- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключил интернет, отлиная скорость, при обращении в тп полностью проинформируют по интересующему вопросу, хорошее сочетание скорости и стоимости + локальные ресурсы, на сайте есть все настройки которые могут потребоваться
Отзыв засчитан
39261
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пол года назад, с дуру подключилась к акадо, отзывы не читала, так доверилась, еще и цена была хорошая, подключила сразу интернет и телевидение, пришел мастер, все быстро подключил, претензий к работе первые пол года не было., в середине июля пропал интернет, звоню в тех.поддержку, мне говорят, что все работает, типо дело в маршрутизаторе, попробуйте сами его настроить , если не получиться вызывайте техника, он платный 1200 р., или привозите оборудование сами в офис, это только в акадо вызов тех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39181
Неизвестный гость
20.08.2014
С этим тоже столкнулся, в тех. поддержке настаивали, что проблемы в моем оборудовании и нужно вызывать платного мастера. Никакие доводы, что мое оборудование в порядке на них не действовали, возникло ощущение, что просто разводят. Подключился к другому провайдеру, с которым мое оборудование прекрасно работает (как и с другими).
38546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразный интернет!!!!!!! Буду уходить
Отзыв не засчитан
39173
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38225
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный надежный жаль что не везде их много наш дом не подключен
Отзыв не засчитан
39161
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38223
Ваш комментарий
6
Общая оценка
МТС | Стрим - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ужастно
Отзыв не засчитан
39112
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38217
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Во всяком случае, по-сравнению с кабинетом в юго-западном в районе кита. Примерно раз в месяц-полтора бывают отключения интернета, о чём или заранее предупреждают смской (если плановая профилактика), или вскоре после отключения. Как правило сразу же указывают время устранения неисправности и всегда исправляют раньше. В техподдержку не звоню уже несколько лет за отсутствием необходимости. В течение первой недели после подключения приходилось обращаться из-за низкой скорости. Выяснилось, что на мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39076
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже инсиса только инсис!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась в ноябре 2013г., т.к. Дом новый, других операторов просто не было. С момента установки все не так! Установщики наглые, грубили. Телевизор стал показывать только с помехами, зависает постоянно, смотреть хорошо только черный экран! Вам бы девиз:мы от малевича. Еле дозвонишся, и тут из тебя такую дуру начинают делать! А вы в сеть включили? А вы перезагрузили? Когда говоришь, что все уже перезагрузила 2-3 раза, отвечают, что все работает. И т.д. Операторы просто бесят, как издеваются. К...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39022
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Стабильное соединение со стабильно низкой скоростью...
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 660005263882 от 06.02.2013. Комплексное предложение домru.60. Связь стабильная, разрывов соединения не наблюдалось. При этом скорость вместо заявленных 60-и обычно не превышает 2-7 mбит/сек, а сегодня упала до 0.48 mбит/сек. Покакзания, полученные с сайтов проверки скорости индентичны. Качество tv из за которого и был осуществлён переход на данного провайдера - устраивает. С сентября планируется отказ от услуг домru. Стабильное, без разрывов соединение. 1.скорость значительно ниже заявле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39010
Дом.ру
Представитель провайдера
30.07.2014
Добрый день. Спасибо, что сразу указали номер договора - это позволит предметно разобраться с вашей проблемой, ждите звонка специалиста. Конечно, скорость может быть чуть ниже заявленной - при подключении через роутер, но безусловно не так, как у вас. Что касается номера договора - есть возможность настроить Автоматический платеж.
38158
Ваш комментарий
10
Общая оценка
даешь интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами компании с момент появления ее в доме. Всегда радовало качество сервиса, стабильная работа оборудования и внимательная служба саппорта.
Отзыв не засчитан
38999
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.07.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
38147
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около полугода, меня пока все устраивает. Все стабильно аботает
Отзыв засчитан
38978
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нравиться стабильность связи и стоимость тарифных планов по интернету списание денежных средств посуточно, выставление блокировки в удобное время подключение по протоколу l2tp
Отзыв засчитан
38974
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ПОСТОЯННЫЕ РАЗРЫВЫ И ХАМСТВО!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемые специалисты кабинета!!! Если вы читаете эти отзывы ( думаю, вряд ли, а если читаете - буду ждать ответа, считайте это обращением и возмущением отваратительной работой компании) - примите меры - по адресу академическая 19б в течении последних 3хнедель нет дня!!!, чтобы не отключался интернет. Ранее неоднократно жаловались и обращались, с огромным трудом дозванивалась до того, с кем можно было пообщаться - кроме автоинформатора, тк более засекреченной компании, где можно только с автоотв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38932
Ваш комментарий
10
Общая оценка
РусКом - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Сменил квартиру, до этого был подключен к кабинету,выбирал провайдера по соотношению цена / скорость / качество (без всяких заманух вроде промопериодов) всякие плюшки (тв / телефон) было не нужно - нужен был только интернет (как оказалось тв у них тоже есть, просто на сайте почти не было про это информации) подключили быстро (на следующий день после заявки), связь не пропадает, в техподдержку ни разу не обращался - все как и должно быть - работает и не ломается
Отзыв засчитан
38831
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство, неквалифицированные специалисты.
Тип услуг:
домашний интернет
В первый раз писала претензию в дом ру, в из за того ,что мне напутали с документами когда я написала заявление об отказе интернета и его отключении, выяснилось, через пол года ,что заявление потеряно и дом ру требует оплаты, а за что? За то что они что то опять напутали, к тому же были документы в которых прописано ,что меня отключили. В итоге начались ежедневные звонки с угрозами об оплате, причем в частности звонили и хамили, в итоге посоветовавшись с юристом была написана претензия , специал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38788
Дом.ру
Представитель провайдера
24.07.2014
Добрый день. Приносим извинения за недоразумения. Подскажите, на данный момент у вас есть актуальные нерешенные вопросы? Пожалуйста, укажите номер договора, проблема будет решена в самое короткое время. Надеемся, вы сможете оценить высокое качество услуг компании.
38073
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[ужас],нет,[безобразие]
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужас,хуже некуда такая дрянь не подключайте был дом ру норм было подключил кабинет в связи с переездом плакать хочется а выбора нет! Нет их скорость не соответствует указанной в договоре,постоянные разрывы,телевидиние не показывает, ни один пакет, подключил hd а показывает в 144p качестве,убогий провайдер!
Отзыв засчитан
38784
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Акадо - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в академическом, недавно подключился к акадо. (до этого был ртк) это как после старой и ржавой шестерки, пересесть на новый авто :)
Отзыв не засчитан
38701
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38031
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Годно всё!
Тип услуг:
домашний интернет
Всё работает как надо. Скорости вполне достаточно для всех необходимостей. В квартире и за её пределами), все устройства хватают wi-fi, и никаких проблем нет. Когда нужно было подключиться, в наш немногоквартирный дом никто не хотел ставить оборудование, потому как много не заработаешь с подъезда в котором 6 квартир. Дом.ру всё сделали быстро и качественно. По ценам тож вполне устраивает. Многие знакомые, которые пользуются другими операторами - платят дороже. Все проблемы, которые возникали, ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38700
Дом.ру
Представитель провайдера
22.07.2014
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку качества и сервиса Дом.ru!
38032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все плохо тут, не подключайтесь даже
Тип услуг:
домашний интернет
Видимо компания собирает клиентскую базу, чтобы потом ее перепродать, тех кто дождался и не свалил.... Отношение к клиентам ужасное и тех.поддержки нет совсем, даже видимости процесса нет. Скорость ниже заявленной, тех.поддержки нет совсем, не дозвониться.
Отзыв засчитан
38683
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер в городе, никому не посоветую
Тип услуг:
домашний интернет
Через месяц после подключения подняли абонентскую плату, через месяц опять подняли. Качество услуг отвратительное, за те деньги которые они берут в других компаниях тарифы намного лучше. После того как я расторгла договор с дом ру при этом оплатив оказанные ими услуги,уточнила у них что я ничего не должна ,они трясут еще деньги за пользование интернетом после расторжения договора. Это самая отвратительная компания в городе, они вам мило улыбаются и уговаривают подключиться к ним, но как только в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38666
Дом.ру
Представитель провайдера
21.07.2014
Добрый день. Жаль, что вы не указали номер договора - были бы комментарии по существу: после расторжения договора никаких начислений быть не может. Что касается изменения абонентской платы - это происходит не чаще раза в год и не более, чем на 7%, что соответствует общероссийскому уровню инфляции. Для удобства абонентов работает два сервисных центра - в центре города и на Уралмаше, также консультацию по всем интересующим вопросам вы можете получить по единому номер поддержки и у он-лайн консультанта.
38025
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
В интернете работать невозможно. Вылетают таблички, то комп вот вот окажет, то куча вирусов, то еще всякая гадость. Много рекламы заработать и еще всего, что мне не нужно. Я не большой специалист по интернету, но считаю , что защита клиентов от этой гадости - это задача провайдера. Платим приличные деньги, а работать и даже играть нормально нельзя. Прошу ваши комментарии. Дог. № 2318374
Отзыв засчитан
38653
Дом.ру
Представитель провайдера
21.07.2014
Добрый день! Провайдер может только помочь абоненту защитить компьютер от вирусов. Сейчас вы можете бесплатно подключить Антивирус Касперского на месяц. Кроме того, мы предоставляем платную подписку на многие популярные антивирусы. Из всего многообразия абонент может выбрать подходящую ему программу, а задача провайдера - обеспечить его высокоскоростным интернетом.
38028
Ваш комментарий
Мобильная связь