- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Все плохо!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключены к кабинету год. Два раза были проблемы. Первый- проблему решали не менее полутора недель, с горем пополам решили. Сейчас интернет отсутствует почти 2 недели. !!!три раза!!!! Приходил мастер, ничего сделать не могут. По выходным мастера не работают, по вечерам в будни тоже, приходится постоянно по полдня отсутствовать на работе. До техподдержки дозвониться очень сложно! Ужасный провайдер! Такого наплевательского отношения к клиентам я еще не видела! Будем расторгать договор. Им, я так ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
77458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую, тратить время на звонок в эту компанию.
Тип услуг:
домашний интернет
Сами не знают, где они обслуживают физических лиц, а где юридических. Кого то в частном секторе подключают как физическое лицо, а сосдей рядом как юридическое. Как то не правильно.
Отзыв не засчитан
77423
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2015
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
43418
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Скорость соответствует заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Пролетарские тарифные планы и скорость соответствует заявленной. Очень отзывчивая тех. Поддержка - были проблемы с пингом в онлайн игре (wot), пожаловался на форуме, со мной связались, проверели - оказалось проблема c wifi. После включения по кабелю забыл про пинги вообще. Пользуюсь акадо более года, за это время несколько раз проводились какие-то работы, но отсутствие интернета не замечал.
Отзыв засчитан
74023
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Являемся одними из первых клиентов. Знакомые уже сменили множество провайдеров, а у нас и мысли такой нет. Наоборот, теперь еще и на их телевизионный сервис переключились. Определенно рекомендую! Отличная скорость, отсутствие связи бывает примерно раз в год, проблемы устраняются быстро, техподдержка работает отлично, устраивают радостные мероприятия для клиентов.
Отзыв засчитан
72526
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Уже несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера и это последняя капля. Неделю не могу заманить специалиста чтобы мне наконец-то вернули интернет. В техподдержке завтраками кормят а то и откравенно хамят. Отвратительный провайдер, скатился на глазах. Раньше все решали быстро и не было проблем, но чем дольше работают на рынке тем хуже качество предоставления услуг и работнички оставляют желать лучшего. В техподдержке не компетентные, медлительные, наглые сотрудники. Да и руководство, судя ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
71509
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Через три месяца будет два года пользования интернетом. От предыдущих провайдеров перешел по причине частых неполадок, инет пропадал буквально каждую неделю. Акадо в этом плане более чем доволен, за почти два года пользования инет если и пропадал то только в ночное время несколько раз (по всей видимости проводили модернизацию), больше проблем не было. В тех.поддержку никогда и не звонил. Тп у меня простой, скорость на спидтесте 40мбит как и положено, при этом подключен через роутер. Доволен букв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
71245
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую!
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер заявляет, что после активации услуги обещанный платеж интернет подключится через 10-20 минут. Иногда действительно так и происходит. Но не в первый раз сталкиваюсь с тем, что интернет подключается через 2 часа и более. Причем дозвониться в это время в абонентскую службу нереально! Получается, что провайдер намеренно дает ложную информацию о предоставляемых услугах. И ещё интересный факт. При подаче заявки на подключение оператор предложила услуги по настройке моего оборудования (роутер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
70457
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самовольно меняет цены на обслуживание.
Тип услуг:
домашний интернет
Самовольно сменил цены на обслуживание - увеличив их и дав больше скорости. Но мне не надо больше скорости, мне нужна старая цена и старая скорость, которой мне достаточно. При подключении обещали белый ип-адрес бесплатно. Написал заявку как положено - месяц - тишина. Звоню, оказывает вчера эта услуга стала платной! Причем на сайте тишина! Прошел год - эта услуга опять стала бесплатной. Делаю заявку - опять месяц жду - ответ - нет белых адресов! Работает достаточно стабильно. Самовольная смена т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
69468
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"лучший" провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Полная попа с этим провайдером с самого подключения! Приехали монтажники, подключили интернет. Оплатили им наруки за 2 мес.(что подтверждала квитанция) в итоге до офеса доехала оплата только за один мес. Сколько нервов было потрачено что б они мне вернули месяц интернета. Это просто не передать словами!!! А как отрубается интернет и не дозвониться до них. Как будто издеваются! И скорость удобрение полное! В общем полное намахалово! Я был бы рад познакомиться с тем кто сжирает мои деньги без како...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
68340
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Как писали ранее при подключении сразу выкупил приставку и получил обещание, что несколько лет не буду вспоминать о них, но сначала отключили каналы, а теперь повысили цены причем без предупреждения. В тех поддержке сидят бабки со скамейки бестолковые и грубые прикрываются регламентом, два года назад было лучше. Тв постоянно дергается и скачет. Самая низкая цена, но если перевести в количество контента, то не получаешь на эти деньги ниовоща. Провайдер вечно в бета версии
Отзыв засчитан
68121
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Уже много лет и без проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен только интернет с 2008 года по адресу челюскинцев, 92. Никаких проблем - разрывы интернета от силы пару раз, сразу техподдержка срабатывала, устраняли быстрее, чем обещали. Дозвониться до техподдержки -быстро, операторы разговаривают понятными терминами, тестируют сразу, советы адекватные. Техник приезжал даже в субботу, все устранил за полчаса. Скорость инета устраивает полностью, скачивание торрентов ставим на ночь. Стабильная работа, быстрый дозвон в техподдержку. Моментально отключ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
64639
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразное отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!!!!уже 1,5 часа как дозвониться не возможно.а перед этим позвонила тетка и электронным голосом сказала про какую-то задолжность...это наплевательское отношение к клиентам акадо демонстрирует не первый раз!ужас!q «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
62413
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью поддерживаю все предыдущие негативные отзывы. Тоже подключились по акции. До этого пользовались только услугами кабельного от мтс. К кабельному тв претензий нет. Интернет-это что-то с чем-то. Грузит долго, последний раз фильм на 4 г почти полтора часа качали, страницы иногда вообще не открываются- превышен лимит ожидания. Можно конечно на старый комп списать, но ведь до этого все летало. Служба тех подддержки 72 час на решение проблемы- жесть. Короче решили сэкономить деньги- тратим не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
61396
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер, хуже просто быть не может
Тип услуг:
домашний интернет
По акции годовой контракт говорили вам остался последний платеж, я его произвел. А теперь вымогают еще один платеж. Очень жалею что с ними связался. Дозвониться до оператора просто не возможно. По 12 мин. Ожидания. Не советую пользоваться их услугами. И я кстати не один такого мнения. Плюсов нет. Одни минусы.
Отзыв засчитан
61384
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пока что все устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился полгода назад к этому провайдеру. За это время пользования обнаружил как плюсы так и некоторые минусы скорость соединения держится под 40 мб/с-замерял специально на спидтесте грамотная техническая поддержка -пару раз возникали вопросы -все быстро решали привязка по mac не очень удобно в плане - если изменишь конфигурацию компьютера необходимо звонить в техническую поддержку или сбрасывать ее через личный кабинет
Отзыв засчитан
61236
Ваш комментарий
2
Общая оценка
тормоза!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый поганый провайдер!!!!!!!!!!!!!!!! В тех.поддержку не дозвониться!!!!!!!!!!!! Ни кому не советую!!!!!!!!!!!!!!! Виснет,виснет и виснет!!!!!!!!!!! Это за 800 руб!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
59591
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43055
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер за такие деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость нормальная,у меня в городе и то меньше 20мб дают другие провайдеры,ужас ,а денег от 500руб сдирают,у них же все нормально с ценами,комп у меня новый,ночью вообще летает как надо,я в основном вечером сижу после работы,и пацаны мои в телефонах играются,устраивает,в тех.поддержке не грубили,может вы не стой ноги встали,товарищи? Стабильная скорость,по сравнению с ростелекомом тех поддержка отвечает минусов не бнаружил
Отзыв засчитан
59247
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании. Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Спасибо Вам за положительный отзыв!
80765
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конвекс - Это ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда и ни за что не подключайтесь к этому провайдеру!!! Поберегите свои нервы!!! Не осталось никаких слов, одни эмоции. Плюсов ни - ка - ких!!! Одни -!!!
Отзыв не засчитан
58988
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43048
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Замечательный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет с акадо работает хорошо, пользуюсь их услугами уже примерно третий год. Отключила телевидение и пользуюсь интернет телевидением))) качество хорошее да бывает притормаживает но я не особо любитель телевизора даже если хочу что-то посмотреть просто скачиваю и смотрю в удобное для себя время1 и только то что я хочу без всякой рекламы и так далее. Были у них неполадки в прошлом году но они быстро их устранили. Молодцы!!! Поддержка у них работает на высоком уровне еще ни разу не сталкивалась...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
58382
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер без нареканий.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь дом.ру не один год. Нареканий по качеству телевидения и интернета нет. Все хорошо. Особенно телевидение. Были однажды проблемы с интернетом, но при первом же звонке быстро приехал специалист, перенастроил роутер. Вскоре проблема повторилась. Сделав вывод что проблема в роутере попросил заменить. Сделали это без особых проблем. Только лишь пришлось свозить его в главный офис и приехавший вскоре специалист поменял его на более современный. Спасибо им за это. А по поводу скорости тоже быв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
58372
Дом.ру
Представитель провайдера
23.01.2015
Спасибо за ваш отзыв, очень приятно читать конструктив от довольных абонентов!
43009
Ваш комментарий
Мобильная связь