- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Прекращается подача интернета даже во время работы,часто приходится перезагружать роутер-по совету консультантов
Отзыв не засчитан
707357
Администратор
Модератор отзывов
20.07.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: из-за того, что некоторые параметры Вы оценили положительно, общая оценка также получилась высокой. Это исказит рейтинг, так как на самом деле Вы недовольны работой провайдера. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те параметры, которые Вас не устраивают.
100778
Дом.ру
Представитель провайдера
07.08.2022
Здравствуйте, Светлана. Работа интернета зависит от множества факторов. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения нашей группы ВК. Проверим причины разрывов🤝🏻
100994
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Это какая то дичь просто. Скорость падает в вечернее время до 25-40 мбит в сек что не даёт возможность комфортно смотреть онлайн сериалы и фильмы. Приложение кион не работает на андроид тв 7 версии. При включении тв черный экран, хотя оболочка программы работает. Не знаю на сколько меня хватит, это всё жутко бесит. Танец с бубном. С другим провайдером такого не было. Может у меня в доме много у кого мтс и скорость падает когда соседи нагружают сеть, не знаю короче. Отзыв пишу 19 июля с июльской ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707347
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к своим клиентам! Решили расторгнуть договор и тут тоже возникли проблемы, позвонили на горячую линию, а там нас не могут соединить с оператором горячей линии, который мог бы нам помочь (то нас на другой регион переводят, то на другого специалиста). Что делать? Обращаться в защиту прав потребителей или в суд или в прокуратуру? Куда лучше обратиться? У нас же должно быть право и возможность расторгнуть договор, а не только платить за услуги, которые мы не хотим получать и уже не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707346
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительная работа интернета, проверено на 3 разных компах. Тв вроде норм работает без нареканий. По всей видимости сэкономили на sfp модулях для коммутаторов + посредственная настройка самого железа ткд. Удручает то что, посерфинить не выйдет из за огромного пинга. Разбираться никто не хочет, чуть больше нагрузку даёшь все, потери связи, высокий пинг. Мобильный интернет в разы быстрее работает, чем такая оптика. Пакетов: отправлено = 470, получено = 449, потеряно = 21 (4% потерь) приб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707278
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания! Названивают мне уже второй месяц в наглую - впаривают свои услуги! Я просил меня не беспокоить, все равно звонят! Номер я им свой не давал и никогда не собирался пользоваться их услугами. Отстаньте от меня уже ужасная не уважающая людей компания!!!
Отзыв засчитан
707230
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянное попадание сигнала, за вечер может от 10-20 раз, на каналах далее 200-го сплошь и рядом одни пиксели и исчезновение сигнала. Будет возможность перейти на другого провайдера пререйду сразу.
Отзыв засчитан
707221
Дом.ру
Представитель провайдера
15.07.2022
Здравствуйте, Сергей! Просим не принимать поспешных решений. Хотим помочь разобраться со всеми неполадками. Напишите нам на почту: helper@domru.ru номер вашего договора, прикрепив скриншот отзыва, проверим информацию и поможем устранить сложность.
100711
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Рада что нашла такой мощный провайдер, в чкаловском районе еще не было такой хорошей скорости. Спокойно скачиваются игры и фильмы. Друзьям посоветовала.
Отзыв засчитан
707190
Администратор
Модератор отзывов
13.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100683
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Если честно очень ужасная компания похожа на недобросовестную фирму не предоставляют услуг телевидение и интернет не работают уже месяц звонят даже не с просьбой а угрожают.я им говорю что предоставление услуг не было но что я должна платить деньги за воздух? Ихние так называемые работники инженеры даже не приходят а в статусе заявка якобы выполнена и это уже не первый раз и звонишь и они просто игнорируют
Отзыв засчитан
707188
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Бала бы возможность поставить вам нули, я бы поставил. Вы самый ужасный провайдер. Отношение ваших сотрудников просто ужасное!!!!!
Отзыв не засчитан
707182
Администратор
Модератор отзывов
12.07.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
100674
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Старый роутер поменяли на новый еще два года назад интернет стал просто не выносимо долг о грузиться, заявленная скорость не действительна , а еще подняли тариф , не советую устанавливать , может быть даже другой провайдер лучше будет
Отзыв засчитан
707129
Дом.ру
Представитель провайдера
11.07.2022
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство :( Но если у вас возникают неполадки с услугами, вы всегда можете обратится к нам, чтобы мы помогли все исправить. Надеемся вы не станете принимать поспешных решений, а обратитесь к нам удобным для вас способом для решения данного вопроса :)
100656
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Пришли кинули роутер с кабелем посреди комнаты чтобы дети запинались, и сказали пойдет, мы аккуратно не будем его делать. Когда звонил сказали что первый месяц бесплатный, в итоге интернета нет, говорят надо заплатить сначала, потом будет работать, но это потом все спишеться со следущего месяца не зря у меня никогда мтса не было и больше никогда не будет, наверное единственное что там хорошее это актеры с рекламы.
Отзыв засчитан
707123
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Уговорили меня перейти к данному провайдеру обещали скидку на 6 месяцев а когда подключили оказалось что только 3 месяца. Интернет так себе скорость по вечерам слабая именно ко6да есть вр4мя посмотреть фильм он интернет не тянет. Приходилось обращаться в тех потдержку. Не люблб когда обманывают. Никому не советую подключаться, не ведитесь на уговоры рекламщиков которые предлагают даного провайдера. Тут только обманывают. Стабильный интернет, забудьте нет тут ничего стабильного. Еще навязцт вам с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707106
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Долго выбирали провайдер, решили остановиться на этом. Монтаж в ленинском районе провели оперативно. Работает на ура, не сбивается сигнал и отличное интерактивное тв. Нам нравится!
Отзыв засчитан
707058
Администратор
Модератор отзывов
07.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100597
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает, но не работает телевидение с 24.06., звонили оператору сказали придут техники, либо позвонят. Никто не позвонил, я решила позвонить ещё раз такая же история, решила позвонить третий раз, со мной поговорили не вежливо и трубку бросили. Неуважение к старшим и наверное хотят потерять клиента. Позвонила ещё раз, сказали заявка зарегистрирована и придут техники, которых я жду уже больше 2 недель и ничего не происходит. Прошу решить проблему и хотя бы объяснить в чем проблема. Так ж...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
707026
Администратор
Модератор отзывов
06.07.2022
Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только работу техподдержки. Из-за того, что остальным критериям Вы поставили высокие оценки, общая оценка также получилась высокой. Это исказит рейтинг, так как на самом деле Вы недовольны работой провайдера. Этот отзыв останется на сайте, но на рейтинг не повлияет.
100583
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Бывший пользователь другой провайдер, новый пользователь интернет мтс с 30.06.2022. Г. Екатеринбург, ул. Серафимы дерябиной 30в... Для 2022 года просто кошмарно плохой уровень качества интернета, начну подробно с подключения менеджер по привлечению клиентов обаятельная, вежливая, компетентная девушка анастасия рассказала о всех тарифах, нюансах , особенностях, курировала подключение оценка: 5👍 мастер подключения за день/в день/ за час до приезда мастера нет никаких уведомлений, мне пришлось сам...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
706995
Администратор
Модератор отзывов
04.07.2022
Мы подозреваем одного из провайдеров Екатеринбурга в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера МТС, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
100544
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, сигнал ловит отлично в кировском районе г. Екатеринбург. Скорость передачи стабильная. Интернет высокоскоростной. Дополнительно подключил тв. В использовании удобно и просто.
Отзыв не засчитан
706941
Администратор
Модератор отзывов
01.07.2022
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
100523
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Очень разочарована!!!!!! В понедельник позвонили в тех поддержку потому не работал интернет и телевидение, оператор сказал имеются проблемы, к вас придёт специалист. Через пару часов интернет заработал, во вторник пришёл техник, и все окончательно сломал, перестало работать все!!!! В среду вечером он позвонил и спросил во сколько можно подойти, ответили что на работе, тогда он сказал что все сделает без доступа в квартиру. В итоге нас никто не сообщил устранена неполадка или нет . Позвонили опер...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
706921
Администратор
Модератор отзывов
01.07.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы критикуете работу провайдера, но ставите ему положительные оценки. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
100513
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительно!сделал перевод со своим номером из мегафон и пожелел пять раз.не приходят смс с коротких номеров,не могу авторизацию нигде пройти.проблему решить не могут вторые сутки.
Отзыв не засчитан
706914
Администратор
Модератор отзывов
30.06.2022
Уважаемый Степан! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
100500
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, сигнал ловит отлично в кировском районе г. Екатеринбург. Скорость передачи стабильная. Интернет высокоскоростной. Дополнительно подключил тв. В использовании удобно и просто.
Отзыв засчитан
706864
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Личная благодарность за качественный интернет, пожалуй, единственный в кировском районе, который настолько быстро работает. Причем на любых устройствах одновременно. Советую.
Отзыв засчитан
706799
Ваш комментарий
Мобильная связь