Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга

Ужасный и дорогой интернет. Здравствуйте. Интернет от дом.ру. В первую очередь: заставили подключить гостевой интернет, либо не будет подключения вообще. Что б вы понимали, разница в цене существенная. Так вот, господа, гостевым интернетом ни разу не пользовались! Только проверяли, как работает дважды сейчас все время подключения. Тех поддержка работает отвратительно! Скидывают звонки периодически. Стабильно 2 раза в месяц отключают интернет, потому что подключено авансовым платежом и не изменить ни как! Мне это жутко не нравится. Отключают без предупреждения! Ужас просто! Особенно любят выключать в выходные. Сегодня ради интереса посчитала, сколько раз пропадает связь, так вот, товарищи! Шесть!!!!!! Шесть раз пропадала связь! И телевидение теперь не работает! Тезподднржка только руками разводит! Не советую! Прям категорически не советую!

Как нас заставляют покупать роуторы. В течении 6 лет у меня не было проблемм с интернетом и работой моего роутора asus-rtn56u, при работе с акадо. После перехода на сетевое оборудование у меня постоянно проблемы с интернетом, в связи с проблеммами dhcp (на вашем оборудовании) у вас как провайдера. Проблемы с dhcp назначением ip адреса и его нераспознования мне жалуются и мои знакомые с роуторами asus, которым вы предоставляете услуги. Специалист который работал у меня, ставил роутер компании и проблемм нет, но и мой роутор прекрасно работает у росстелекома и инсис (проверил у соседей). Читал отзыв перед этим и как в зеркало смотрю, аппаратуру акадо, который вошел в дом.ру спец не нашел, поэтому взял перекусил линию и наскручивал. Так что это видимо у вас такая специфика. Просто нет ему времени вскрыть кабель канал и довести 5 м до квартиры целым кабелем. Возможно и интернет работал бы стабильно???! Но с предложением купите еще роутер тоже как у других, вы случаем не свидетели иеговы интернета? Весь вопрос решается, но видимо нет не времнни у компании не желания. Пригласил своих спецов из компании, они сказали, допустили бы до аппаратуры, все бы сделали за час, но.... Очень жаль что не акадо вошло к вам, а наоборот. Вашим спецам нужно у них учиться работать, к тому же у них еще и поддержка р2р была, для вас это вообще из области космических технологий.

Так себе. Уже не первый год пользуюсь данным провайдером. За все время было пару сбоев, самый продолжительный 3 дня. Но крайнее отключение, произошедшее 09.11.2018, длится по сей день. В тех. Поддержек сроки устранения точные сказать не могут. При звонке на справку автоинформатор говорит каждый раз новую дату. Кормят «завтраками» на протяжении недели!!! В последнии два дня интернет появлялся на минут 20, после чего опять пропадал на глухо, а в тех. Потдержуке тем временем говорили уже новую дату устранены аварии. Так-то все хорошо, даже в качестве лояльности оплатили мне месяц связи, но это не меняет сути проблемы.

Когда пользовался инсисом интренет работал нормально.скорость была хорошая. Роутер свой был. Сам настраивал тоже. В техпод я не звонил. Тариф не повышали мне,все было четко.

В принципе нормальный, но дороговато. Пользуемся 4g usb-модемом, который подключен к антене для усиления сигнала, тариф для модема xl (1000 р за 30 гб). Все подключали и устанавливали сами, купив оборудование в офисе мегафон (никакого труда не составило). Используем данное оборудование уже более 4 лет. Кроме мегафона пробовали других операторов, но, к сожалению, в нашей глуши ничего не берет. Большую часть времени нареканий не было, но вот за последний год все стало хуже: скорость упала, возможность переключиться самому (продлить скорость или обновить тариф) зачастую отсутсвует. Ночью, конечно, интеренет практически летает, да и плюс к тому - бесплатный с 0:00 до 6:59 (на сколько помню). Дневного трафика часто не хватает и приходится обновлять тариф (отключать, а затем сразу подключать заново), что иногда сделать не получается совсем (однажды около недели сидели без интернета. Итог: в целом хороший интеренет, если есть покрытие (у нас на карте мегафона показывает только 3g, хотя иногда и 4g залетает), но дороговато (при активном использовании (2 ребенка смотрят мультики на разных устройтсвах + пара скаченных фильмов в месяц) могут вылиться в 2-3 тысячи)