- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
нестабильный инетернет
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость, что удивляет, даже выше заявленной)единственное в ночь падает до 140-200кбит/с что огорчает, пользуюсь уже 3 месяца, правда тех поддержка оставляет желать лучшего, но это самая малая из бед. Посмотрим что дальше будет
Отзыв засчитан
42468
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ответственность компании
Тип услуг:
домашний интернет
Работу техподдержки кто0нибудь контролирует или все пуситили на самотек? Повторуню заявку оставил за последнюю неделю. В тех.поддержку я перестал звонить еще год назад, когда мастер объявился только спустя полторы недели, и то после повторного звонка. Проблемы с интернетом не только у нас, но и у других людей в доме. Просто ужасная компания
Отзыв засчитан
42466
Ваш комментарий
2
Общая оценка
подключение
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили неделю назад тв, после ухода техника качество резко упало, оставил ремонтную заявку, при подключении умудрились разворотить стенку, когда сверлили отвестие для кабеля, также умудрились отключить у соседей интернет и тв, они что не видят что делают? И только сегодня восстановили
Отзыв засчитан
42465
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень высокие цены на интернет за 20мбит/с 450 рублей, есть и другие провайдеры с более приемлимы ценами, при обращение в техподдержку постояно наталкиеваешься на негативные эмоции в свой адрес, последений месяц сплошные расстройства, постояно разрывается соединение, так и не восстановили...
Отзыв засчитан
42462
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и терпение. Мы работаем над улучшением системы обработки обращений от абонентов. В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80759
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамское отношение
Тип услуг:
домашний интернет
Всякое желание подключаться кданному провайдеру у любого исчезнет после первого звонка, решил уточнить тарифу и их стоимость, ответили с повышенным тоном, ничего толком объяснить не смогли, откровено чуть ли не матом послали, лишь бы скинул звонок, и как так можно работать? Начальство куда смотрит? С таким отношение ни одного клиента не останется
Отзыв засчитан
42460
Ваш комментарий
2
Общая оценка
низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто млин знатоки...! Поставил роутер dir прошу помочь с настройками для пиринговой сети(попросил помочь перебросить порты)- постоянно отправляют к санта клаусу!!! Работают не круглосуточно...))) и дозвон - сплошной гемор - просто не берут трубу..!!! Жесть.
Отзыв засчитан
42458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
никакой ответсвенности
Тип услуг:
домашний интернет
Второй раз за месяц монтажник дом.ру порезал мой кабель (utp) при этом они его не тянули при подключении, он уже был. Сейчас закрою щиток на замок, в подъезде. Надоело! Буду ждать встречи с их монтажниками.
Отзыв засчитан
42457
Дом.ру
Представитель провайдера
09.10.2014
Добрый день. Готовы прокомментировать данную ситуацию и конечно же исправить - пожалуйста, напишите ваш номер договора или ФИО.
39967
Ваш комментарий
2
Общая оценка
качество обслуживания
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил давно цтв, все было хорошо, пока не заменили приставку, после этого перестало показывать несколько каналов, обратился в техподдержку, в итоге предложили подойти в офис компании, при обращении в офисе дали все инструкции по цтв, все сделал по инструкции, не помогло, но стоило перезагрузить роутер все заработало, ради этого я потратил кучу времени, сил и нервов
Отзыв засчитан
42446
Ваш комментарий
10
Общая оценка
супер!
Тип услуг:
домашний интернет
Суперская компания!!! Спасибо болшое техподдержке за оперативную помощь в настройке нового пк, отдельное спасибо оператору сергею. Хорошо когда в техподдержке тебе помогут и объяснят все по настройке подключения!!
Отзыв засчитан
42444
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохое качество ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Давно полбзуюсь услугами данного провайдера, но просто уже не выдержал и решил оставить негативный отзыв о компании, т.к. Устал от плохого качества тв, за который я плачу 175 рублей, базовый пакет, постояно рябь и контрастность меняет, на мои обращения в техподдержку никто не реагирует, говорят что приняли заявку, а воз и ныне там, заявку подал неделю назад
Отзыв засчитан
42443
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Бееееееееееееееее
Отзыв не засчитан
42439
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39879
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер! Вечные проблемы с подключением, скорость ужасная, после 6 вечера совсем не работает. До них фиг дозвонишься, а если все же удается, то пользы нет! По поводу скорости мне сказали пишите письмо, написала, ответа нет до сих пор!
Отзыв засчитан
42414
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подумайте прежде чем подключаться
Тип услуг:
домашний интернет
Надоело отсутствие скорости интернета у билайна, по часу дозваниваться до тех поддержки билайна. Отношение к билайну у меня самое негативное. Подключился к тарифу 20 мегабит в секунду, а получал от 1,5 и до 5 мб/с. Скорость
Отзыв засчитан
42359
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мелочная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Вот ведь какие-пару месяцев назад было плохое качество интернета-его практически не было, звоню в техподдержку-то одно у них то другое, а денежки то мои платятся напрасно, если плохое качество предоставляемых услуг тогда и деньги с абонента брать не надо
Отзыв засчитан
42358
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неважный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Согласна с предыдущими отзывами-постоянные разрывы соединения, невозможно пользоваться интернетом в вечернее время,про онлайн игры вообще можно забыть, в техподдержке постоянно сетуют на проблемы с моим компьютером или роутером (сама его покупала -мои и проблемы). Не понятно за что и плачу постоянные разрывы соединения
Отзыв засчитан
42142
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Гениальная техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Гениальная техподдержка-перезагрузка роутера прям лекарство от всех болезней)аж смешно-скорость низкая -перезагрузите роутер, нет соединения -тоже самое, разрывы соединения -снова перезагрузка ,но...только подождите немного и только потом его в резетку включите.смех на палочке, хотьбы обучали этих людей что ли техподдержка некомпетентна
Отзыв засчитан
42141
Дом.ру
Представитель провайдера
01.10.2014
Добрый день. На самом деле, по статистике именно выключение и включение оборудования решает 90% проблем... Заново включенный роутер "цепляется" к сети, выбирает наименее занятый диапазон, скорость увеличивается. Подскажите, на данный момент ваша проблема решена? Если нет, укажите ваш номер договора, пожалуйста.
39770
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы соединения
Тип услуг:
домашний интернет
Понаподключали кучу абонентов из-за этого и постоянные разрывы соединения инета, только заходишь на страничку -посмотрела новсти на mail, пока просматривала, а соединения уже и нет опять приходится переподключаться...и так уже несколько месяцев. Звонила в техподдержку-говорят это скорее всего проблемы с вашей стороны, вирусы. В нашем доме много у кого начались подобные проблемы.в головах у них вирусы, зла не хватает постоянные разрывы соединения
Отзыв засчитан
42140
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил тариф простой (самый дешевый) интернет-пока нет проблем. Взял у них роутер -позвонил в техническую поддержку помогли настроить, как мне показалось -так очень даже компетентные и уважительные сотрудники. Хороший провайдер! Стабильная скорость, компетентная техподдержка, дешево пока нет
Отзыв засчитан
42138
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблемы с инетом в последнее время
Тип услуг:
домашний интернет
Согласна с предыдущими отзывами. Являюсь абонентом уже более 3 лет, но в последнее время постоянные разрывы соединения,при обращении в тех поддержку внятных объяснений и помощи получить не удается...что ж наверное нужно будет просто сменить провайдера
Отзыв засчитан
42136
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас! Это кошмар, а не провайдер! Интернета нет неделями, трубки не берут они, ну вообщем катастрофа одним словом! Я очень жалею что подключилась к ним! Всем и везде расскажу и напишу об этой компании, что не стоит с ней связываться. Дурдом. Нет плюсов скорость ниже, неделями нет интернета, а если и есть, то день, два и снова его нет! Тех поддержки нет, операторы хамло. Ну и отсутствие у них многоканального телефона, хотя он им тоже бы не помог.
Отзыв засчитан
42069
Ваш комментарий
Мобильная связь