Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасное обслуживание!. Звонила в ростелеком хотела подключить в квартире интернет и тв, оставила заявку на сайте, чтобы ко мне перезвонили, прошло 2,5ч не кто не перезвонил. Сама позвонила, перед тем как вообще оставить заявку на подключение проверила обслуживают они наш дом или нет.как оказалось наш дом обслуживается. В итоге пока дозванилась..... Взяла трубку девушка, здраствуйте, ростелеком я объяснила что хочу подключить, она спросила мой адрес, я ей все сказала, в итоге онасказала что наш дом не обслуживается, я спрашиваю , но почему тогда на сайте проверила, там написали что дом мой обслуживается? Оператор психанула, уже чуть ли не орет на меня идите в ук свое и спрашивайте какой провайдер вас обслуживает я ток начала говорить и она скинула!!!!!!!! Молодцы так работайте!
Хороший недорогой интернет. Интернет работает хорошо, скорости хватает, но иногда случаются падения по скорости, кратковременные, беспокоят несильно. В рамках соотношения цена/качество интернета/удобство обслуживания, это пожалуй, лучший вариант из тех, которые рассматривала при выборе провайдера. Мастера приехали в назначенное время, подключили все без каких-либо проблем и быстро, при этом озвучили всю информацию, необходимую мне как пользователю услуг. В службу тех поддержки не обращалась, так как не было повода. В целом впечатление положительное! Спасибо за качественное обслуживание сотрудникам билайн:)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет. Телевидение работает хорошо! Интернет из заявленных 100мб/с подается 3мб/с и ни чего сделать не могут, техники бестолковые ходят туда сюда и ни чего не делают! В тех. Поддержке инженеры говорят что ошибок нет мы назначаем техников и все по новой, приходят смотрят ну вроде все нормально, но интернета так и нет. Прошло два месяца, буду отказываться от такой ужасной компании! Деньги плачу во время, а получаю только нервотрепку и все! В тех. Поддержку не дозвониться!
Хороший провайдер стабильный.. Все работает при первом подключении сбоев ненаблюдается,что очень радует. Качество,стабильность и цена гармоничны.
На троечку. Был ин-т и тв, связь постоянно обрывается, и каналы подтормаживают, хотя жили в центре. Каналов с фильмами и мультиками хватает. Считаю, за 700 руб/мес дороговато, но сносно. Переехали по др адресу, тоже в центре,не поддерживает.
- Дом.ру Екатеринбург6 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Галия. Благодарим за отзыв. Хотим заметить, что на работу услуг может влиять множество факторов (от состояния линии до настроек клиентского оборудования), поэтому, чтобы выявить и устранить причину сложности, необходимо проведение диагностики. Наши сотрудники стараются найти индивидуальный подход к каждому клиенту, чтобы разрешить ситуацию в максимально короткие сроки. Если удаленно устранить сложность не удается, мы также можем направить технического специалиста на дом. Компания готова предложить интересные предложения и выгодные акции, направленные на экономию (оптом дешевле, программа лояльность "Домru Клуб"). У действующих клиентов есть возможность подключать дополнительные услуги в подарок. Данные предложения обновляются каждый месяц и доступны всем клиентам. Ознакомиться с ними можно в личном кабинете в разделе "Спецпредложения" или обратившись в поддержку. Также периодически происходит обновление линейки тарифных планов с улучшенными характеристиками, что позволяет абонентам выбрать тариф по своему вкусу. Если правильно Вас поняли, Вы переехали по другому адресу, где наша компания не предоставляет услуги. По всем дополнительным вопросам можете написать нам на электронную почту (helper@domru.ru). Проконсультируем.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Мтс = нервы и постоянные звонки в колл центр. Перешёл на мтс с дом ру из за того что дом постоянно менял цены на свои тарифы что то подключал итд. Но сейчас не о домру. В яйце мтс предложили хорошие условия, акции шмакции сказали будем вас на руках носить. Что по итогу я получил от мтс: первые 2 месяца все было красиво низкие цены высокая скорость итд все красиво, но через месяца 4 пользования начались проблемы с соединением, интернет просто пропадал когда ему хотелось и на сколько ему хотелось. Первое время не обращал внимания, но когда я пропустил первый вебинар из за отсутствия подключения, начал звонить в тех поддержку. Во первых, чтобы дозвониться до них нужно висеть на телефоне минимум минут 15, а тональное меню создано для того чтобы вы в ярости разбили телефон о стену и больше не звонили яйцеголовым, во вторых сотрудники колл центра (они ни в чем не виноваты, виновато их начальство и шаблонные разговоры с клиентом) держат вас за дебила говорят что то бессвязное по типу мы все сделаем подождите, в третьих разговор со старшим мэнеджером сводится к давайте подождём, а если не появиться связь ждите ещё, потерпите ничего страшного. Что я хочу сказать в итоге: компания мтс не ценит своих клиентов внимание уделяется только в первое время пользования, сервис тех поддержки ужасен и от него нет никакого толку, лучшее я буду переплачивать немного больше, чем вести диалог с компанией которой наплевать на свою клиентуру.
Разводилы и грабители!. Интернет не работает. 4 месяца пользовался, чуть не посидел от таких услуг. И после всего этого ужаса я еще и должен оказался, теперь натренькивают коллектора и в каждым разом долг увеличивается. Не связывайтесь это мошенники легальные.
Классный недорогой интернет . Данной связью пользуюсь уже третий месяц.от wi-fi подключены два ноутбука и два телефона.все работатет отлично,скорость близка к заявленной.сбоев еще не было.рекомендую данного провайдера.
Плохой провайдер!!!. Интнернет фигня, вообще не нравится но приходится терпеть т.к в доме больше нет нормальных провайдеров!!!! Роутер самому настроить не реально, то что у них на сайте рук-ва это брехня, не верно указаны значения. Без них логин и пароль не пропускает, первый раз отдал 1200 за настройку, т.к ростелеком извините уж не может сделать нормально а у них договор с какой то фирмой, по тлф сказали 800-1000р, пришлось отдать 1200 спорить не стал! Интернет вырубают без предупреждений! Для меня это минус, т.к играю по ночам, мой рейтинг ушел в полный 0 из-за них! Не советую, лучше идите к другим провайдерам ! Роутер который привозили, ловит 2 метра от него, шаг в сторону все, связи нет, постоянные разрывы! Техподдержка это единственные кто работают в этой компании, все внятно и четко объясняют. Остальное фу.фу.фу.
Эщкере . Вы блин надоели, почините инет на машинистов 4. Сколько можно вам названивать , это бред полный , расторгните договор епт, пусть будет возможность подключить другого провайдера. Ни себе ни людям блин
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Владимир Владимирович, спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили качество наших услуг. Будем стараться и дальше вас радовать!