Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
очень дорогой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не советую, деньги уходят как в черную дыру, очень дорогие тарифные планы, жасная скорость, никогда не соответсвует тарифному плану, одни отрицательные эмоции, даже доверия никакого. Просто грабительская компания, у других провайдеров и то лучше, худшего провайдера не встречал
Отзыв засчитан
40522
reviewReplySmile
К Телеком
26.04.2019
Добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление.
Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80760
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
где интернет?!
Тип услуг: 
домашний интернет
Невозможно полльзоваться услугами данной компании, при обращении в техподдержку операторы начинают грубить и хамить, хотя сам ничего толком не понимают, когда начинаешь уточнять по техническим аспектам, просто ужасный провайдер, а еще более ужасная техническая поддержка. Сплошное хамство по отношению к лиентам, не верьте положительным отзывам
Отзыв засчитан
40519
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению когда подключал не было возможности подключить другого провайдера, сейчас очень недоволен ценами на интернет, у других провайдеров за эти же деньги скорость в 2 раза выше, периодически появляются проблемы со связью, кто хочет платить много и получать мало этот провайдер для вас
Отзыв засчитан
40514
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень плохая связь
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не рекомендую подключаться к данному провайдеру, списывают абонентскую плату сразу за весь месяц, даже если не пользуешься, а платить надо за месяц, техподдержка ничем помочь не может и объяснить технические аспекты тоже не может, порой складывается ощущение, что в техподдержке работают люди, которые не знают ничего о своем провайдере
Отзыв засчитан
40511
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
04.09.2014
Добрый день. Абонентская плата списывается один раз в месяц, система оплаты - постоплатная (до 20го числа месяца вам необходимо оплатить услуги предыдущего месяца, иначе они будут приостановлены). Это касается комплексного предложение, если же у вас моно-интернет - то оплачивать услуги необходимо авансом. Подскажите, у вас остались какие-то вопросы, которые вы не смогли решить с техподдержкой? Укажите ваш номер договора, оперативно разберем ситуацию.
38934
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер, интернета практически нет, что нет связи, до техподдержки дозвониться невозможно, а если и дозвонишься, то ничего не добъешься, вообщем проблем больше чем плюсов, точнее плюсов просто нет
Отзыв засчитан
40509
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
тормозной интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился несколько месяцев назад, все было хорошо, пока видимо не стали подключать еще людей по району, т,к. Днем все нормально, а вечером просто даже сеть падает из-за нагрузок, набрали людей, а оборудование не выдерживает, вот кому такое нужно? Думаете многих это устраивает? Да еще и цены ломят... Ужас просто, не рекомендую подключаться к данному провайдеру
Отзыв засчитан
40508
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь только услугами тв, нареканий нет, четкая картинка, много кналов, не успеваешь все посмотреть, умеренные цены, есть возможность подключать доп. Пакеты в личном кабинете, вообщем одно удовольствие
Отзыв засчитан
40506
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил попробовать подключить данного провайдера, подключили быстро, все бы хорошо, да не тут то было, через некоторое время началисьп роблемы со связью, падение скорости, частые разрывы, при обращении в техподдержку ссылаются на неисправность моего роутера, хотя при подключении напрямую таже проблема, решил вернуться к прошлому провайдеру
Отзыв засчитан
40505
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратнный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
После 22-00 скорость падает практически до ноля. Из 10 кликов (9 раз-веб страница недоступна, а с 10 раза возможно и выйдет страница с информацией). До службы поддержки не добраться, только издевательский автоответчик. По оставленному телефону не перезвонили ни разу( хотя бы для смеха). Давно хотел поменять провайдера, но наконец-то кабинет добил меня своей связью, пойду менять. Клиентскую сеть набрали,а производственные мощности остались старые. Горбатого только могила исправит. Отвратно. Отсут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40486
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Неплохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток)))у меня возникла проблема с и-нетом)позвонила в компанию,ответили быстро,попытались тут же настроить,не получилось,оставили заявку технику на нужное мне время,мастер позвонил заранее,все было четко и без проблем)пришли,настроили)))огромное спасибо)есть с чем сравнить:до этого пользовалась услугами домашнего и-нета би-лайн,вот там -то вообще тихий ужассс!!!мало того,что не дозвониться,так служба тех.поддержки ничего толком объяснить не может,а на дом они не выезжают( быстры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40465
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
04.09.2014
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, рады радовать наших абонентов!
38933
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
сотрудники хамы и [негодяи]
Тип услуг: 
домашний интернет
Почему такое отношение, на рынке люди себя и то лутше себя ведут
Отзыв не засчитан
40450
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38917
reviewReplySmile
К Телеком
26.04.2019
Добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org
Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80761
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Фигня а не связь
Тип услуг: 
домашний интернет
Лохотрон, люди не связывайтесь с этими кидалами, все кто пишет положительно о них- они их сотрудники...
Отзыв не засчитан
40425
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38896
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная работа тех.поддержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не работает каждый месяц по полмесяца, каждый день кормят завтраками, а потом придумывают различные отговорки, при этом связаться с ними (с тех.поддержкой) тоже проблема. Жутко не клиентоориентированные сотрудники тех.поддержки.такое ощущение что они специально распугивают своих клиентов, т.к. Знаю, что такая проблема с интернетом не у меня одной. В итоге не вытерпела, пошла и подключила другого провайдера. Очень не надежная контора. Очень не рекомендую. Нет плюсов в тех.поддержку не до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40401
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет до конца рабочего дня на месте персонала
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы пользуемся convex три года, сегодня нам нужно было сделать перерасчет , т.к летом интервентом не пользовались и заранее звонили чтоб его отключили. Нам посоветовали приехать в центр на малышева 105, что так будет быстрее ... Когда мы приехали в офис в 18:15 на месте оказалась всего одна девушка !!! Почему нет персонала на рабочем месте ? До конца рабочего дня еще 45 минут , а работает только одна девушка ??? Можете объяснить ?
Отзыв не засчитан
40386
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.09.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38882
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Только не МТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Мтс....не знаю бывает ли хуже. К интернету подключаюсь иногда по полчаса, вечером и дольше, пишет сервер не назначил адрес, сейчас новая фишка - пишет мне что интернет подключен, а по факту его нет ))) снова подключаюсь - отключаюсь 50 раз )))частенько бывает что интернет сам отключается.. Цифровое телевидение - изображение постоянно в кубиках, иногда некоторые телеканалы смотреть невозможно... Подключилась из-за того что позвонили они сами и предложили свои услуги, причем и до сих пор звонят с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40374
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кабинет - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отсутствие адекватной и своевременной тех. Поддержки при перебоях/ отсутствии связи интернет. Фактически остаешься с проблемой один на один.
Отзыв не засчитан
40372
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38874
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Некомпитентная техническая поддержка, пытался добиться восстановления услуги интернет, только на 3 день звонков после жалобы пришел специалист и помог восстановить... Техподдержка никуда не годиться, проинформировать в техническом плане совсем не могут, совсем не хочется больше работать с данной компанией
Отзыв засчитан
40334
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
02.09.2014
Здравствуйте. Для более предметной беседы укажите, пожалуйста, ваш номер договора - если у вас остались какие-либо вопросы.
38837
Ваш комментарий
2
Общая оценка
высокая цена
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень высокие цены на интернет, на сайте нет информации по настройкам, очень долго искал, еще и потом скачивать эти настройки надо в текстовом файле, крайне неудобно... Высокие цены на большую скорость убивают
Отзыв засчитан
40333
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
в топку
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Может, лет десять назад такое качество связи и можно было назвать конкурентоспособным (с натяжкой), но не сейчас. Регулярно повторяющиеся обвалы якобы из-за грозы. Связь может отсутствовать более суток, а телефон техподдержки просто будет отключен. Возможность получить консультацию специалиста (а не отмазку автоответчика)сведена к минимуму. Надеюсь, огромное количество отрицательных отзывов наконец-то отправит эту контору в небытие. Не обнаружены -постоянные проблемы со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40323
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер Екатеринбурга!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 5 лет. Всем доволен.
Отзыв не засчитан
40316
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38828
Ваш комментарий