Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плохой непостоянный интернет. Отвратительный интернет. В неделю может не работать по три дня. Постоянные обрывы на линиях. Приходили с ростелекома,смотрели оборудование, провода-говорят,все отлично. А интернета как не было,так и нет. Днём более менее,а после 8 вечера,все-5 минут работает,20 минут не работает. Прмходиться раздавать интернет с мобильного телефона почти каждый вечер! Воюю почти 2 года с ними. Оставляю заявки,а толку ноль! Мучаюсь с этим ростелекомом. Реально мучаюсь. Уйти не могу пока,с моим домом подведен только ростелеком этот плохой. Отзывы читайте на правильных сайтах,а не на тех,где плохие удаляют.
Неприятности которые возникают. Здравствуйте . Подключение к провайдеру было нормальным претензий нет. Но через месяц я был вынужден переехать в другой город. Позвонил объяснил ситуацию ,сдал приставку. Мне в ответ ищите другова клиента чтобы перезаключить на него а иначе я должен заплатить 1000 рублей.для расторжения договора.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший. Интернет устраивает оборудованием доволен телевидение - хорошо техподдержка хорошая
Интернет работает плохо, очень медленно,скорость плохая, постоянно все зависает.
С Кабинетом все было намного лучше. По качеству интернета претензий почти нет. Во времена кабинета связь была вообще отличной. Техподдержка круглосуточная. С приходом ростелекома стало хуже, отношение к клиентам изменилось на совсем потребительское - стричь и доить... Например, недавно повысили тарифы на 100 рублей/мес без предупреждения и извещения: узнал только тогда, когда отключился инет, а зайдя в лк получил надпись - отключен за неуплату, это при том, что всегда платил авансом на месяц вперед. :-/ рассматриваю смену провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуемся интернетом и телевидением. Качество прекрасное, хорошие монтажники, пришли точно в указанное время, все подключили, рассказали, объяснили.
Ужасный интернет!!!. К телекомом пользуюсь лет 8, раза два в неделю вылетает интернет минут на пять(но это ладно), в один из дней недели пользоваться интернетом вообще не возможно, сбрасывается скорость до минимума, что сайты еле подгружает. И все это ничего, если бы можно дозвониться до тех поддержки, но там, как всегда не берут трубки, либо сбрасывают. Буду переходить на другой провайдер, и всем советую.
- К-Телеком23 мая 2018 г.
Здравствуйте, Андрей! Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org. Мы проведем диагностику и, в случае обнаружения проблем, примем все меры для их устранения. Кроме бесплатного номера, в случае, если Вы не можете дозвониться, у нас есть альтернативные каналы для связи с тех.поддержкой: можно оставить заявку на сайте, а также написать в чат в мобильном приложении («Мой К Телеком»). Там отвечают очень быстро.
Мастера при подключении приехали вовремя. Скорость интернета иногда очень медленная. Тв иногда, не часто провадает, но претензий нет, устраивает. Оборудование предоставил провайдер, работает отлично.
Отстойное обслуживание. Приехал шустрый малый, подсоединил всё, разабрал розетки,сказал что ему некогда и уехал. Вопрос: кто будет доделовать?и если он интернетовские входы вкрутил перпендикулярно основной розетки, что мне с этим делать. И ещё, ищу другого провайдера...кто подскажет?
- Дом.ру Екатеринбург17 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем в решении данного вопроса.
Интернет работает нестабильно абсолютно, скорости нехватает, жалею что подключился. Роутер свой использую, автоматом настроился сам.роутер у меня netgear,точно модель не помню. В техподдержку обращался много раз, 1 раз после того как сказал расторгну договор-они удаленно сами перенастроили рроуетр, но 2-3 дня и опять по новой.наверно в скором времени сменю просто провайдера. Мотажники быстро и без переносов подключили очень шутсро-без негатива,все нормально,без авопросов.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: (adm@akado-ural.ru). Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации.