- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
не доволен,очень
Тип услуг:
домашний интернет
Что вообще происходит,обслуживался более 4-х лет,но такого,что происходит крайнюю неделю не было ещё.связи интерн.постоянные сбои,тест сети показывает отсутствие связи шлюза,тел.тех. Поддержки не отвечает.сегодня-завтра вразумительного ответа не получу:всё,давай досвидание
Отзыв засчитан
42055
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное неуважение к клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно дозвониться. Каждодневные потери связи. Телевиденье позорное качество
Отзыв засчитан
42047
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС-[удобрение]!!!
Тип услуг:
домашний интернет
4 й раз не могу дозвониться, не приходят подключать!
Отзыв не засчитан
42026
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39682
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УЖАС!!!
Тип услуг:
домашний интернет
По три дня нет интернета. В тех поддержке женщина с таким гонором, как будто я ей не во время позвонила.вот и теперь с пятницы нет интернета!!! Ужас просто! Не понятно за что платим деньги!!! Один сплошной минус!!!
Отзыв не засчитан
41987
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.09.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39678
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет и телевидение от Акадо - качество как всегда на высоте!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто сказка, телевидение цифровое тоже хорошо работает. Техническая поддержка тоже на высоте, и роутеры по телефону помогают настроить и ошибки разные связанные с работай компьютера на ура устраняют! В целом - отличный провайдер екатеринбурга! Скорость интенета всегда равна или больше, чем по тарифу; техническая поддержка всегда поможет всё настроить; телевидение работает без перебоев. Тарифы дороговаты, но за качество можно и заплатить!
Отзыв засчитан
41919
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Может быть и лучше за такие деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер значительно дороже большинства городских, но и отзывы о нем преимущественно хорошие. Но мне, видимо, не повезло - при цене втрое выше, чем я до этого отдавала конвексу, скорость у меня ниже практически на порядок. Если до подключения к планете двухгиговый фильм скачивался за десять минут, то сейчас нужно ждать два-три часа, аналогично падение скорости ощущается и при серфинге стабильная скорость, стабильное соединение стабильно низкая скорость, несмотря на заявленные 99 мбит/сек, в тех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41880
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом компании инсис очень давно. Очень доволен им. Плюсов по сравнению с остальными очень много, техподдержка всегда работает и быстро отвечает, поможет с любой проблемой связанной с интернетом, всегда вежливые ответы у техподдержки. Был один случай произошел сбой у нас в доме и они не могли попасть к оборудованию, я психанул на них после 3-го дня отсутствия интернета, на что они вежливо извинились и сделали полный перерасчет за все дни отсутствия( в отличие от кабинета которые возвр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41813
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полный [пипец]
Тип услуг:
домашний интернет
Все очень плохо скорость низкая
Отзыв засчитан
41770
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39593
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Закоренелые обманщики!
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы решили подключатся к этому оператору, подумайте ещё раз, может быть моя история заставит вас поискать другого провайдера! В начале прошлого года я подключал интернет+тв компании дом.ru, обещали что всё будет сладко и даже месяц бесплатного пользования! И что вы думаете? Они меня обманули, когда я пришёл расторгать договор спустя год, у меня оказалась задолженность как раз за месяц, и работают они по постоплатной системе, т.е. Месяца бесплатного не было! И точно с такими же претензиями у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41621
Дом.ру
Представитель провайдера
23.09.2014
Добрый день. На данный момент ваш договор уже закрыт? Если у вас остались какие-либо сложности с оплатой, укажите пожалуйста, его номер, мы разрешим ситуацию, также можем дать любые комментарии по начислениям. Что касается месяца бесплатного пользования - видимо возникло какое-то недопонимание. У нас есть множество акций и бонусов для абонентов сроком действия 1 или 3 месяца, или даже год, видимо шла речь именно о такой акции, когда вы можете бесплатно смотреть какие-либо каналы, или пользоваться дополнительными сервисами и т.п. Кроме того, в компании действует промо-период 2 месяца.
39528
Ваш комментарий
2
Общая оценка
где интернет?!
Тип услуг:
домашний интернет
Зря повелся на тариф жара, по тарифу обещали максимальную скорость до 100 мбит/с, по факту не превышает 20, хотя потерь нет, возможно как правильно написали до этого очень много абонентов и оборужование просто не расчитано на такие нагрузки, периодически вечером просто пропадает линк... Чтобы поработать вечером в интернете приходиться ждать до 12 ночи, чтобы нагрузки было меньше на сеть... Подумываю о другом провайдере, слава богу их много в нашем доме
Отзыв засчитан
41616
Ваш комментарий
10
Общая оценка
замечательно
Тип услуг:
домашний интернет
2 недели назад подключился к данному провайдеру по адресу баумана 5, оставил заявку на сайте и уже на следующий день подключили, подключение заняло всего 20 минут, больше всего порадовала стоимость на период промо-акции 50рублей в месяц по тв и интернету, интернет супер, никаких проблем, да и офис компании рядом, всем рекомендую
Отзыв засчитан
41614
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохое отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался к данному провайдеру, лучше бы этого не делал, скорость вечером падает до 2мбит/с, вместо заявленных 20мбит/с, тариф экспресс-x20, самое интересное, что потерь на линии нет, попытка дозвониться до техподдержки была безрезультатной, решил пойти в офис, и какого же мое удивление, что офис работает с пн - пт, с 9 до 18, перерыв с 12:30 до 13:30... У меня нет слов...
Отзыв засчитан
41526
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно низкая скорость Wi-Fi
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами 3 года постоянные перебои со скоростью wi-fi, специалисты могут порекомендовать только включить и выключить роутер, и так до бесконечности. Когда бы не оплачивал счет всегда после вылезают суммы не предъявленные своевременно компанией,. Уровень platinun, полный блеф,никакой лояльности к клиенту. Шлют дикие смс о задолженности в 1 рубль в любое время суток, звонят по вопросу долга в позднее вечернее или ночное время. В офисе компании специалисты отмахиваются от клиента,при прие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41486
Дом.ру
Представитель провайдера
23.09.2014
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы могли прокомментировать начисления, с которыми вы не согласны. Также это позволит диагностировать причины низкой скорости и решить их. Приносим извинения за неудобства.
39529
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет то есть то нету.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь пол года до этого пользовался билайн. Скажу так акадо лучше только скоростью но постоянно сбои и потеря связи!!! Рекомендуют все планету. Скорость интернета. Больше нечего. Постоянное отключение без предупреждения! И сбои в сети особенно с телевидением.
Отзыв засчитан
41480
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратный провайдер. Пока компания кабинет была сама себе хозяином все было замечательно. Но как только объяденились с ростелекомом все стало просто ужастно. Связи нет по целым неделям. Техподдержка есть, но ее нет. Не дозвониться.
Отзыв засчитан
41381
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь сетью интернет и тв этого провайдера в течении года. Последний случай убедил меня что пора как можно скорее расстаться с дом ру и подключиться к другому провайдеру. Не буду расписывать про перебои в работе сети интернет и тв, об этом уже многие знают, пишут. У меня история совсем абсурдная. Сломался пульт от приставки тв, ремонту не подлежал. Позвонил в дом ру, пообщался с оператором, сказал адрес, на кого зарегистрирован договор об услугах (это моя жена), получил информацию: приезжайт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41379
Дом.ру
Представитель провайдера
19.09.2014
Добрый день. Действительно, странная ситуация - пульт может купить не только лицо, на которого зарегистрирован договор. Вы можете указать ваш номер договора, мы урегулируем эту ситуацию! И также выясним возможную причину перебоев со связью и устраним ее. Приносим извинения.
39378
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Перестал работать интернет, хотя виндоус показывал как будто связь есть, позвонила в техподдержку : хам ответил пере загрузить роутер, попросила объяснить причину почему перестал работать интернет причем здесь роутер( ведь предоставляли его вы и работает он всего месяц, проблема в нем?) мне никаких комментариев не дали, на мой вопрос: объясните отсутствие интернета: молодой человек ничего не смог ответить, начал с повышение тона в голосе повторно спрашивать мои данные. Бросив трубки перезагрузил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41365
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразие
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами этого провайдера много лет,на данный момент больше месяца не могу добиться до сервисной службы,по телефону общаюсь только с автоответчиком,с утра до вечера слышу одно и то жевсе заняты!безобразие!!!на заявки,отправленные в электронном виде так же никакой реакции!сломан штекер!у меня безлимитка,следовательно деньги снимаются каждый день!!!!а услугу не получаем!!!!!!!
Отзыв засчитан
41310
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Больше месяца не могу дозвониться до службы тех.поддержки!!!!!!
Отзыв не засчитан
41304
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39333
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный Интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку. Приехали техники подключить не смогли, так как у данной компании задолженность перед тсж(как объяснил мне техник) ждал две недели ответа так и не дождался. Звонил в компанию дважды ответ ваша заявка на согласовании. В итоге отказался от их услуг.
Отзыв засчитан
41242
Ваш комментарий
Мобильная связь