Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга

Очень ужастный провайдер . Это самый отвратительный провайдер за всю историю моего пользования интернетом. Пользуюсь им только потому, что живу в общежитии от университета и ничего кроме этой шляпы подключить не могу. Обещянная скорость отвратительная, постоянно проседает, я не требую бешеной скорости, но какой-то минимум должен быть. Не могу ни в онлайн игру поиграть, ни вкладку прогрузить. Обращался к сотрудникам раз 5 - все бестолку, говорят одни и те же вещи и ничего толком не делают, в общем если у вас есть возможность, то подключайте другой провайдер, а студентам, проживающим в общагах ургупс соболезную. Провайдер, которым *ть на свою репутацию и на своих клиентов

Отвратительное качество интернета. Здравствуйте! Расскажу сначала. 2 года 3 месяц назад, подключилась к дом.ру. Ранее в квартире пользовались другим инетом другие пользователи. При звонке в абонентский отдел, у меня уточнили нужен новый кабель или буду пользоваться тем что есть? Ответила я конкретно, если кабель нормальный и прозванивается то можно оставить так как есть, в идеале провести новый. Провели.... Скрутка в подъезде..... Это единственный из 4-х провайдеров с кем сотрудничала, который новых клиентов подключает через скрутку... О каком качестве может вообще идти речь. Этот сотрудник додумался и до того, что нормально не завел кабель в квартиру, его пережимает входной дверью.... Логика у человека в тот момент вообще отсутствовала видимо. Отверстия дополнительные они не делают....да и собственно у них и перфоратора нет... Не обязаны они его с собой носить. Другие провайдеры просверлят тебе хоть все стены, скажи только где...вообщем несколько часов мучений и вроде подключили и тв и инет. Так же, это первый провайдер, кому в день подключения необходимо на руки монтажнику отдавать деньги за оборудование ( роутер, приставка) и за ап. Ну ладно.. Заплатила 1500.... В этот же день деньги на счету все ок.... Через пару дней ни одна услуга не работает.. Дом.ру за счет меня оплатил долг тех кто ранее пользовался их услугами... Добилась, вернули обратно... И тут понеслось...когда подключали меня отключили соседей...ахаха, пришли подключать соседей, меня отключили... Ладно дома была, сделали снова скрутку. Скорость падает, обрывы, тв то работает то нет сигнала, то нет подключения к интернету... Каждый месяц не по разу общаюсь с сапартом.. Все скидки делают чтоб не ушла... Инет так и работает через одно место.. Потом говорят мне что у меня проблемы в квартире, кабель пережимает дверью, плати за новый поменяем.. Вопрос... А чей блин не квалифицированный сотрудник его провел не правильно??? Почему я должна платить за его косяки??? Вообщем. Ни фотки не посмотреть, ни поработать не получится, про остальное вообще молчу. Без учета скидки ап выходит 1000 +-. И да, вам могут по программе лояльности сделать скидки, но забыть предупредить через какой срок они перестанут действовать. Так что не удивляйтесь, что за мягко говоря отвратительно качество услуг и обслуживание вы будете платить больше. Решила сменить провайдера.

Не связывайтесь!!!. 22 октября 2018 года муж оплатил сразу за полгода интернет, на следующий день, как договорились до 12ти, ждали мастеров для подключения. Пришли после часа. Кто знает, что такое годовалый ребенок, который хочет спать, но не может заснуть, тот меня поймет. 3 часа мальчики то приходили, то уходили, а я пыталась уложить ребенка. В итоге интернет в доме так и не появился. Мальчики обещали прийти завтра в 10. Но пунктуальность не их конек, и не прерогатива этой компании. Не пришли. Т.к. Офис работает по пятидневной рабочей неделе, мужу надо останавливаться с работы, чтоб снова зайти в офис, а я обременена коляской, ждали. 3 ноября, отчаявшись, написали на официальный сайт. Девушка ответила, что какие-то проблемы технические, 7го все будет. 7го муж зашёл в офис. Оказывается в квартире что-то нужно паять, девушка в офисе начала пытаться при муже с кем-то по этому вопросу договориться. Напомню, оплачено вперед за полгода было еще 22 октября, а 7го они наконец-то решили начать работать. Очень оперативно ((( муж отказался от услуг. Ушли в интерру. Там, кстати, очередь. А в к-телекоме очереди нет, но и работать не хотят. Сегодня 12 ноября, деньги обратно так и не получили. Ждём. Вам нужны такие услуги или надеетесь, что вам повезёт???