Компанией было предложено в течении 1 месяца, пользоваться дополнительными услугами бесплатно. Однако стоимость сразу включается в ежемесячную оплату
- Дом.ру Екатеринбург29 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Уверены, что произошло недоразумение и данный вопрос более чем решаем. Но в любом случае нам очень жаль, что Вы столкнулись с какими-либо неудобствами. От лица Компании приносим извинения. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Возьмем обращение в работу и передадим ответственным для дальнейшего разбирательства. Заранее спасибо и хорошего настроения!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень плохой интернет))) . Пользуемся билайном уже лет 10, были не частые проблемки со связью.но в последнии месяца 3 билайн меня огорчает, иногда даже охото оторвать етот роутер и выбросить. Постоянно прерывается сигнал, выкидивает, фиг че скачаеш. При обращении в службу поддержки морочат голову несут всякую порожнину, уже колотит от этой шляпконторы!!! Почитав отзывы стало понятно что не у меня одного такие проблемы, с билайном я лично прощаюсь!!!
Ужасний интернет. Не потключайте народ.жалко 650 р месяц платим скоро другой провайдеру потключу пинг пинг пинг пинг пинг пинг а тв глючить каждий 3 минуть
Что за.... Я думал в наше время такого быть не может... Подключили совсем другой тариф (оператор по телефону сказала то же самое только дешевле) позвонил- сказали все ок переподключим)))) до сих пор жду, жесть просто , кинули . Да еще и каким-то образом умудряются резать скорость передачи данных по вай -фай. Не подключайтесь
- Акадо (Екатеринбург)23 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение, давайте поскорее разберемся. Для выяснения информации по вашему вопросу, нам потребуется ваш номер договора или адрес его заключения.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
При подключении поставили не тот тариф, который изначально заказывали. Интернет работал не стабильно, скорости не хватало. После смены тп ситуация изменилась. Нареканий нет. Тв хорошее
- Акадо (Екатеринбург)16 февраля 2018 г.
Здравствуйте. Очень жаль, что возникла подобная ситуация с тарифом. Вероятно, оператор ошибся при выборе тарифа, при составление заявки. Рады, что ситуация уже решилась. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Качество услуг устраивает. В техподдержку долго не могла дозвониться, но вопрос решить помогли. Монтажники пришли вовремя. О компании сложилось положительное впечатление.
Скорость соответствует заявленной, установленный роутер без нареканий. В техническую поддержку быстро дозвонился и решил вопрос. Впечатления хорошие.
Скорость достаточная, интернет без сбоев. Монтажники даже пораньше согласованного времени пришли. Установленное оборудование без нареканий. В службу поддержки даже не обращался.
По пятибальной шкале поставлю пятерку
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Подобная передача данных недопустима и категорически противоречит регламенту нашей Компании. Сожалеем, что Вы столкнулись с какими-либо неудобствами. Если в этом есть необходимость, возьмем обращение в работу и передадим ответственным для дальнейшего разбирательства. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Также будем рады, если более подробно расскажите о каком именно виде работ идет речь, монтаж в квартире или в подъезде? Просьба описать детали произошедшего. Заранее спасибо и хорошего настроения!