- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Хватит
Тип услуг:
домашний интернет
С конвексом я уже почти девять лет и, поначалу, все было хорошо. Но последние пару лет ситуация все хуже и хуже. Довольно часто отключают интернет, в технической поддержке никто и никогда не может ответить, когда ждать решения проблемы. Обычно говорят: «мы вам перезвоним». И не перезванивают, лишь однажды было. Так же с конвексом не работают яндекс.деньги зачастую.
Отзыв засчитан
43102
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Ништяковый инет
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно переподкулючился от кабинет к билайну, качество,ну просто небо и земля, ни зависаний, ни тормзов всё просто по кайфу, кабинет выдавал 1 мбит максимум бывало 5 мбит и т только по праздникам. Билайн смело 35 мбит выдаёт. После кабинета это просто истребитель.
Отзыв засчитан
43076
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом кабинет уже 3 месяца, замучился с этим инетом что чуть компьютер не разбил. Тариф 50 мбит 1-й месяц (июль) работал ещё более менее можно назвать нормально, скорость максимум достигала 5 мбит, вылетал раз 20 в день. Первое время особое внимание на это не обращал. 2-й месяц (август) скорость упала до 1 мбит и меньше. Иногда достигала до 3 - 5 мбит. И вылетать стал через каждые 5 мин. 3-й месяц ничего не изменилось. Скорость так и не превышает 1 мбит. Нельзя даже музыку послуша...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43068
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За что деньги плачу?! Скорость низкая, частые разрывы связи.в службу техподдержки не дозвониться - или трубку не берут или занято. Придётся менять провайдера.
Отзыв засчитан
43041
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Из обещанных 10 mb еле еле доползает до 5. Очень часто интернет падает, или отключается вообще на неопределенное время. Если летом гроза - интернета нет на 2 дня гарантированно. Тех. Поддержки можно считать что просто нет. До нее не дозвонится, а если и дозвонишься тебе никто ничего не скажет полезного. Единственный плюс - это займ на 3 дня на 150 рублей, хотя такое наверно уже везде есть
Отзыв засчитан
43040
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Потому что очень часто прерывается связь и не возможно дозвониться, чтобы сделать заявку об устранении неисправности.
Отзыв засчитан
43024
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество!
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами провайдера кабинет я пользуюсь достаточно давно! Качество стало ухудшаться года два назад, с тех пор все хуже и хуже! Если до операторов раньше можно было дозвониться, то теперь у них проблемы с телефоном! Регулярно сообщала о неисправности по средствам мобильно интернета с телефона, когда в очередной раз пропадал домашний интернет, сегодня же эта услуга с их сайта стала не доступна! Всерьез задумалась о смене провайдера! Плюсов не осталось вообще! Постоянные разрывы, регулярно интернет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43019
Ваш комментарий
2
Общая оценка
почему не работает тех.поддержка????
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета стало хуже. Часто пропадает связь. Напишите реальный номер телефона тех.поддержки!!! Кроме номера ( он не работает)
Отзыв засчитан
43017
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Регулярное отсутствие интернета!
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами провайдера кабинет пользуюсь достаточно давно. Качество стало ухудшаться года два назад и с тер пор становиться только хуже! Постоянные разрывы. Регулярно интернет пропадает вообще! До операторов не дозвонишься! Если раньше можно было оставить заявку на сайте по средствам мобильного интернета с телефона, то сейчас и сайт кабинета перестал открываться!
Отзыв засчитан
43015
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Планета - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Но дорого
Отзыв не засчитан
43001
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40137
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кабинет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно! Интернет часто пропадает! Дозвониться до техподдержки невозможно! Есть 2 предложения: 1) билайн! Заберите нас к себе с остатками проплат по договорам! 2) пользователи, кто знает сотовые телефоны техподдержки - поделитесь ими
Отзыв засчитан
42971
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка, где вы - АУ!
Тип услуг:
домашний интернет
Техническая поддержка для частных лиц будни: с 09:00 до 00:00, выходные: с 09:00 до 21:00 это указано на сайте кабинет! Но по этому телефону нельзя дозвониться, он просто не соединяется! Нет связи с техподдержкой, а значит не возможно решать оперативно все вопросы по интернету в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
42842
Ваш комментарий
10
Общая оценка
провайдер отличный!!!! но кругом обман)
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилься по акции 444 руб/мес 60мб. На подключение ушло меньше часа. Скорость была великолепна. Всё устраивало, пока не произошло, что то страшное. Не прошло месяца, как с нового месяца с меня сняли 800. Со второго 950, а с третьего 1050. Вот тебе и акция (((((( связалься с тех. Поддержкой и ониответили, мол мы вас перевели)))) даже не спрасив. Почитал отзывы о компании. И быстрее отключаться. Но проблем с инетом не когда не было! И да дали cal модуль вместо приставки ((( разрешение не плохо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42827
Дом.ру
Представитель провайдера
13.10.2014
Добрый день, Сергей! Хотелось бы развеять миф об обмане, но к сожалению, вы не указали номер договора. Стоимость 444 руб. действует в течение двух месяцев (промо-период), далее абонентская плата за пакет Дом.ru 60 из ТВ и интернета составляет 785 руб. 1050 руб - плата за другой тариф, Дом.ru 100. По возможности, напишите ваш номер договора, чтобы дать комментарий по расчетам и при необходимости их скорректировать. При необходимости cam-модуль можно заменить на приставку - Дом.ru Mini или Дом.ru TV 2.0
40115
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это вообще интернет или что??
Тип услуг:
домашний интернет
Не верила раньше в плохие отзывы о кабинете, пока сама не столкнулась!с июля месяца выходные начали чередоваться )) в одни есть интернет в другие нет! В службу поддержки попробуйте дозвониться, если и дозвонитесь, то так хамят!! Вы же на нас деньги зарабатываете, неужели нельзя предоставлять свои услуги нормально?? Вот и сейчас на дворе среда, а интернета нет с воскресенья, при это постоянно записывают номер телефона, но как следствие конечно же ни кто не перезванивает. Ужас какой-то! Ищу нового...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42664
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ПОЛНЫЙ [пушистый сибирский зверек]!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает инет, авторизатор пишет, что время соединения с сервером истекло, что это за ошибка, даже в службе поддержки незнают, в которую я дозвонился спустя 2 дня, телефоны указаны в главе (помощь при ошибках) вообще непонятно какие и такая овощная смесь повторяется раз пять в месяц, т.е. Из 30 календарных дней инетом я пользуюсь, только 20, а плачу за 30. Вообщем я ухожу от этой гниловатой компании!!! Что за телефон указан ?
Отзыв засчитан
42661
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительный интернет, при первой же возможности отключусь, постоянные разрывы, даже фильмы онлайн не посмотреть, не говоря уж о играх, там вообще ппц начинается, а однажды интернет просто взял и пропал, и пол месяца нам его не могли сделать. А деньги шли себе...
Отзыв засчитан
42608
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Надувательство
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился в сентябре, в октябре расторг договор. Качество предоставления услуги отвратительное. Подключение произвели на отстань, возникшие проблемы не устранили. Взяли за подключение 200 рублей, ещё столько же ушло на звонки в техподдержку. Соединения не было, потери пакетов регулярные, скорость ниже заявленной. Обещали 75 мб/с (по акции), реальная скорость соединения не превышала 6 мб/с, а вечером едва дотягивала до 1 мб/с. Самое смешное, что фирменный тест скорости от дом.ру показывал, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42606
Дом.ру
Представитель провайдера
09.10.2014
Здравствуйте. Приношу извинения за все неудобства - действительно, ситуация из ряда вон выходящая и неприятная. Вы можете указать номер договора, чтобы мы разобрались в ней более предметно? Подскажите, сохранились ли проблемы со скоростью, пингом? Обещаем оперативно их решение, а также проверку и комментарии по расчетам - опять же, нужен ваш номер договора. Спасибо.
39966
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные пропажи интернета !
Тип услуг:
домашний интернет
Ну так пока работает ! . Медленно восстанавливают повреждения , клиент у них всегда не прав ! Вот тоько что вежливые ! Скорость не постоянная меняется в необозримыз пределах !медленно восстанавливают повреждения , клиент у них всегда не прав ! Соврать персоналу из тех поддержке тоже раз плюнуть !
Отзыв засчитан
42544
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы. Ухожу.
Тип услуг:
домашний интернет
Вернулся с отпуска в середине августа – интернета нет. Оставил заявку, через 4 дня сделали. В ближайший выходной – снова нет интернета. Опять заявка, все выходные без инета, в понедельник сделали, но с 75% потерями пакетов. Снова заявка, 5 дней по сути без интернета, к выходным сделали. Прошло 3 недели, звонок из кабинета с потрясающим вопросом «вы заявку оставляли, она еще актуальна?». Это через 3 недели!! Ответил что все хорошо – сглазил. Суббота, утро, нет инета - заявка, сделали. Эта же субб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Позорнейший провайдер пожалел и проклял что с ними связался
Отзыв не засчитан
42469
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39888
Ваш комментарий
Мобильная связь