Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работал более менее. Устраивал. Переехал пользуюсь теперь другим
Подключили интернет от дом ру довольно давно, все хорошо работает. Один раз по какой то причине не работало тв, но в технической поддержке помогли быстро уладить этот вопрос.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
///. Почему я должен платить за воздух,резко попадаю в больницу 2.5мес и физически не мог пользоваться или заявление написать на отключение,хотя звонил к ним в офис,а когда выписали аказывается я должен оплатить 2месяца и только потом пользуйся,я в шоке
- К-Телеком19 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий! Вероятно, Вас неверно проконсультировали или неверно поняли ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора и контактный телефон на почту loyal@k-telecom.org. Мы разберемся в ситуации и проведем перерасчет за время вашего непользования услугой. Приносим извинения за доставленные неудобства. с уважением, К Телеком
[Плохой] интернет не стоющий своих денег. Это самый плохой провайдер каторого я видел... За почти 2 года пользования дом.ру у меня нервные клетки стали так же подоходный работать как и интернет дом.ру!! Скорости по моему больше 1мб не бывает!! У меня вообще-то мобильный интернет лучше работает чем домашний wi-fi от дом.ру!! Сколько я блин раз звонил в компанию говорят:перезагрузите роутер и будет всё хорошо перезагрузил, а пион там опять также самая ромашка! достали меня провайдер дом.ру в тюльпан подключу планету! У планеты хотя бы интернет стабильно работает! Вообще дом.ру не соответствуют своей рекламе аля самый быстрый интернет не кому не советую подключать дом.ру! Такой васильковый интернет вы не где больше не встретите!
- Дом.ру Екатеринбург19 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за Ваше мнение и уделенное время. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru. Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации и постараемся исправить впечатление.
Ужасное качество интернета и тв, постоянно все виснет, в дальних комнатах сигнала нет. Многократные обращения в тп ни к чему не привели. Будет менять провайдера
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не хороший и относительно дорогой интернет.. Интернет работает не стабильно. Постоянно отключают в грозу. Хакерские аттаки, интернет просто ужасен,смотреть видео не возможно. Если вы играете в игры,забудьте о них с этим интернетом. Да это крайне негативный отзыв,но этот отзыв заслужили я как пользователь,который уже 4 года с кабинетом не советую его никому. Цены не стабильные и растут. Очень много можно написать,но лучше сами попробуйте и узнаете! Хотя не пробуйте, не советую!
Никакого сервиса. Будучи клиентом чуть больше года, могу сказать, что это самый плохой оператор, которым я пользовалась. О подключении: специалисты опоздали на 2 часа с установкой оборудования, качество периодически страдало и вместо нормального ответа, специалисты пытались делать upsale, предлагая другие ненужные услуги со скидкой. В конце концов при расторжении договора, связались по телефону не в назначенное время, а специалист вообще не приехал забирать оборудование, при том, что нам уезжать в другой город на следующее утро. Колл центр говорит, что раз оборудование не забрали, то надо будет заплатить штраф. В общем решения для клиента никакого. Ужасно! Никогда не оставляла такие отзывы, но здесь на всех стадиях прокол: ни сервиса, ни нормальных решений, только периодически звонящие допродажи!
- Дом.ру Екатеринбург14 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за Ваше мнение и уделенное время. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru. Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации и постараемся исправить впечатление.
Евлахова . Часто пропадает интернет, хотя скорость нормальная, приходится перезагружать роутер, звонить в техподдержку и висеть на телефоне по часу, чтобы решили вопрос, меняли одну из двух тв приставок, сейчас они работают нормально, но тоже пришлось помучиться, чтобы их настроить, монтажник приходил дважды.
Сервис (((( . Подключил я акадо (оптику)в мае 2018 года.проработало 1.5 месяца и пропала связь(пишет без доступа в инет) позвонил в службу поддержки сказали заявка принята..прождал 5 часов ни твета ни привета. Звоню опять..говорю девушка у меня работа стоит,мне нужен интеренет..мне ответили заявка принята мастер работает до 20-00 ждите.я говорю сегодня ждать ? Она :вообще то по договору 3-е суток можно ждать))) тут я понял что это все так и затянется..переключился на старый инет! Прошло без 3 часов трое суток и звонит мастер) к вам по заявке приехать? Я говорю все не надо я поменял провайдера..он сказал отлично и повесил трубку.! Сервис на высоте!не советую данную контору..видимо дом.ру на них плохо повлиял.
- Акадо (Екатеринбург)14 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.
Пользовался услугами недолго, пришлось отключить в связи с переездом. Но за время пользования не было никаких проблем ни с интернетом, ни с тв. Все отлично работало, монтажники приехали в оговоренное время, быстро подключили, все настроили.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и потраченное на него время. Мы активно развиваем наш сервис и качество услуг. Если у Вас возникнут вопросы или сложности Вы всегда можете написать нам по электронной почте (helper@domru.ru). Будем рады помочь! Хорошего настроения!