Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший. Интернет работает отлично, никаких проблем за год использования замечено не было. По тв тоже нареканий нет. Маленький недочёт по тв, порой долго включается приставка (до 2 мин). А так - всё здорово. Причина отключения - дороговато стало платить, пробую других провайдеров :)
Надёжный провайдер . Достаточно стабильный провайдер. Ситуации бывали разные, но ... Я пока с ними! А далее поглядим... Совершенству нет предела!
- К-Телеком22 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Надеемся, что Вы и дальше будете довольны качеством наших услуг. Мы стремимся к тому, чтобы нашим абонентам было максимально комфортно. Спасибо Вам за положительный отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стабильный хороший интернет. Интернет работает стабильно, скорость хорошая, ценник не повышали, как платил по договору, так и плачу. Роутер от компании в аренде. Роутер не трогаю, интернет стабилен. В техподдержку 1 раз звонил там не включался интернет, ребята помогли мне быстро. Монтажники приехали быстро и без задержек и переносов.
- К-Телеком22 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании. Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что Вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Спасибо Вам за положительный отзыв!
отличный интернет. В целом нормально, за пол года пару раз падала скорость но решалось все мгновенно звонком в тех поддержку, не сказала бы что еще что-то заметила, строгая пятерка, переехали на другой адрес, а там нету к телеком, а так бы его продолжили использовать.
- К-Телеком22 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за высокую оценку качества наших услуг. Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас!
Интернет да хорош но......... Не пользовался билайном месяц не домашним интернетом не чем стоял тарифный план все в одном 3. 900 в итоге за 3 месяца которыми я не пользовался просят оплатить 2800
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший и не дорогой интернет. Интернет работает стабильно и качеством тв довольна........................................................
Ужасное отношение к клиентам. Номер договора:660023758982 не так давно по моему адресу стало возможно пользоваться услугами данного провайдера. Я в надежде, что все будет хорошо, заключил договор на телевидение и интернет. С начала пользования услугами стабильно не работало два телеканала матч тв hd и тв1000, затем каждый день переставали работать другие каналы (в данный момент половина каналов не работает, просто черный экран и значок паузы). С середины декабря я начал звонить в техническую поддержку, где мне отвечали, что все в порядке, но все же оставили заявку на выезд мастера. Мастер, перед тем как приехать 04.01.2018 позвонил и сообщил, что по нашему району эта ситуация известна, она массовая, и ничем он помочь не сможет и только передаст информацию куда то там и, возможно, после праздников проблема решится.с 04.01.2018 никто со мной не связался для решения проблемы. Позвонил 11.01.2018 в тех. Поддержку, там сказали что о такой массовой ситуации ничего не известно, и сказали что опять передадут информацию в какой - то там технический отдел и в течение 8 часов с вами свяжутся. Как вы уже догадываетесь за сутки со мной никто не связался, вновь позвонил 12.01.2018 в тех. Поддержку, объяснил ситуацию, на что мне специалист сказал, что повторно передаст информацию в этот чудесный технический отдел и со мной в самое ближайшее время свяжутся. Ну конечно же сегодня 13.01.2018 и со мной так никто и не связался, телевидение так и не работает, ничего для помощи не предпринимается. Также писал обращение на сайте по форме обратной связи, тоже ноль эмоций. Уже пожалел 100 раз, что связался с этой компанией. Компании абсолютно все равно на своих клиентов, полное игнорирование в течение 3 недель. В ближайшее время буду отказываться от ваших услуг.
- Дом.ру Екатеринбург14 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей. Наблюдаем, что ранее точно такой же ответ вы публиковали на другом ресурсе, поэтому для удобства продублируем ответ и тут. Возможно, вы не заметили. Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией и были доставлены неудобства. Приносим искренние извинения за длительное решения вопроса. По нашим данным с 14.01 на 15.01 ночью будут проводиться планово-профилактические работы с целью устранения сложности. Вместе с этим, после завершения с вами обязательно свяжутся. Надеемся, что решение о смене провайдера неокончательное и мы еще сможем изменить ваше мнение в лучшую сторону.
Ужасно.. Это самый мерзкий, самый стабильный и самый убогий интернет которым я когда-либо пользовалась. Мерзость этого провайдера может сравниться только вырезано цензурой. Да, интернет стабилен. Стабильно плохо работает последние 4 месяца. Я ненавижу вас и ваш интернет.
ужасный интернет и персонал тех поддержки. Буду в вкратце, интернет у них прост скверный. Если кто то играет в онлайн игры то вы сталкнётесь с лагами и фризами. Так как интернет соединения проседает до кбс вроде это все можно решить но нет им это не надо постоянно одно и тоже голдят что интернет у вас отличный и проблем нет. Ладно пришел сотрудник замерил интернет сказал что нашел проблему заменил и проблема осталось, задается вопрос отделался от меня легким способом, но сказал что там коммутатор сверху походу полетел но доступа к нему у него нет. Вообщем складывается мнения что проще им отъехать от клиентов чем исправить проблему возникшую. Советую не подключатся к этому провайдеру
В праздники без всего. В праздничные выходные остались без интернета и телевидения, сказали ждать 3 дня пусть всю жизнь смотрят черный квадрат малевича
- Планета-ЕКБ9 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий! Понимаем ваше негодование. Остаться без связи всегда неприятно, а особенно в праздники. Чтобы разобраться в ситуации, нам понадобится номер вашего договора.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Руслан. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. По поводу телевидения. Необходимо провести диагностику, для этого пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях.