Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.5
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Если в целом говорить, то за все то время что пользуюсь интернетом мтс не было сбоев, соответственно провайдер в плане стабильности устраивает на все сто. А вот скорости которую подключил изначально со временем стало уже маловато. Сначала пользовались тарифом на 200 мб с, потом перешли на 500 мб с. Потом когда узнал, что у нас 1 гбит можно подключить подключил его. Думал не будет особо разницы, не везде же 1 гбит реально вытягивает, но реально выше стала скорость в сравнении с прошлыми 500 мб с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709593
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Добрый вечер. Раньше пользовалась этой компанией. Но потом пожалела об этом. Тем более у нас с ними произошол конфликт. Я после этого расторгнула с ними договор, и тишина. Спустя два года мне стали звонить и приходить домой молодые люди, и угрожать мне ,что если я не погошу долг,то мне сломают пальцы и так далее. Два года от них тишина, ни звонка, ни смс,ни квитанции, ну вообще ничего. И тут оказывается, что я должна им 4950. Это вообще жесть. Присылают досудебные смс. Я написала заявление в про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709592
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Это просто ужас! Без вопрос просто подняли стоимость услуг почти в два раза! Весь день пыталась дозвониться операту, просто подходя к очереди 1 , скидывали ! Точно буду менять провайдера ! Ужасное обслуживание ! Полное неуважение
Отзыв засчитан
709577
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Подключили сие чудо за 5000 руб в садовый дом. Перед стройкой списались с тех поддержкой и попросили отключить нас на время строительства дома. Они ответили что баланс ниже нуля не уходит и как достроим можем спокойно подключить всё заново за 1000 руб. После этого звонили уточняли они сами. И слова были те же.через год когда достроили дом написали в тех.поддержку, нас долго игнорили, потом сказали мастера к вам введут только после оплаты 2400. За связь и плюсом соответственно 1000 за вызов масте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709559
reviewReplySmile
Артём
19.11.2022
Полностью согласен про навязывание платных услуг о которых не написано в договоре!
102511
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
После многих лет мучений со своим провайдером перешла на интернет мтс. По итогам месяца пользования могу сказать, что не жалею. Во-первых, стала платить на 300 руб. Меньше. Во-вторых, перестал пропадать интернет когда он больше всего нужен. В-третьих, дали скидку на роутер и получилось его взять даже дешевле, чем планировала заказать на алике. Короче хороший интернет и плюс ко всему еще и экономия. Планирую продолжать пользоваться, надеюсь что в дальнейшем проблем с ним тоже никаких не будет.
Отзыв засчитан
709525
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас, это должен быть 0, а не 5.4. Как вообще с таким качеством интернета можно было получить столь высокую оценку :((((((
Отзыв не засчитан
709461
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
31.10.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102184
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Поменяла больше года назад провайдера. Перешла к мтс ( мобильная связь, интернет, тв). Тариф самый прекрасный 500 ip. То есть полоса пропускания до 500 мб/с. До этого был 100 у другого провайдера и ужасно бесил застывший интернет. Пока было лето и проводили большую часть времени на даче и путешествиях, оператор до того расслабился, что полоса пропускания стала 5 -12 мб/с. Смарт -телевизор практически лежит, zoom конференции зависают( плывет звук и застывает картинка). В лучшее время полоса пропу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709454
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока полностью устраивает интернет у мтс, взяла гигабитный как только узнала, что в нашем доме его можно подключить. При звонке мне подтвердили, что подключить гигабитный действительно можно, назначили время приезда мастера. Переживала только что это как раз на обед приходится, и если он опоздает, то и я потом опоздаю на работу.к счастью не опоздал, приехал вовремя и все сделал, спасибо ему огромнейшее за пунктуальность и оперативность. И за то что все подключил хорошо.сейчас интернет работает о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709423
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Если не хотите сорвать бизнес конференцию на выгодный контракт и вам дороги ваши нервы никогда не выбирайте эту компанию постоянная скорость меня ещё вполне устраивала но бывает такое что интернет просто пропадает и его может не быть часами до тех поддержки дозвониться невозможно никак выбирайте нормальное компании я предпочту платить даже на 500 рублей дороже за всё тоже самое но где у меня будет интернет всегда и меня будут хотя бы оповещать о том что будут работы хотя бы через приложения или ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709397
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Прекрасная компания! Качество отличное, да ещё и сервис нравится!!! Думаю еще один адрес подключить))
Отзыв не засчитан
709385
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.10.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102094
reviewReplySmile
Светлана
27.10.2022
Являюсь абонентом компании около 4 лет. Пакет "Лайт" - телевидиние + интернет.

Подключение после заявки - оперативное. После переезда на новый адрес - созвонилась, переоформили договор, сотрудник в назначенное время все сделал без проблем!
За это время так же могу выделить скорость и стабильность работы. Обрывы и неполадки бывают очень редко (1 раз в 1-2 года). 
С телевидением проблемы были только во время перехода на "цифру", но и то все объяснили и решили вопрос!  Служба поддержки оперативно отвечает на вопросы и помогает решить их.
Тарифы - демократичные, частые акции с "плюшками" для клиентов)
102107
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
В районе эльмаш постоянные проблемы с интернетом, не говоря уж о телевидении! Друзья посоветовали этот интернет. Нам все понравилось: шустро летает, видео быстро загружаются. Тв просто отличное! Стало очень много каналов, в том числе любимый дочкой дискавери. Спасибо вам!
Отзыв засчитан
709346
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Все топово, качественно предоставляют услуги, быстро подключили нас к интернету. Скорость хорошая, можно смело играть в онлайн игры, плюс повезло с выгодным тарифом, экономно получается.однозначно буду советовать провайдер.
Отзыв засчитан
709274
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасное качество интернет сигнала, регулярно подаёт скорость во время видеозвонков по работе. Провайдер предложил приобрести у них роутер, который избавит от этой проблемы. После замены роутера ситуация стала лучше, но провалы скорости всё равно регулярно происходят. При этом стало связываться и на качестве тв сигнала (подключение через провод). С предыдущим провайдером за 8 лет работы таких проблем не было. Жду когда в доме (новостройка) появятся другие провайдеры и сразу же сменю.
Отзыв не засчитан
709196
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
18.10.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили часть критериев. Поскольку Вы недовольны работой провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
101928
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Так много что есть написать (отрицательного) аж не знаю с чего начать... А положительного что-то и не припомню.(об этом в конце) и так, с самого начала. Был несколько лет кабинет без бед. При переезде в новую квартиру всё прошло как говорится без сучка и задоринки, (рт бы не мешало и тех людей поглотить вместе с кабинетом) сделали всё по быстрому в удобное время без доплаты и т.п. С сохранением ip. Вдруг откуда не возьмись появился в ростелеком и понеслось. Техподдержка, дозвониться...хмм а вы у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709147
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Еще весной подобрали тариф. В итоге решили воспользоваться их недорогим предложением. В принципе все устраивает. Интернет практически летает. При этом скорость стабильная. Ну, и телеканалы работают хорошо.
Отзыв засчитан
709065
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Договорился на подключение , отказался от провайдера дом. Ру в пользу планеты, так как сроки подключения одинаковые(2-3 дня) попросил побыстрее в итоге прошла неделя. Итог отказываюсь и делаю выбор в пользу дом. Ру
Отзыв засчитан
708999
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Чуть больше года подключены к провайдеру. Интернет и телевидение всегда отличные! Причем сразу на всех гаджетах, картинка зачетная и яркая.молодцы!
Отзыв засчитан
708923
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно поняла, что уже год зря плачу за тариф мобильного интернета с большим количеством гб. Он у меня был для подстраховки, так как работаю дома, а у прошлого провайдера были постоянные перебои с домашним интернетом. Вот уже год как подключила себе проводной интернет от мтс и с тех пор не разу не приходилось раздавать себе интернет на ноут с телефона. Просто ни одного сбоя! Так что вчера со спокойной душой переподключила себе другой тариф на мобильном. Надеюсь качество дом.интернета от мтс и д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708912
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ребёнок случайно подключил подписку. Я позвонила, чтоб отключили. Сказали, со следующего месяца отключат. Итог: пол года в слепую платила за подписку.
Отзыв не засчитан
708903
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.10.2022
Уважаемая Арина, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101736
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный сервис, к назначенному времени техник так и не подошёл, дозвонится не возможно, сами не звонят, не предупреждают, время не переназначают. Людям же не чего делать как сидеть и ждать по пол дня
Отзыв засчитан
708777
Ваш комментарий