Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Доступный интернет. Все работало отлично, но не было по дому услуги телевидения. При риссторжении пришлось оплатить 1200р согласно условиям договора.
Ужасно. Отвратительный провайдер. Переехали на другой адрес, позвонила в офис, чтоб приехали и установили мне интернет по прежнему договору на новый адрес проживания. Перезвонил молодой человек и предложил по акции подключить телевидение дополнительно к интернету. В итоге зачем то подключили второй договор. 1 договор старый это интернет, 2 договор это интернет и телевидение. В итоге выяснилось, что новый договор, типа по акции за 500 с чем то рублей по факту стоит 1200. Обман. Дальше прошу убрать один договор, так как его создали ошибочно, минут 15-20 я потратила своего времени, сказали что заявка создана и со мной свяжутся, уведомят о закрытии договора. Спустя неделю звоню, а заявки то и нет. Плюс к этому интернет не стабильный, иногда по несколько раз в день приходилось перезагружать роутер, взятый у них в аренду. И телевидение оставляет желать лучшего, каждые выходные пропадает звук. Проверяю периодически скорость интернета, каждый раз стабильность: скорость интернета низкая.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В целом нормально , за пол года пару раз падала скорость но решалось все мгновенно звонком в тех поддержку, не сказал бы что еще что то заметил , строгая пятерка , переехал на другйо адрес , а там нету инсис , а ты бы его продолжил использовать.
Были некоторые можно сказать вопросы, но все оказались решаемые, техническая поддержка хорошая, монтажники профессиональные. В целом интернет работает очень хорошо.
Отлично работает, нареканий нет
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Скатился в клоаку. Еще какието года 3-4 назад небыло нареканий на этого провайдера!! Интернет не работает по 2-3 дня.... Как только с техподдержкой перестаешь разговаривать по человечески... То они начинают перезванивать: мол не заработал ли у вас еще??? (а как заработает... Если мастеров так и небыло???) живу на 5том, выше только чердак, и по о и бо не идет питание, так и было сказано в тех поддержку для ускорения восстановления! Но увы хоть самому лезь делай!!
Интернет работает хорошо, тв тоже. Очень очень редко с картинкой тв были сложности, но это было так редко что даже и незаметно.
- Дом.ру Екатеринбург13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
Интернет работает отлично, а вот тв иногда подвисает. Оборудование провайдера, роутер, наверно, старый. Подключили без проблем, пришел монтажник, все сделал.
- Дом.ру Екатеринбург13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
Не адекватный провайдер. Прошло 3-месяца и снова в подъездах наклеяны рекламные листовки дом.ру на электрические щитки (соседи довольны, что эта партия рекламы отчищается хотя бы по человечески). Теперь реклама гласит о соблюдении чистоты, при этом сами её и портят. Претензия продублирована по телефону дом.ру 10.03
- Дом.ру Екатеринбург12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван. Благодарим за обратную связь. Всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания, так как стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса. Согласны, реклама должна быть размещена исключительно в специально отведенных для нее местах. Сожалеем, если Вы были вынуждены столкнуться с обратным. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора или адрес по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Возьмем обращение в работу и передадим ответственным для дальнейшего разбирательства. Заранее спасибо и хорошего настроения!
Худший интернет . Отвратительный интернет, раньше был кабинет и не знал горя. Но рос-ом выкупил его и начались приключения: завышенные цены, отвратительное качество услуг, не понятные ответы операторов на поставленные им вопросы. Стоит упомянуть что я пользовался тарифом (игровой) что как бы подразумевало хороший и стабильный интернет, но нет проседания сетей неимоверное каждый вечер. Уровень интернета 2010 года
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Примите нашу благодарность за теплые слова в адрес компании. Рады стараться:)