Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев. Качает на скорости 85 из заявленных 100. Но интернет не игровой. В онлайн играх на европейских серверах так себе показывает результат. Ни плохо,ни отлично. Средне. Для сёрфинга в интернете самое то. И просмотра кино . Почему меня с тарифа за 400 р сами переключили (я на этом тарифе с самого начала подключения , когда цена была 300р) на тариф за 500? При этом качество обслуживание осталось тем же. Звонил в тех.поддержку, три раза. Говорят одно и тоже: тариф в архиве, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704482
reviewReplySmile
Stiffler
22.01.2022
тариф назывался "бомбический"
99188
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
За прошлый год поменяла несколько провайдеров – у них из-за плохой погоды или аварий с интернетом, то с видео регулярные проблемы! Пока инетвдом проведен у меня с декабря без замечаний и быстро, вроде на совесть все, дальше будет видно.
Отзыв засчитан
704457
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё очень медленно и плохо. Ютуб тормозит, музыку в онлайн-сервисах не послушать (5сек играет, на 2сек замолкает), пока на сайтах подгружаются картинки (просто рисунки, не гигантские фото!) можно идти чай пить. А работа онлайн это вообще мучение, соединение постоянно обрывается и из программы выбивает. И днём, и вечером, и ночью. Из плюсов - вежливая техподдержка, только что толку от их вежливости, если услуга не работает...
Отзыв засчитан
704402
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная скорость, однако интернет совсем не стабильный. В игры невозможно играть. Бывает такое , что в перестрелке в csgo пинг 50, а потом резко повышается, потом падает и снова обратно взлетает.. Получается вместо хороших впечатлений от игры - лишь обрывки. Для обычного сёрфинга в интернете, будь то ютуб или подобные платформы интернет тянет на отлично. Общее впечатление 6/10
Отзыв засчитан
704235
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотели подключить интернет, оформили заявку, пришлось освободить день, чтобы встретить мастера. В итоге на заявленное время никто не пришел, а позже позвонили и сказали что, непонятно для чего, «не смогли попасть на чердак»… для чего? Был и свой кабель протянут (что было оговорено при заявке), и роутер свой. Нужно было просто настроить интернет. Просто никакое обслуживание. Интернет, я думаю, такой же.
Отзыв засчитан
704225
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.01.2022
Юлия, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Действительно, иногда требуется провести дополнительные работы для подключения.
Скажите, пожалуйста, сейчас мы модем чем-то помочь вам?
99014
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй месяц после подключения - интернет более чем приемлемо работает. Без внезапных отключений и зависаний. Тариф выгодный нам подобрали.
Отзыв засчитан
704190
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень отвратительный провайдер. К счастью, наверное, но с опозданием расторг договор с этой компанией. Первоначально в 2015-м, интернет меня радовал, но постоянно приходилось перезагружать роутер, пока не поставил свой от билайн, в результате - счастливый случай!!! Роутер приняли назад. Дальше- интереснее. В 2019 подключил тв от данного провайдера, приставка дана была в аренду. Качество - плохо - не сказать ничего, просто отвратное, но выбора не было особо. Пока с женой не решили перейти на друг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704159
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Часто полностью пропадает интернет, поддержка не отвечает, при подключении предоставили скидку, но списали денег по полной стоимости, оборудование глючит, приходится перезагружать
Отзыв засчитан
704113
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Без претензий к провайдеру. Оплачиваем на официальном сайте, никаких заморочек. Кстати со скидкой сделали новое подключение (с другого провайдера).
Отзыв не засчитан
704066
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.12.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
98949
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Нам больше всего подошел этот интернет (из-за хорошего покрытия). Работает безлимитно +тв каналы в высоком разрешении
Отзыв не засчитан
703940
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
20.12.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
98855
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда переехали на новый адрес, сначала обратился для подключению интернета к провайдеру другой провайдер. Попросил подключить побыстрее, так как интернет жизненно необходим для работы. В итоге прождал больше недели - тщетно. В отчаянии обратился к провайдеру инсис. И чудо! В инсисе сразу же назначили точное время подключения. Не прошло и суток, как интернет подключили. Оказывается, можно и так работать. Из минусов - за подключение нужно дополнительно платить 200 руб. Но с учётом, что для подклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703919
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехали на новый адрес и поскольку предыдущего провайдера тут не оказалось решили подключиться к планете. До этого слышал много положительных отзывов об этом провайдере. Хотя знакомство с информацией о тарифах на их сайте произвело не лучшее впечатление - либо указана цена за сутки и приходится самостоятельно вычислять цену за месяц, либо нужно вчитываться в мелкий текст внизу, чтобы узнать реальную цену тарифа (а в прайсе указано, что цена якобы 0 руб.). При этом тарифы действуют от 60 дней д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703918
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не ожидал. Будьте внимательны. Провайдер планета стал использовать дешовое крахоборство. Подключают бесплатные подписки которые потом превращаются в платные и с вашего счета благополучно списывают денежные знаки. (((
Отзыв засчитан
703852
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не разочарованы провайдером. Интернет и тв хорошо показывают, тариф выгодный подключили - так что никаких переплат! Соседям порекомендовали.
Отзыв засчитан
703821
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Это полное безобразие, без согласия клиентов сменили интерфейс простой и очень удобный на сырой , не понятный и нге работающий должным образом wink. Раньше всё устраивало хоть и было дорого. Теперь будем искать другого провайдера. Сегодня хотел купить один фильм что бы посмотреть, а они предлагают купить подписку на месяц для просмотра этого фильма. Хотя в старом интерфейсе смотрел его бесплатно.!!!!! После обращения в службу поддержки , прождал ответа специалиста минут 20, после его советов и м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703820
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв по поводу работы специалистов планеты. Видимо, у компании совсем всё плохо раз они используют самые гадкие методы получения клиентов. А именно: приходят и обрывают провода других провайдеров. Более того, не стесняются представляться от кого они пришли.
Отзыв засчитан
703747
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
оставляет желать лучшего, скорость низкая, 5 лет пользуемся этим провайдером, к сожалению ничего другого нет. Бесполезно пытаться что-то настроить, говорят купите новый роутер или используйте напрямую кабель в 2021 году
Отзыв засчитан
703682
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно провели нам в офис, один раз были помехи (непродолжительный сбой), но быстро все устранили, ребята профессионально работают, всегда на связи (можно связаться по вотсап).
Отзыв засчитан
703626
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Первый раз столкнулась с заменой оборудования. Сервис компании оставляет желать лучшего!!!!!!!!!!!! Мастер в день приезда, за час сообщил о том, что сегодня он не успевает и приедет завтра. Никаких согласований. Факт. Заменили оборудование. По итогу счет в компании выставлен на 500 р. Больше. Наличие акта выполненных работ с другой суммой, подписанный уполномоченным представителем компании, совершенно ничего не решает. На многочисленные претензии ответа так и нет. Каждый сотрудник при консультац...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703611
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
02.12.2021
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...
Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
98690
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну что, давайте по факту. Во первых, очень жаль что нельзя прикрепить фото, прямое доказательство того, что заявленной скорости в помине нет. Тариф - оптоволокно, до 1000 мбит. Итак. Какова ситуация на 01.12.21? Сижу с wi fi, рядом с роутером, wi fi должен выдавать 100 мбит, а точнее полноценные 50мбит. По факту - скачивание - 10мбит, загрузка - 3.54 мбит. Скорость wi fi по 5 g - 371мбит. Все устройства в доме на момент проверки были отключены! На протяжении всего срока подключения скорость +- о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703602
Ваш комментарий