- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Неуважение к клиентам, хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Месяц назад оставил заявку на смену арендованной приставки, на телефизоре картинка распадается, виснет. Ждал месяц! Звоню. Говорят, что приставок свободных нет и непонятно будут ли вообще. Мою заявку отменили... Просто вот так отменили, даже не позвонив мне! Предложили сразу купить у них новую приставку. Я отказался. Тогда посоветовали самому приехать в офис, где приставки оказывается есть и поменять. На мой вопрос сможет ли мне всё это сделать ваш мастер ответили - ему не попути!!! Не попути, б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41091
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и отсутствие техподдержки.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно мучаюсь с интернетом.он то есть, то его нет. До тех поддержки позвониться большая проблема. Если все же дозвониться то у них все нормально.буду с ними прощаться.хватит.
Отзыв засчитан
40946
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто ужасный испортился очень
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасный испортился очень
Отзыв не засчитан
40842
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39128
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами провайдера дом.ру больше двух лет, очень довольны!!! Спасибо вам большое!!!
Отзыв не засчитан
40757
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39068
Дом.ру
Представитель провайдера
09.09.2014
Спасибо за отзыв, продолжим радовать абонентов новыми предложениями и бонусами!
39091
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Абсолютное безразличие к пользователям хамство при обращении по телефону техподдержка отсутствует, просто каменный век
Отзыв засчитан
40721
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Дурдом ,а не компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Подключила цифровое ,и тут началось!!!!!!!!!!! Раньше не обращала внимание ,а тут оплатила а мне у вас долг.оплатила снова, опять долг!!!!!!!!!!! Квитанции приходили по 720 р.в не каких плюсов не было в кабинет зашла ,а там +150,+119 р .начала разбираться 150 р типа я скорость себе прибавляла,119 р антивирус скачала(только куда ????).с антивирусом разобралась сказали деньги вернут(посмотрим) ,а по скорости отпихиваются говорят что только я это м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40659
Дом.ру
Представитель провайдера
09.09.2014
Добрый день. Разбираемся в вашей ситуации, есть спорные моменты, но можете быть уверены - проблема будет решена, все расчеты проверены и произведены верно, услуги оказаны в полном объеме. Ждите визита техника в означенное время. Надеемся на ваше понимание, конструктив и желание всё наладить.
39090
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка-просто название...
Тип услуг:
домашний интернет
Пропал интернет, звоню,кое как дозвонился.ответ-по дому связь есть. А в квартире? У вас неисправен роутер! Вот так.а роутер исправнее исправного.осталась семья без интернета.хотел заблокировать счёт, чтобы деньги не брали пока меня нет(командировка)блокируется вместе с телевидением.вот такой провайдер! Буду искать другого!!! За 8 лет-надоело. В техподдержке сидят абсолютно некомпетентные люди...
Отзыв засчитан
40608
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасная работа техников
Тип услуг:
домашний интернет
После обращения в техподдержку ждал 5 дней пока востановят интернет, а всего-то надо было автомат врубить на тех. Этаже, больше ждешь востановления чем пользуешься интернетом, на повторное обращение в компанию ничего не могут ответить по срокам восстановления, хоть сам иди и врубай постояно этот автомат
Отзыв засчитан
40525
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отключайтесь
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно пользоваться интернетом, вечером скорость просто падает до нуля, видимо когда все приходят домой, просто такое ощущение что интернет есть и в тоже самое время его нет, доступ в интернет появляется тогда когда хочет, а не когда тебе надо, за такие деньги которые дерут они с людей других провайдеров дофига и больше
Отзыв засчитан
40524
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень дорогой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую, деньги уходят как в черную дыру, очень дорогие тарифные планы, жасная скорость, никогда не соответсвует тарифному плану, одни отрицательные эмоции, даже доверия никакого. Просто грабительская компания, у других провайдеров и то лучше, худшего провайдера не встречал
Отзыв засчитан
40522
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80760
Ваш комментарий
2
Общая оценка
где интернет?!
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно полльзоваться услугами данной компании, при обращении в техподдержку операторы начинают грубить и хамить, хотя сам ничего толком не понимают, когда начинаешь уточнять по техническим аспектам, просто ужасный провайдер, а еще более ужасная техническая поддержка. Сплошное хамство по отношению к лиентам, не верьте положительным отзывам
Отзыв засчитан
40519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению когда подключал не было возможности подключить другого провайдера, сейчас очень недоволен ценами на интернет, у других провайдеров за эти же деньги скорость в 2 раза выше, периодически появляются проблемы со связью, кто хочет платить много и получать мало этот провайдер для вас
Отзыв засчитан
40514
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень плохая связь
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не рекомендую подключаться к данному провайдеру, списывают абонентскую плату сразу за весь месяц, даже если не пользуешься, а платить надо за месяц, техподдержка ничем помочь не может и объяснить технические аспекты тоже не может, порой складывается ощущение, что в техподдержке работают люди, которые не знают ничего о своем провайдере
Отзыв засчитан
40511
Дом.ру
Представитель провайдера
04.09.2014
Добрый день. Абонентская плата списывается один раз в месяц, система оплаты - постоплатная (до 20го числа месяца вам необходимо оплатить услуги предыдущего месяца, иначе они будут приостановлены). Это касается комплексного предложение, если же у вас моно-интернет - то оплачивать услуги необходимо авансом. Подскажите, у вас остались какие-то вопросы, которые вы не смогли решить с техподдержкой? Укажите ваш номер договора, оперативно разберем ситуацию.
38934
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер, интернета практически нет, что нет связи, до техподдержки дозвониться невозможно, а если и дозвонишься, то ничего не добъешься, вообщем проблем больше чем плюсов, точнее плюсов просто нет
Отзыв засчитан
40509
Ваш комментарий
2
Общая оценка
тормозной интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился несколько месяцев назад, все было хорошо, пока видимо не стали подключать еще людей по району, т,к. Днем все нормально, а вечером просто даже сеть падает из-за нагрузок, набрали людей, а оборудование не выдерживает, вот кому такое нужно? Думаете многих это устраивает? Да еще и цены ломят... Ужас просто, не рекомендую подключаться к данному провайдеру
Отзыв засчитан
40508
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь только услугами тв, нареканий нет, четкая картинка, много кналов, не успеваешь все посмотреть, умеренные цены, есть возможность подключать доп. Пакеты в личном кабинете, вообщем одно удовольствие
Отзыв засчитан
40506
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Решил попробовать подключить данного провайдера, подключили быстро, все бы хорошо, да не тут то было, через некоторое время началисьп роблемы со связью, падение скорости, частые разрывы, при обращении в техподдержку ссылаются на неисправность моего роутера, хотя при подключении напрямую таже проблема, решил вернуться к прошлому провайдеру
Отзыв засчитан
40505
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратнный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
После 22-00 скорость падает практически до ноля. Из 10 кликов (9 раз-веб страница недоступна, а с 10 раза возможно и выйдет страница с информацией). До службы поддержки не добраться, только издевательский автоответчик. По оставленному телефону не перезвонили ни разу( хотя бы для смеха). Давно хотел поменять провайдера, но наконец-то кабинет добил меня своей связью, пойду менять. Клиентскую сеть набрали,а производственные мощности остались старые. Горбатого только могила исправит. Отвратно. Отсут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40486
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток)))у меня возникла проблема с и-нетом)позвонила в компанию,ответили быстро,попытались тут же настроить,не получилось,оставили заявку технику на нужное мне время,мастер позвонил заранее,все было четко и без проблем)пришли,настроили)))огромное спасибо)есть с чем сравнить:до этого пользовалась услугами домашнего и-нета би-лайн,вот там -то вообще тихий ужассс!!!мало того,что не дозвониться,так служба тех.поддержки ничего толком объяснить не может,а на дом они не выезжают( быстры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40465
Дом.ру
Представитель провайдера
04.09.2014
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, рады радовать наших абонентов!
38933
Ваш комментарий
2
Общая оценка
сотрудники хамы и [негодяи]
Тип услуг:
домашний интернет
Почему такое отношение, на рынке люди себя и то лутше себя ведут
Отзыв не засчитан
40450
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38917
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80761
Ваш комментарий
Мобильная связь