Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
[ничего доброго, всего страшного]. Проживаю в общежитии. Единственный провайдер,которому разрешили работать в нашем здании. За 700 рублей на комнату имеем стабильно скорость меньше, чем в договоре с периодическими вылетами по причине оборвалась линия во время града. Никаких перерасчетов соответственно нет. Остались в конце месяца деньги на счете-все ровно отрубят, пока заново им не докинешь 700.
Отвратительное впечатление . Как говориться театр начинается с вешалки а впечатление о компании с первого звонка. В итоге суть истории. Оставили заявку на подключение интернета. Да на самый простой тариф без новомодных фишек. Так как пользоваться планировал пенсионер 70 лет. И выбор пал чем дешевле тем лучше. Предварительно был куплен довольно надёжный и недорогой роутер для раздачи вайфай. При звонке оператора начало выясняться что их сильно ругают если они не могут впарить клиенты дополнительные услуги типо пакета интернет и телевидения. Когда было сказано твёрдо и настойчиво что спасибо не надо сразу был снижен градус заинтересованности. А в итоге когда оператор узнал что клиент даже роутер у них покупать не будет. Сразу было заявлено что ихний интернет работает только с ихними роутерами. По этому надо принести роутер к ним и оставить на тестирование. Вот честно вывод такой. Не компания а фабрика по разводу....
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное компания. Отвратительно - это не сказать ни чего. При подключении заполнив кучу бумаг, ни разу не смогла получить далее через горячую линию информацию по тарифу и т.д. Из-за отсутствия паспортных данных. В мае интернет был с перебоями до 5 дней иногда и вовсе интернета не было. Приняла решение распрощаться с провайдером. Но тут началось все самое интересное... Интернет мне не отключают, договор не расторгают из-за проблемы отсутствия моих паспортных данных... Уже неделю нервотрепки а в ответ лишь... Это ваши проблемы...я не знаю почему в программу не внесли ваши паспортные данные. Я могу лишь написать жалобу, которая рассматривается в течении 20 дней....??? Что???? Простите... Интернет компания.... В целом... Вопрос не решен.. Договор не расторгнут.. А .интернет был ужасным и с перебоями
Ужасный провайдер.. Подключались еще к кабинету, когда ростелеком купил его сразу сказала сейчас начнут грести деньги, толку не будет. Так и получилось, даже мелкий дождик почему то мешает работе интернета. Про телевидение вообще молчу, слава богу не выбросили старую антенну. За-то повышение тарифов было стремительным. В данный момент пишу с телефона, оператор другой, дождик - страшная сила, интернет и телевидение не работает. Понимаем, что надо звонить в тех.. Поддержку, но уже не хотим, надоело. Спрашивали у знакомых и друзей, ни у кого таких проблем нет, говорят у них хорошие провайдеры.
Цена соответствует качеству . Живу в общежитии, поэтому провайдера не выбирали: convex единственный, кто работает с нашим зданием. Подключали в сентябре. После того, как оставили заявку, пришлось ждать неделю, прежде чем пришел монтажник. Списали это ожидание на большое количество заявок. Интернет работает в целом хорошо, но около раза в неделю бывают сбои: скорость либо пропадает совсем, либо падает настолько, что даже страницу вконтакте загрузить на может. Обычно скорость восстанавливается в течение часа. 9 июня интернет пропал совсем на целый день. Насколько я знаю, проблемы были у всего общежития. Для себя сделали вывод, что качество интернета вполне соответствует цене. В тех.поддержку не обращались.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужаснейший интернет. Интернет работает отвратительно скорость 2-3 мб/с (по тарифу заявлено 100мб/с ) нужны железные нервы к обслуживающему персоналу и монтажникам претензий нет отзывчивые
- К-Телеком18 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
Не работает перманентно . Подключилась 30.05.19 с этих пор, вот уже вторую неделю, интернет толком и не работает, а если быть точной, то интернета нет сутками, телевидение моментами тоже отсутствует, на мои звонки в тех поддержку, ответ один: на вашем адресе зафиксирована авария, как только устраним, мы вас известим. Далее приходят смс о том, что проблема устранена, но воз и ныне там. К слову хочу сказать, что перешли мы с ростелекома, так вот лучше бы на нем и оставались, ибо за 2 года, не было не одной ситуации, чтобы у меня что-то не работало... P.s монтажник приехал, срезал ростелекомовские провода под корень, вес мусор тут же бросил, роутер так же на полу кинул, приставку в розетку трудно подключить.. Даже не предложил в принципе сделать так как мне это нужно, ну а оставлять после себя мусор вообще не комильфо. Вывод из всего этого один не ведитесь на дешевизну, лучше доплатить и не знать проблем!
Интернет работает нормально. Нареканий не вижу
Зря хвалят МТС на Эльмаше. МТС- отстой. Перешел с дом,ру - пожалел. Картинка хуже. Танки вообще не тянет)))
интернет. Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Роутер брали в компании, нормально работает, проблем нет. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.
- Дом.ру Екатеринбург8 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Рады соответствовать вашим требованиям и получать столь положительные отзыв о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!:)
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день, Антон! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, дату обращения, город и Ваш контактный номер на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.