Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасно. За 790 рублей в месяц 50 мбит/сек и другие тарифы в моем доме недоступны, но заявленная скорость держится стабильно. Постоянные потери пакетов из-за чего об онлайн играх пришлось забыть. Заявка в тех поддержке висит уже 6 месяцев, с периодичностью раз в пару месяцев посылают специалиста который с умным видом занимается фигней, без результата.
Недорогой . Не могут предоставить услуги которые появились совсем не давно так как я являюсь уже клиентам их они могут предоставить тока новым клиентам а старым нет не справедливо я считаю мы все клиенты все планы не долго тут быть такого им можно подключить услугу а вам уже нельзя или можно но с другими условиями тоесть хуже чем они предоставляют новым клиентам
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Информация. Компания труп она умерла, последних кто остался, пытается переманить ростелеком, звонят и угрожают по телефону. Если отказаться они выключают интернет или снижают скорость. Я не хочу ростелеком по некоторым причинам о которых не хочу говорить. Сейчас уже есть недорогой беспроводной интернет, думаю выбрать что то подобное.
Интернет работает отлично и без нареканий. Роутер и приставку брали в аренду,пока не подводили.качеством тв довольна,очень редко случаются зависания на секундочку,но это мелочи.в остальном все прекрасно,в техподдержку дозвонились быстро и отреагировали на нашу проблему тоже быстро.
- Дом.ру Екатеринбург19 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то всегда можете написать нам в социальных сетях или на почту: helper@domru.ru. Будем рады помочь! Хорошего настроения!
Хороший оператор!. Пользуюсь данным оператором больше года, нареканий нет. Перебои бывают, но у кого их не бывает? Рекомендую данного оператора (честные тарифы, соблюдение соглашение по заключенному договору) - поясню: пользовались ростелеком заключили договор на один вид услуг и стоимость, прошло не большое количество времени, и сумма увеличилась (не было не предупреждений, не оповещений - просто факт), на что оператор ответил, читайте информацию на сайте, типа там было предупреждение - жесть. Потом был случай с подключением каких-то непонятных пакетов тв (при чем у них эта практика до сих пор действует), каким-то образом пакеты можно подключить через приставку, а вот отключать вам придется их, через оператора и только с паспортными данными - полный гон (разругавшись с ними, сумму они тогда возместили, но ситуация продолжается систематически). Так что, к-телеком молодцы, к ним претензий нет (только не значительные - но это мелочи).
- К-Телеком8 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Надеемся, что Вы и дальше будете довольны нашими услугами.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный интернет . В последнее время интернет идёт к 9. У меня интернет на телефоне выдаёт 3.4мб/с, а инсис 19кб/с. Не рекомендую этот интернет!
- Инсис Екатеринбург1 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Вы обращались с этой проблемой в техподдержку? Подскажите ваш ID, посмотрим, в чем проблема.
Самый классный провайдер. Пользуюсь планетой 9-й год, с 2011 г. - интернет+тв. Качество - супер!!! Устраивает абсолютно всё: скорость, качество обслуживания, грамотные специалисты техподдержки. Кто-то скажет, что высоковат ценник, но, на мой взгляд, это оправдано тем качеством, которое получают клиенты. Очень жаль, что в мкр.академический этого провайдера, увы, нет. Это горе горемычное! После планеты не хочется даже рассматривать никакого другого провайдера
Онлайн трансляции. Предстоит переезд в академический. Присматривались к тамошним провайдерам, в т.ч. Акадо. Онлайн камеры не работают с завидной регулярностью, технические работы (объявление о таковых на месте онлайн трансляции висят неделями). Вывод - нафиг такой нерадивый провайдер
- Елена Чуркина19 июня 2019 г.
Уважаемый Дмитрий, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
- Дмитрий19 июня 2019 г.
Здравствуйте! А для кого же тогда Акадо организует трансляции с веб камер? По-моему, для всех желающих предоставляется услуга просмотра изображений с этих камер, а значит услугами Акадо я, как и все желающие, тоже пользуюсь. Качество же этих самых услуг по онлайн трансляции оставляет желать лучшего. Согласитесь, это характеризует провайдера, а точнее его отношение к делу. Взялся организовать трансляцию - делай, не можешь - не берись. В чём же тогда смысл этого сайта, если конкретный пример качества услуг, предоставляемых провайдером не учитывается даже, если, на Ваш взгляд, услуга предоставлена не мне. Любопытно узнать, а для кого, по Вашей версии, организуются онлайн трансляции?
- Елена Чуркина19 июня 2019 г.
Уважаемый Дмитрий, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
- Елена Чуркина19 июня 2019 г.
Доброго дня, Дмитрий! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению трансляции с веб камер, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета (вы им не пользовались), поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Дмитрий19 июня 2019 г.
Спасибо за ответ, Елена! Понял Вас, хоть и не совсем с Вами согласен. Я получил комментарий по этому вопросу от специалиста клиентского отдела АКАДО АО "ЭР-Телеком Холдинг": Цитата: "...Дмитрий, благодарим Вас, что нашли время поделиться своим впечатлением. Мы обязательно примем меры для улучшения качества услуг и сервиса." Очень хочется надеяться, что это не отписка. Позже я вернусь на сайт и сообщу о результате. Спасибо!
- Елена Чуркина19 июня 2019 г.
Вам спасибо! Будем ждать от Вас вестей!
- Дмитрий12 июля 2019 г.
Ранее писал отзыв об организации онлайн вещания в Академе, а вернее, его отсутствия. Как и предполагалось, АКАДО ограничились отпиской. Зачем что-то обещать, если сделать это не в состоянии. Сотрудники АКАДО [не в себе], что ли?
- Акадо (Екатеринбург)14 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий. Ни в коем случае не хотели оставить подобного впечатления. Уточните, пожалуйста, по какому каналу связи оставляли претензию на качество услуг и примерную дату обращения. Будем признательны, если направите детали ситуации нам на электронную почту helper@domru.ru, указав адрес, по которому требуется проверка, а также прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Поможем разобраться.
и опять не работает . Честно скажу, по началу все было хорошо. Но последнее пол года это ад. Инет пропадает, то поломка то еше что то. Вот опять суббота, пик активности - инета нет. Дозвонится в вашу службу поддержки, да блин папе римскому по моему реальнее будет. Отключаюсь...
Хороший интернет, однако - бойкот.. Пользуюсь 3-4 года. Качество отменное, претензий нет, скорость соответствует заявленным параметрам. Однако, последние новости относительно издевательств хозяина планеты над детьми... Честно, не хочется, что бы мои деньги утекали в карман этому неблагонамеренной особи. Буду искать альтернативу.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Подскажите ваш ID, посмотрим, в чем проблема.